Kartové terminály s technológiou EMV zvyšujú bezpečnosť.

Rôzne pripojenia pre maximálnu akceptáciu kariet

Platforma lidX ponúka komplexné a nadčasové prepojenie s rôznymi národnými a medzinárodnými nadobúdateľmi, bankami a poskytovateľmi platobných služieb. Tieto pripojenia umožňujú spoľahlivé prijímanie bežných debetných a kreditných kariet – rýchlo, bezpečne a v súlade so všetkými príslušnými normami.

Či už ide o karty Visa, Mastercard, digitálne peňaženky, národné alebo medzinárodné kreditné alebo debetné karty: lidX zaisťuje bezproblémové spracovanie vašich platieb prostredníctvom zavedených platobných partnerov. Vďaka flexibilným integráciám je možné spoluprácu s novými poskytovateľmi služieb kedykoľvek rozšíriť – pre maximálnu slobodu pri výbere vašich akvizíciných partnerov.

Naša platforma je pripravená na medzinárodné platobné požiadavky – flexibilná, certifikovaná a pripravená na každý scenár.

Tu nájdete prehľad našich celosvetových spojení.

Nadobúdateľov / bánk	Karty	Regiónu	EMV	Platba	Zrušenie	Kredit	Tip	Cashback
American Express	American Express	International	✔	✔	✔	✔	✔	✘
emerchantpay	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V PAY, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App a ďalšie digitálne peňaženky	Európe	✔	✔	✔	✔	✔	✔
RS2	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V PAY, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App a ďalšie digitálne peňaženky	Európe	✔	✔	✔	✔	✔	✔
VR Payment	American Express, Diners Club, Discover, girocard, JCB, Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Union Pay, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V PAY, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App a ďalšie digitálne peňaženky	Európe	✔	✔	✔	✔	✔	✔
Elavon ViaConnex	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V PAY, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App a ďalšie digitálne peňaženky	Kanada USA	✔	✔	✔	✔	✔	✘
Heartland Portico-Exchange	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V PAY, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App a ďalšie digitálne peňaženky	USA	✔	✔	✔	✔	✔	✘
TSYS MultiPass	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V PAY, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App a ďalšie digitálne peňaženky	USA	✔	✔	✔	✔	✔	✘
Chase Tandem	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V PAY, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App a ďalšie digitálne peňaženky	Kanada USA	✔	✔	✔	✔	✔	✘
NAB EPX	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V PAY, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App a ďalšie digitálne peňaženky	USA	✔	✔	✔	✔	✔	✘
Fiserv Rapid Connect	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V PAY, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App a ďalšie digitálne peňaženky	USA	✔	✔	✔	✔	✔	✘

Či už ide o kreditnú kartu alebo peňaženku – lidX spracováva vaše platby rýchlo a spoľahlivo.

Vitajte v sekcii dokumentácie a informácií o lidX

- Všetko o SoftPOS, SmartPOS a akceptácii kariet -

Naša digitálna informačná platforma vám ponúka komplexné zdroje o platforme lidX. Či už ide o riešenia SoftPOS a SmartPOS, tradičné alebo mobilné platobné terminály, akceptáciu bezkontaktných kariet alebo aplikácie špecifické pre dané odvetvie – všetky relevantné informácie nájdete na jednom mieste.

Táto webová stránka vám poskytuje stručné návody, manuály, popisy funkcií, marketingové materiály, podporu systémovej integrácie a technickú dokumentáciu, ktoré vám čo najlepšie pomôžu pri nastavení a optimálnom používaní vášho riešenia lidX.

Neustále pracujeme na rozširovaní našej informačnej ponuky a poskytovaní ďalších jazykov, aby sme vyhoveli medzinárodným používateľom. Ak váš jazyk momentálne nie je k dispozícii alebo potrebujete špecifickú podporu s používaním aplikácie lidX, kedykoľvek nás kontaktujte – radi vám pomôžeme.

Upozornenie: Niektoré funkcie a integrácie sú dostupné iba v určitých krajinách alebo prostredníctvom konkrétnych poskytovateľov platobných služieb. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa dostupnosti alebo funkčnosti, neváhajte kontaktovať náš tím podpory.

Prajeme vám veľa úspechov s lidX – vašou platformou pre moderné, bezpečné a flexibilné platobné riešenia.

Typ média	Deutsch	English	Français	Español	Português	Italiano
Rýchly sprievodca k inzerátu Dvojstranové PDF QR kód
Rýchly sprievodca k inzerátu Dvojstranové PDF odkaz	Kurzanleitung	Quick guide	Guide rapide	Guía rápida	Guia rápido	Guida rapida
Rýchly sprievodca na stiahnutie Dvojstranové PDF QR kód
Rýchly sprievodca na stiahnutie Dvojstranové PDF odkaz	Kurzanleitung	Quick guide	Guide rapide	Guía rápida	Guia rápido	Guida rapida
Manuál PDF QR kód	tba	tba	tba	tba	tba	tba
Manuál PDF odkaz	tba	tba	tba	tba	tba	tba

Táto webová stránka sa neustále vyvíja a pravidelne aktualizuje.

Vyhlásenie: Všetky informácie na tejto stránke boli starostlivo zostavené. Nepreberáme však žiadnu zodpovednosť za úplnosť, presnosť ani stálu dostupnosť obsahu. Zmeny a doplnenia sú kedykoľvek možné.

Reklamné príležitosti s aplikáciou lidX – väčší predaj, viac zákazníkov, väčšia flexibilita

S aplikáciou lidX môžete premeniť reklamu na skutočnú vernosť zákazníkov.

Digitálny svet sa mení – a s ním aj možnosti osloviť zákazníkov. S našou aplikáciou lidX vám ponúkame nielen inovatívne platobné riešenie, ale aj všestranné možnosti inzercie priamo v aplikácii.

Použite svoju aplikáciu lidX na umiestnenie svojej vlastnej reklamy, ponúk alebo zákazníckych vernostných programov – a dokonca na generovanie dodatočných príjmov poskytovaním reklamného priestoru iným spoločnostiam.

Či už propagujete svoje vlastné ponuky, integrujete ponuky partnerov alebo sa zúčastňujete celoštátnych reklamných kampaní – výber je na vás! A to najlepšie: Vy sami sa rozhodnete, či a akú reklamu chcete umiestniť.

---

Reklama na úvodnej obrazovke – pozornosť od začiatku

Keď spustíte aplikáciu lidX, zobrazí sa úvodná obrazovka – ideálna príležitosť, ako motivovať svojich zamestnancov alebo privítať zákazníkov aktuálnymi ponukami.

📌 ako to funguje?

Po spustení aplikácie sa na niekoľko sekúnd zobrazí reklama. Vďaka otočnému displeju je možné zobraziť viacero inzerátov za sebou.

📐 Formát:1 000 × 1 000 px

Možný obsah:

✔ Motivačné správy pre váš tím („Zbierajte ešte dnes o 10 % tipov!“)

✔ Denné ponuky alebo zľavy pre zákazníkov („Iba dnes: 20 % zľava na všetky nápoje!“)

✔ Ponuky spolupráce s inými spoločnosťami („Nakúpte tu a ušetrite pri ďalšom nákupe v XY-Shope!“)

To znamená, že cielená reklamná správa sa odošle hneď po spustení aplikácie.

---

Šetriče obrazovky – reklama, ktorá upúta pozornosť

Ak sa po určitú dobu po transakcii nevykoná žiadny vstup, automaticky sa spustí šetrič obrazovky. Tu máte ďalšiu príležitosť osloviť zákazníkov aj zamestnancov.

📌 ako to funguje?

Reklamy sa menia v nastavených intervaloch a zostávajú viditeľné niekoľko sekúnd.

📐 Formát:

Formát na šírku: 2000 × 1000 px
Formát na výšku: 1000 × 2000 px

Možný obsah:

✔ Exkluzívne ponuky pre zákazníkov („Zbierajte vernostné body teraz a získajte odmenu!“)

✔ Informácie o nových produktoch alebo službách

✔ Motivácia pre predajný tím („Priateľský úsmev = viac predaja!“)

Keďže je šetrič obrazovky pravidelne aktívny, je ideálny pre dlhodobé zapojenie zákazníkov a prítomnosť značky.

---

Reklama tržieb – udržateľná komunikácia so zákazníkom

Účtenka je viac než len potvrdenie o platbe – je to priamy spôsob komunikácie s vašimi zákazníkmi. Využite inzerciu potvrdenia o umiestnení trvalých reklamných správ.

📌 ako to funguje?

Reklama je vytlačená na konci účtenky a zostáva tak v držbe zákazníka - ideálne pre poukážky, zľavové kódy alebo zákaznícke vernostné programy.

📐 Formát:

Šírka: 1000 px (optimalizované pre termálne tlačiarne)
Dĺžka: Variabilná, odporúčaná max 285 mm / 10” (kompatibilný s formátom A4 a Letter)

Možný obsah:

✔ Poukážky alebo zľavové kódy („10% zľava na ďalší nákup – naskenujte QR kód!“)

✔ Odkazy na zákaznícke vernostné programy („Zaregistrujte sa teraz a zbierajte bonusové body!“)

✔ Krížový predaj a reklama partnerov („Ukážte tento doklad v obchode XY a získajte darček!“)

Keďže mnohí zákazníci si svoje účtenky uchovávajú alebo digitalizujú, reklamné posolstvo často zostáva viditeľné po dlhú dobu.

---

QR kód a odkazová reklama – digitálna a interaktívna

Mnoho zákazníkov sa rozhodne pre digitálnu účtenku, ku ktorej majú prístup prostredníctvom našej webovej stránky lidX. To ponúka úplne nové možnosti cielenej online reklamy.

📌 ako to funguje?

Po transakcii dostane zákazník odkaz alebo QR kód na digitálnu účtenku. Reklamy a ďalšie informácie môžu byť integrované na stránke príjmového dokladu.

Možný obsah:

✔ Odporúčania jednotlivých produktov na základe nákupného správania
✔ Cielená online reklama a retargeting („Navštívte náš internetový obchod a získajte 10% zľavu!“)
✔ Dynamický obsah a videá pre interaktívne zapojenie zákazníkov

Keďže digitálne účtenky sa zvyčajne prezerajú alebo ukladajú viackrát, táto forma reklamy ponúka obzvlášť udržateľný reklamný efekt.

---

Regionálne, národné a medzinárodné reklamné partnerstvá

Vaše možnosti inzercie sa neobmedzujú len na vaše podnikanie. S našou aplikáciou lidX sa môžete tiež zúčastniť regionálnych, národných alebo medzinárodných reklamných programov a dokonca generovať príjmy.

📌 ako to funguje?

Môžete sa rozhodnúť, či budete zdieľať reklamný priestor vo svojej aplikácii lidX s inými spoločnosťami. To znamená, že máte prospech z:

✔ Dodatočný príjem prostredníctvom reklamných partnerstiev
✔ Tematicky vhodná reklama, ktorá osloví vašich zákazníkov
✔ Flexibilná kontrola nad tým, ktoré reklamy sa zobrazujú

Reštaurácia môže napríklad ponúknuť reklamný priestor blízkym barom alebo kinám – obojstranne výhodná situácia pre všetkých zúčastnených.

Reklama môže byť riadená na základe nákupov, tém alebo miesta – samozrejme v súlade s nariadeniami o ochrane údajov a s úplnou kontrolou zo strany predajcu.

---

Vaše lidX, vaše rozhodnutie

Všetky reklamné funkcie sú samozrejme voliteľné. Sami sa rozhodnete, či chcete zobrazovať výhradne vlastnú reklamu alebo či chcete povoliť aj externú reklamu.

Ak si neželáte žiadnu reklamu, vaša aplikácia lidX jednoducho zostane bez reklám. Vaša flexibilita a kontrola sú našou najvyššou prioritou.

Využite plný potenciál svojej aplikácie lidX!

S našimi všestrannými možnosťami inzercie môžete:

✔ Cieľoví zákazníci – na predajnom mieste, digitálne alebo na účtenke
✔ Propagujte svoje podnikanie – bez dodatočných nákladov
✔ Vytvárajte dodatočné príjmy – prostredníctvom partnerskej reklamy
✔ Zvýšte lojalitu zákazníkov – pomocou prispôsobených ponúk a vernostných programov

Reklamné funkcie je možné flexibilne konfigurovať – vždy si zachovávate kontrolu nad obsahom, cieľovými skupinami a frekvenciou.

Nech je vaša aplikácia lidX viac než len platobný prostriedok – použite ju ako efektívny marketingový nástroj!

📩 Máte záujem? Kontaktujte nás a zistite viac o vašich individuálnych možnostiach!

Vždy dobre informovaní: Vaša centrálna oblasť pre stav systému, poruchy a údržbárske práce

V digitálnom svete, ktorý sa stáva čoraz zložitejším, sa bohužiaľ nikdy nedajú úplne vylúčiť chyby a poruchy. Pre nás je však samozrejmosťou komunikovať tieto udalosti transparentne a otvorene. Transparentnosť je ústrednou súčasťou našej firemnej filozofie a chceme, aby ste sa na nás mohli kedykoľvek spoľahnúť – dokonca aj v náročných situáciách.

V tejto sekcii vás informujeme o aktuálnom stave našich systémov a aplikácií. Tu nájdete všetky informácie o prebiehajúcej prevádzke systému, plánovanej údržbe a vyriešených poruchách. O prípadných obmedzeniach sa budeme snažiť včas informovať, aby ste sa na ne čo najlepšie pripravili.

Upozorňujeme, že dbáme nielen na spoľahlivosť našich vlastných systémov, ale spoliehame sa aj na služby našich partnerov a poskytovateľov služieb. Bohužiaľ, nie všetci poskytovatelia služieb a poskytovatelia riešia poruchy tak transparentne ako my. Môžeme uviesť len prerušenia, ku ktorým dochádza u našich partnerov alebo prostredníctvom nich, ak máme príslušné informácie a máme povolenie tieto údaje zverejniť.

To isté platí pre plánované údržbárske práce: Môžeme to oznámiť včas len vtedy, ak nám naši partneri včas poskytnú potrebné podrobnosti a umožnia nám tieto informácie šíriť. Rovnako zodpovednosť za realizáciu a dokončenie plánovanej údržby majú príslušní poskytovatelia služieb, preto sa spoliehame na ich spätnú väzbu.

Vždy sa však snažíme poskytnúť vám všetky relevantné informácie jasným a zrozumiteľným spôsobom. Naším cieľom je informovať vás nielen o aktuálnom dianí, ale aj o ukončených a minulých prerušeniach a údržbových prácach.

Ďakujeme za pochopenie a dôveru. Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy, náš tím je vám kedykoľvek k dispozícii.

---

Informácie

Stav a dostupnosť systému

Posledná aktualizácia: 24.06.2025 08:00 (UTC)

Poruchy

Nedochádza k žiadnym narušeniam

Opravené chyby

Plánované údržbárske práce

Nie sú plánované žiadne údržbárske práce

Minulé údržbárske práce

Číselné ID terminálov: Nezávislé, transparentné a bezpečné

Identifikačné čísla terminálov zohrávajú ústrednú úlohu pri bezhotovostných platobných transakciách, pretože jasne identifikujú platobné terminály a umožňujú spoľahlivé spracovanie transakcií. Doteraz bolo prideľovanie číselných ID terminálov vysoko regulované a viazané na konkrétnych prevádzkovateľov sietí. NetManagement teraz vytvára nezávislé, transparentné a flexibilné riešenie pre pokladničné protokoly – nezávislé od bánk, nadobúdateľov a prevádzkovateľov sietí.

Jednoduchá integrácia, rýchle spustenie: ID cTerminal je zahrnuté automaticky a uľahčuje začiatok s digitálnymi platbami.


🌐 Význam pokladničných protokolov a ID terminálov

Vo svete bezhotovostných platieb sú pokladničné protokoly nevyhnutné na prepojenie pokladničných systémov s platobnými terminálmi. Definujú, ako tieto zariadenia medzi sebou komunikujú a zabezpečujú bezpečné a efektívne spracovanie platieb. Bez jednotných a funkčných pokladničných protokolov by bezproblémová výmena platobných informácií nebola možná.

Jedným z centrálnych prvkov interakcie medzi pokladničnými systémami a platobnými terminálmi je ID terminálu. Tento jedinečný identifikátor zabezpečuje, že každá transakcia môže byť jednoznačne priradená konkrétnemu terminálu.


📍 Čo je číselné ID terminálu?

ID terminálu je jedinečný identifikátor priradený každému jednotlivému platobnému terminálu (napr. pri pokladni v obchode alebo samoobslužnom automate). Dá sa prirovnať k sériovému číslu smartfónu – každé zariadenie má svoje, aby sa odlíšilo od ostatných. ID terminálu hrá kľúčovú úlohu pri spracovaní platieb, pretože:

✔ Používa sa na identifikáciu terminálu v platobnej sieti
✔ Jasné priradenie medzi klientom (napr. pokladničný systém, automat alebo kartový automat) a exportérom (terminál, platobný modul alebo proces) je presne upravené.
✔ Umožňuje bezpečné spracovanie platieb
✔ Je zaručená sledovateľnosť a transparentnosť každej transakcie
✔ Zabezpečuje správnu fakturáciu medzi zákazníkom, obchodníkom, poskytovateľom platobných služieb a bankou


📋 Špeciálna funkcia číselných ID terminálov (cTerminal ID)

Zatiaľ čo mnohé ID terminálov pozostávajú z kombinácie písmen a číslic, existujú určité protokoly miesta predaja, ktoré akceptujú iba číselné ID terminálov. Medzi ne patria okrem iného:

👉 ZVT (štandard platobného terminálu)
👉 SPDH (štandardný hostiteľ POS dát)
👉 CB2 (CashBack Protocol, verzia 2)
👉 Pay@Table (integrácia ZVT pre reštaurácie)

Tiež niektoré typy kariet, ako napríklad:

👉 China UnionPay (CUP)
👉 JCB
👉 girocard
👉 Zákaz kontaktu

Tieto čisto číselné ID terminálov sú známe aj ako cTerminal ID. Malé „c“ znamená „cashier“, t. j. pokladňu, a zdôrazňuje, že tieto ID terminálov sú špeciálne určené na použitie v protokoloch pokladníc a na kontrolu platobných procesov.


📚 Predchádzajúce ocenenie a úloha NetManagement

K dnešnému dňu boli číselné ID terminálov v Nemecku vydávané iba nemeckým bankovým odvetvím (DK) sieťovým operátorom pre sieť girocard. Tým sa zabezpečilo, že každý terminál v systéme girocard mal jedinečný identifikátor.

Od začiatku roku 2025 bude NetManagement spravovať určité oblasti ID terminálov, ktoré sú prideľované nezávisle od prevádzkovateľov sietí a siete žirokových kariet.

To umožňuje nezávislé prideľovanie ID terminálov pre pokladničné protokoly – nezávislé od bánk, nadobúdateľov, alternatívnych platobných metód (APM) alebo sieťových operátorov.


👉 Prečo je potrebný nezávislý obstarávateľ?

Centrálne prideľovanie číselných ID terminálov, ktoré je nezávislé od poskytovateľov platobných služieb, prináša množstvo výhod:

✔ Transparentnosť: Obchodníci, terminály, poskytovatelia softvéru a poskytovatelia platobných služieb dostanú jasné, štandardizované priradenie ID terminálov.
✔ Interoperabilita: Jednotné pridelenie uľahčuje pripojenie k rôznym pokladničným systémom a platobným terminálom.
✔ Vysledovateľnosť: Každá transakcia môže byť jasne priradená k terminálu, čo znižuje chyby a zneužitie.
✔ Nezávislosť: Správa zo strany NetManagement zabraňuje konfliktom záujmov medzi výrobcami registračných pokladníc a pokladničných softvérov, prevádzkovateľmi sietí, nadobúdateľmi, poskytovateľmi platobných služieb a obchodníkmi.


🛡️ Bezpečnosť, súlad a sledovateľnosť

Pri použití číselných ID terminálov sa vyžadujú vysoké bezpečnostné štandardy. Centrálna alokácia NetManagement umožňuje transparentnú a sledovateľnú dokumentáciu každého prideleného ID.

✔ Vysledovateľnosť: Každé ID terminálu je zaregistrované a v prípade potreby ho možno spätne vysledovať ku konkrétnemu zariadeniu a predajcovi.
✔ Prevencia zneužívania: Centrálna správa zabezpečuje, že neexistujú žiadne duplicitné alebo neplatné ID terminálov.
✔ Súlad: ID terminálov sú priradené s prihliadnutím na regulačné požiadavky.
✔ Súlad s medzinárodnými normami: Použitie číselných ID terminálov umožňuje vyhovujúce spracovanie platieb v globálnom meradle.


👌 Záver

So zavedením nezávislých číselných ID terminálov IKPZVWGWFVFVFWCS sa vytvorí nový štandard. Predajcovia, poskytovatelia platobných služieb a poskytovatelia softvéru majú úžitok z transparentného, interoperabilného a zabezpečeného riešenia, ktoré sa integruje do existujúcich protokolov pokladnice.

Či už hotovostný softvér, poskytovateľ platobných služieb, výrobca terminálov (softvér) alebo banka s novými CTERMINAL IDS z IKPZVWGWFVFVFWCS, všetci účastníci trhu môžu zostať flexibilní a zaisťovať svoje platobné systémy.

Vaše platobné riešenie využíva výhody zrýchleného nastavenia – bezplatné ID cTerminal je už plne integrované.

👉 Máte nejaké otázky týkajúce sa prideľovania, používania alebo implementácie číselných ID terminálov? Kontaktujte nás - radi vám poradíme!

Inovácia, flexibilita a stabilita pre moderné platobné riešenia

V dnešnom dynamickom svete obchodu sú bezproblémové, spoľahlivé a všestranné platobné riešenia nevyhnutné.

lidX ponúka práve to: najmodernejšiu platformu, ktorá umožňuje obchodníkom prijímať platby za svoje produkty a služby jednoducho a efektívne.

Vďaka bezplatnému cTerminal ID na licenciu ponúka lidX aj maximálnu regulačnú úľavu pre maloobchodníkov.

Naše riešenie je distribuované ako licencovaný produkt skupiny spoločností NetManagement^® a obchodníkom ponúka maximálnu flexibilitu pri napojení na širokú škálu platobných systémov a procesov – vrátane tradičných platieb kartou a alternatívnych platobných metód (APM).

Naše hodnoty: transparentnosť, stabilita a flexibilita

📌 transparentnosť
Zakladáme si na otvorenej a jasnej komunikácii – v našich technológiách aj v našich partnerstvách.
Obchodníci by mali presne pochopiť, ako fungujú ich platobné riešenia a aké majú možnosti.

🔄 flexibilita
Každá spoločnosť má individuálne požiadavky. Preto lidX podporuje širokú škálu pokladničných protokolov, ktoré umožňujú bezproblémovú integráciu s existujúcimi systémami.

⚙️ Stabilita a dostupnosť
Náš systém bol vyvinutý pre maximálnu spoľahlivosť. Stabilné spracovanie platieb je kľúčové pre zabezpečenie plynulých obchodných operácií – či už v obchode alebo online.

Naše silné stránky
✔ Komplexné spôsoby platby: Okrem tradičných kreditných a debetných kariet podporujeme mnohé alternatívne spôsoby platby (APM), vrátane mobilných peňaženiek, platieb pomocou QR kódov a ďalších.

✔ Široká jazyková podpora: Naše riešenie je dostupné vo viac ako 100 jazykoch, čo umožňuje zákazníkom na celom svete platiť bez námahy a pohodlne.

✔ Funkcionalita sprepitného a cashbacku: Umožňujeme nielen platby, ale aj jednoduchú manipuláciu s programami sprepitného a cashbacku, aby sme vytvorili ďalšie stimuly pre zákazníkov.

✔ Digitálne a tlačené účtenky: Naša platforma podporuje digitálne aj analógové (tlačené) účtenky, čo umožňuje obchodníkom a zákazníkom vybrať si pre nich najlepšie riešenie.

✔ Jednoduché sprostredkovanie zmluvy: Prijímanie platieb vyžaduje zmluvu so schváleným akceptačným miestom – radi vám to sprostredkujeme, aby sme vám tento proces uľahčili.

Kompatibilita s poprednými pokladničnými protokolmi
Chápeme, že rôzni predajcovia majú rôzne technické požiadavky. Preto je lidX kompatibilný so širokou škálou pokladničných protokolov – od klasických cez cloudové až po proprietárne riešenia.

Naše riešenie sa bezproblémovo integruje do existujúcich POS systémov a poskytuje spoľahlivé rozhranie pre moderné platobné metódy.

Značky a ochranné známky
Názvy značiek a ochranné známky použité v našom riešení sú majetkom ich príslušných vlastníkov a používajú sa výhradne na popis podporovaných platobných metód a technológií.

lidX je viac než len platobné riešenie – je to krok do budúcnosti obchodu. Spoliehame sa na spoľahlivosť, flexibilitu a inovácie, aby sme obchodníkom a zákazníkom poskytli tie najlepšie platobné skúsenosti.

Formujme spoločne budúcnosť platieb!

Spoločne úspešní – naše globálne obchodné partnerstvá

V dnešnom digitálnom svete sú silné partnerstvá kľúčom k úspechu. V lidX sme hrdí na to, že môžeme spolupracovať s rôznymi renomovanými medzinárodnými partnermi, aby sme našim zákazníkom poskytli tie najlepšie a najflexibilnejšie platobné riešenia.

Naše siete pokrývajú rôzne odvetvia a technológie. Prepojili sme všetky veľké kartové spoločnosti a spolupracujeme s viac ako 100 prijímajúcimi bankami a viac ako 3 000 SEPA bankami. Okrem toho poskytujeme našim zákazníkom prístup k viac ako 400 alternatívnym platobným metódam (APM), aby sme zaistili maximálnu flexibilitu na celom svete.

Naša sieť však ďaleko presahuje spracovanie platieb:

• Spolupracujeme s poprednými poskytovateľmi úverových a previerok, aby sme zaistili bezpečné a spoľahlivé transakcie.
• Na podporu efektívnych a profesionálnych procesov správy pohľadávok je integrovaných množstvo agentúr na vymáhanie pohľadávok.
• Spoliehame sa na najodolnejších výrobcov hardvéru, aby sme zaistili fungovanie našich riešení na robustných a spoľahlivých zariadeniach.
• Naša spolupráca s najinovatívnejšími výrobcami POS softvéru umožňuje bezproblémovú integráciu do existujúcich systémov.
• Vďaka našim partnerstvám s najflexibilnejšími poskytovateľmi služieb SoftPOS SDK ponúkame moderné, do budúcnosti odolné a adaptabilné mobilné platobné riešenie.

Rozmanitosť možných aplikácií robí z lidX ideálneho partnera pre spoločnosti všetkých veľkostí.

Naším poslaním je spolupracovať s našimi partnermi na vývoji inovatívnych riešení, vďaka ktorým budú spoločnosti na celom svete úspešnejšie. Sme vždy otvorení novej spolupráci a tešíme sa na ďalšie rozširovanie našej siete.

Chceli by ste sa stať súčasťou tejto silnej partnerskej siete? Kontaktujte nás – tešíme sa na úspešnú spoluprácu!

Tu vám predstavujeme niektorých našich partnerov

Výrobcov zariadení

LANDI je lídrom v oblasti profesionálnych platobných a obchodných riešení, ktorý ročne predáva milióny POS zariadení s celkovou rýchlosťou zásielok viac ako 100 miliónov kusov. Naše portfólio zahŕňa POS systémy, zariadenia certifikované spoločnosťou Google pre vnútornú a vonkajšiu mobilitu a komplexný balík riešení. S dopytom po inováciách a kvalite LANDI aktívne formuje budúcnosť maloobchodu.

---

SUNMI vedie prechod na Android pre podnikové digitalizačné riešenia s atraktívnymi podnikovými IoT zariadeniami a end-to-end platformou. Zameriava sa na výskum, vývoj a inovácie. Produktové rady SUNMI vrátane platobných a mobilných terminálov, stolných terminálov a kioskov zákazníci oceňujú pre dizajn, kvalitu a výkon.

---

Trhoviská

Hospitality Market je na budúcnosť orientovaný online trh pre služby a produkty súvisiace s cestovaním, voľným časom a pohostinstvom. Od pokladničných systémov cez kuchynské vybavenie a rezervačné systémy až po sanitárne čistiace prostriedky a reklamné predmety, nájdete tu všetko, čo hľadáte. Osobitný dôraz sa kladie na služby a produkty s pridanou hodnotou, ktoré zvyšujú predaj.

---

Poskytovateľ sieťových služieb

WhereverSIM je jedným z najväčších nezávislých poskytovateľov bezpečných M2M riešení na svete. Spoločnosť ponúka globálne nasaditeľné SIM karty M2M, platformu pre správu SIM kariet a flexibilné dátové paušály od niekoľkých KB do niekoľkých stoviek GB. Úspešne bolo realizovaných už viac ako 1 300 projektov internetu vecí s niekoľkými miliónmi spravovaných SIM kariet.

---

Poskytovateľ transakčných služieb ℹ

NetManagement bola založená v roku 1987 a dnes je popredným nezávislým poskytovateľom transakčných služieb a poskytovateľom internetových transakčných systémov. To zahŕňa všetky komponenty potrebné na spracovanie online transakcií, vrátane účtovných a back office prepojení, integrácie so všetkými platformami elektronického obchodu a rezervačných systémov a poskytovania individuálnych manuálnych (offline) transakcií.

---

výrobca platobného SDK ℹ

Technológia SoftPOS od spoločnosti Rubean, ktorá je pripravená na budúcnosť
Rubean ponúka moderné riešenie SoftPOS pre Android, ktoré umožňuje bezkontaktné platby kartami a mobilnými peňaženkami – vrátane akceptácie giro kariet. Certifikované SDK sa dajú flexibilne integrovať do existujúcich POS prostredí a spĺňajú všetky relevantné štandardy PCI.
Vďaka svojmu softPOS riešeniu PhonePOS pôsobí spoločnosť Rubean vo viacerých európskych krajinách a Latinskej Amerike. Spoločnosť podporuje súčasné platobné metódy a spĺňa regulačné požiadavky pre široké pokrytie trhu – vrátane podpory girokartových kariet v Nemecku.

---

Moderné prijímanie platieb s VR Payment SoftPOS SDK
Ako dlhoročný partner VR Payment sa v lidX spoliehame na inovatívne SoftPOS SDK, aby sme našim obchodníkom poskytli plne integrované platobné riešenie orientované na budúcnosť priamo na zariadeniach so systémom Android.
Táto technológia umožňuje bezpečné a spoľahlivé prijímanie bezkontaktných platieb bez dodatočného hardvéru – ideálne pre mobilné použitie v maloobchode, na podujatiach alebo v teréne.
Vďaka zapuzdrenej bezpečnostnej architektúre v samotnej súprave SDK nie je potrebné spĺňať žiadne pokročilé bezpečnostné požiadavky na úrovni aplikácie alebo zariadenia.
VR Payment SoftPOS SDK je centrálnym stavebným kameňom moderných, flexibilných a zákaznícky orientovaných platobných riešení.

---

Reklamná a marketingová grafika

ITM design – Kreativita sa snúbi s technickou presnosťou
ITM design ako agentúra poskytujúca kompletné služby v rámci ITM group spája svet tlače a online médií a vytvára sofistikované a efektívne komunikačné riešenia. Od rozvoja značky a vysokokvalitných obchodných potrieb až po moderný webový obsah ponúkame všetko z jedného zdroja. S našimi pobočkami v Münsterlande, Porúri a Berlíne slúžime našim zákazníkom v celej Európe – spoľahlivo, kreatívne a profesionálne.

Váš vstup do sveta prijímania platieb – Vitajte v aplikácii lidX!

Individuálne prispôsobená aplikácia na zvýšenie produktivity

Našu produktívnu aplikáciu lidX, ktorá je prispôsobená vašim potrebám, môžete získať priamo z nášho obchodného oddelenia. Neváhajte nás kontaktovať – osobne vám poradíme a spoločne nájdeme to správne riešenie pre vaše požiadavky.

Flexibilita s testovacou verziou lidX

Skúšobné verzie lidX sa líšia funkčnosťou a veľkosťou, takže môžete otestovať presne to, čo potrebujete. Vedeli ste? Na podporu interných tlačiarní špecifických pre zariadenie sú potrebné špeciálne ovládače, ktoré poskytujú výrobcovia. Tieto ovládače dokážu zväčšiť veľkosť aplikácie o viac ako tretinu. Preto ponúkame verzie lidX s internými ovládačmi tlačiarne aj bez nich.

Externé tlačiarne? Žiadny problém! Sú pripojené buď prostredníctvom ovládačov pre Android alebo externých ovládačov špecifických pre výrobcu – bez ovplyvnenia veľkosti aplikácie.

Prijímanie kariet je jednoduché

Ak chcete prijímať karty, potrebujete zariadenie s podporou NFC. Bez NFC? Žiadna prekážka! Aplikácia lidX vám umožňuje testovať alternatívne spôsoby platby (APM), vrátane známych služieb, ako sú SEPA inkaso, PayPal, Sofort, Twint a mnohé ďalšie. S viac ako 600 APM dostupnými po celom svete neexistujú žiadne obmedzenia pre vašu flexibilitu!

Podpora pre zariadenia bez služieb Google Mobile Services (GMS)

Nemá vaše zariadenie úplné služby Google Mobile Services alebo Google Play Protect? Žiadny problém! Jednoducho povoľte podporu zDefend pri registrácii. Ak sa tak nestane automaticky, môžete si to sami nastaviť na obrazovke prispôsobenia – rýchlo a jednoducho.

Plná funkčnosť – aj v testovacej verzii

Všetky skúšobné verzie lidX zahŕňajú:

• Prepojenia pokladníc ako ZVT, O.P.I., Rest API a ďalšie
• Flexibilné funkcie sklápania pre spokojných zákazníkov
• Digitálne účtenky, ako text, ako QR kód, e-mailom, zdieľaním alebo dokonca pomocou NFC
• Výber z viac ako 100 jazykov (tešíme sa na vašu spätnú väzbu o možných chybách prekladu!)

Pre vaše testovacie scenáre

V testovacích verziách lidX RS2 môžete na testy použiť vlastné karty Visa a Mastercard. Sumy sa samozrejme neúčtujú a pri sumách nad 50 eur je možné si ľubovoľne zvoliť PIN.
Testovacie karty pre testovacie verzie lidX EMP môžete získať priamo od vášho nadobúdateľa emerchantpay.

Prajeme vám veľa úspechov a zábavy pri testovaní našej bezplatnej testovacej aplikácie lidX. Nechajte sa ohromiť jednoduchosťou, flexibilitou a rýchlosťou aplikácie lidX!

Skúšobné verzie lidX	Karty a APM RS2	Karty RS2	APM RS2	Karty a APM EMP	Karty EMP	APM EMP
lidX bez interných ovládačov tlačiarne QR kód
lidX bez interných ovládačov tlačiarne odkaz
lidX s ovládačom tlačiarne LANDI QR kód
lidX s ovládačom tlačiarne LANDI odkaz
lidX s ovládačom tlačiarne SUNMI QR kód
lidX s ovládačom tlačiarne SUNMI odkaz

Vitajte v našich ponukách

Tu nájdete výber aktuálnych ponúk a atraktívnych možností, ktoré boli špeciálne zostavené pre našich zákazníkov. Naša ponuka odzrkadľuje našu snahu poskytovať vám inovatívne riešenia, špeciálne výhody a prvotriedne služby.

Upozorňujeme, že nie všetky ponuky sú dostupné vo všetkých regiónoch, trhoch alebo pre všetky služby. Môžu platiť regionálne obmedzenia alebo osobitné podmienky, ktoré je potrebné preveriť od prípadu k prípadu. Dostupnosť určitých ponúk môže závisieť aj od schválenia miestnymi alebo medzinárodnými regulačnými orgánmi.

Všetky uvedené ponuky sa môžu zmeniť a slúžia len na informačné účely. Zmluva je uzavretá až po písomnom prijatí ponuky, keďže naše ponuky treba chápať ako invitatio ad offerendum. Prikladáme veľký význam transparentnosti a chceme zabezpečiť, aby všetky podrobnosti boli oznámené jasne a zrozumiteľne.

Srdečne vás pozývame, aby ste si podrobnejšie pozreli našu ponuku a vybrali si možnosti, ktoré vám najviac vyhovujú. Ak máte akékoľvek otázky alebo osobné obavy, sme vám vždy k dispozícii.

👉 Pre ďalšie informácie alebo osobné rady kontaktujte náš tím. Tešíme sa, že vám pomôžeme.

Aktuálne ponuky

Minulé ponuky

Vitajte v našej novinovej oblasti! 🌍

Zistite, ako spolupracujeme s partnermi, vývojármi a maloobchodnými sieťami na vytváraní nových štandardov.

Tu vždy nájdete aktuálne informácie, vzrušujúce správy a relevantné aktualizácie našich produktov, služieb a inovatívnych projektov. Držiavame vás kroky s našimi aktivitami na celom svete a informujeme vás o dôležitom vývoji v priemysle.

Bez ohľadu na to, či technologické inovácie, nové partnerstvá alebo sociálna angažovanosť - naše správy vám ponúkajú komplexný pohľad na všetko, čo nás poháňa a čo sa pohybujeme.

Náš obsah je prezentovaný jasne a štruktúrovaný, aby ste pre vás mohli rýchlo objaviť najdôležitejšie informácie. Pomocou možností vyhľadávania a filtra vyhľadajte konkrétne určité témy alebo obdobia.

Tešíme sa, že vás budeme môcť pravidelne inšpirovať so zaujímavými správami. Zostaňte informovaní - na celom svete a kedykoľvek!

👉 OZNÁMENIE: Všetok obsah v tejto oblasti sa pravidelne aktualizuje, aby ste zaistili, že budete dostávať najnovšie informácie. Pre ďalšie podrobnosti alebo otázky týkajúce sa konkrétnych tém nás neváhajte kontaktovať prostredníctvom našich kontaktných možností.

Apríla 2025

ID cTerminal zadarmo pre každú licenciu lidX: Rozhodujúca výhoda pre našich zákazníkov

Vďaka našej úzkej a dôveryhodnej spolupráci s nezávislým orgánom vydávajúcim číselné ID POS terminálov (cTerminal ID) môžeme našim zákazníkom ponúknuť špeciálnu pridanú hodnotu: Každá licencia lidX obsahuje jedinečné a bezplatné cTerminal ID.

cTerminal ID je nevyhnutnou súčasťou bezhotovostných platobných transakcií a slúži ako jedinečný identifikátor pre pokladničné systémy. Umožňuje presné priradenie medzi pokladničné riešenia a terminály a zabezpečuje bezproblémovú komunikáciu medzi všetkými zapojenými komponentmi. Toto je obzvlášť dôležité pre pokladničné protokoly ako ZVT, O.P.I, REST API alebo Nexo.

Naše úzke partnerstvo so správcom cTerminal ID nám umožňuje poskytovať túto službu našim zákazníkom bezplatne – bez dodatočných nákladov alebo administratívneho úsilia. To nielen vytvára transparentnosť a bezpečnosť, ale tiež šetrí váš čas a zdroje pri implementácii vášho platobného riešenia.

Chceli by ste sa dozvedieť viac o význame a mnohých výhodách ID cTerminal? Navštívte našu webovú stránku a dozviete sa viac o tomto inovatívnom koncepte, ktorý vám ponúka väčšiu flexibilitu a budúcu bezpečnosť pre vaše platobné systémy

S lidX a priloženými cTerminal ID ste dobre vybavení na to, aby ste svojim zákazníkom mohli ponúknuť najmodernejšie a spoľahlivé platobné riešenia

---

lidX a registračné pokladnice: Dokonalá symbióza prostredníctvom inovatívnych pokladničných protokolov

V modernom svete obchodu hrajú registračné pokladnice ústrednú úlohu pri bezproblémovom a efektívnom spracovaní platobných transakcií. Digitalizácia spôsobila revolúciu v platobných transakciách a presne tu prichádza lidX so svojou pokročilou technológiou. Naše riešenie vytvára optimálne prepojenie medzi POS systémami a platobnými terminálmi prostredníctvom cieleného využitia výkonných POS protokolov ako ZVT, O.P.I. a REST API.

Sila lidX spočíva v univerzálnej kompatibilite s existujúcimi a budúcimi pokladničnými systémami. ZVT, jeden z najznámejších pokladničných protokolov, je osvedčeným štandardom v spracovaní platieb, ktorý ponúka stabilitu aj spoľahlivosť. Navyše, podpora O.P.I. hladká integrácia do medzinárodných platobných systémov, zatiaľ čo REST API vytvára maximálnu flexibilitu pre moderné, webové POS systémy.

Vďaka týmto protokolom sa lidX stáva mostom medzi rôznymi technológiami, obchodnými systémami a poskytovateľmi platobných služieb. Maloobchodníci ťažia z riešenia, ktoré nielen uľahčuje integráciu existujúcich systémov, ale je aj odolné do budúcnosti – bez ohľadu na vývoj trhu.

Symbióza medzi lidX a registračnými pokladnicami znamená transparentnosť a bezpečnosť aj pre obchodníkov. Či už ste malý maloobchod alebo veľký obchodný reťazec, lidX sa prispôsobí vašim potrebám a umožní vám ponúknuť zákazníkom bezproblémové a moderné platby.

S lidX nastavujeme nové štandardy vo svete spracovania platieb a vytvárame riešenie, ktoré definuje nielen súčasnosť, ale aj budúcnosť bezhotovostných platieb. Dôvera v technológiu, ktorá spája – lidX a pokladničné protokoly, symbióza pre digitálnu éru!

---

Splnenie povinnosti vystavovať účtenky je jednoduché: lidX sa spolieha na flexibilné riešenia pre maloobchodníkov

Povinnosť vystavovať účtenky je ústredným prvkom moderných pokladničných systémov, najmä v oblasti bezhotovostných platieb, ako sú platby kartou. Pre obchodníkov to znamená, že musia zabezpečiť, aby každému zákazníkovi poskytli potvrdenie o uskutočnenej transakcii. Flexibilita a moderné technológie sú rozhodujúcimi faktormi pri plnení požiadaviek pri zabezpečení bezproblémovej zákazníckej skúsenosti.

S lidX dostávajú predajcovia inovatívne riešenie, ktoré ich optimálne podporuje v ich povinnosti vystavovať účtenky. Softvér ponúka flexibilnú podporu tlačiarní, ktorá umožňuje použitie širokej škály modelov tlačiarní – od kompaktných mobilných zariadení až po stacionárne tlačiarne v prostredí POS. Ale lidX ide ešte o krok ďalej: Okrem klasického papierového výstupu účteniek môžu predajcovia so softvérom poskytovať aj digitálne účtenky.

Digitálne účtenky otvárajú nové možnosti interakcie so zákazníkmi. Vďaka lidX môžu byť potvrdenky poskytované rôznymi kanálmi, vrátane:

• QR kódy - ktoré môžu zákazníci skenovať priamo pomocou smartfónu.
• E-maily - ktoré pohodlne zašlú účtenku do schránky zákazníka.
• Možnosti zdieľania súborov - ktoré sprístupňujú účtenku napríklad cez messenger alebo cloudové služby.
• Webové odkazy - prostredníctvom ktorého môžu zákazníci získať účtenku online.

Tieto všestranné možnosti nielenže robia lidX spoľahlivým riešením na dodržiavanie zákonných požiadaviek, ale ponúkajú aj výhodu ponúkania udržateľných a ekologických alternatív k tradičnému vydávaniu papierových účteniek. Maloobchodníci zároveň šetria náklady znížením spotreby papiera a prispievajú k lepšej ekologickej stope.

Kombinácia inovatívnej technológie a praktickej funkčnosti robí z lidX nepostrádateľného partnera pre maloobchodníkov, ktorí chcú nielen splniť zákonné požiadavky, ale aj vytvoriť moderný a efektívny zákaznícky zážitok. S lidX nie je povinnosť vystavovať účtenky byrokratickou prekážkou, ale príležitosťou na posilnenie vzťahov so zákazníkmi prostredníctvom flexibilných a digitálnych riešení.

---

zavrieť

lidX: Flexibilné platobné riešenie pre každé odvetvie

Prijímanie platieb tam, kde a kedy je to potrebné – to je veľká výhoda lidX. Toto inovatívne riešenie premieňa štandardné smartfóny a tablety so systémom Android na plnohodnotné kartové terminály.

Či už ide o stacionárny maloobchod, doručovacie služby alebo mobilné obchodné nápady – lidX ponúka maximálnu flexibilitu a rozširuje možné aplikácie ďaleko za hranice bežných kartových terminálov.

Vďaka cloudovej konektivite, pravidelným aktualizáciám softvéru a podpore alternatívnych platobných metód (APM) funkčnosť neustále rastie. lidX je odolný voči budúcnosti, nákladovo efektívny a neuveriteľne všestranný – nechajte sa inšpirovať!

Či už ako doplnok k existujúcim systémom alebo ako kompletné mobilné riešenie – lidX funguje v akomkoľvek prostredí.

lidX v maloobchode: Moderné, priestorovo úsporné a flexibilné
V stacionárnom maloobchode je lidX dokonalou alternatívou ku konvenčným kartovým terminálom. Namiesto objemných zariadení postačí jednoduchý smartfón alebo tablet, ktorý sa dá pohodlne použiť pri pokladni alebo na cestách v obchode.

📌 Príklady možného použitia:

• Predajne módy a oblečenia: Pracovníci predaja môžu prijímať platby priamo na predajnej ploche – pre ešte viac personalizované nakupovanie.
• Predajne obuvi: Žiadne čakanie pri pokladni, stačí zaplatiť priamo v predajni.
• Supermarkety a večerky: Ideálne pre expresné pokladne alebo mobilných predajcov počas špičiek.
• Pekárne a kaviarne: Funkcie sprepitného zvyšujú spokojnosť zamestnancov a digitálne alebo tlačené účtenky vo viac ako 100 jazykoch uľahčujú medzinárodné zákaznícke služby.
• Čerpacie stanice a kiosky: Prijímajte platby rýchlo a bezkontaktne bez nutnosti prechodu na drahé terminály.

lidX pre doručovacie služby a mobilných predajcov: Prijímajte platby na cestách
Či už ide o rozvoz potravín, obchodníkov alebo mobilné predajné stánky – lidX umožňuje bezpečné a jednoduché platby priamo zákazníkovi. Žiadna manipulácia s hotovosťou, žiadne problémy so zmenou, stačí naskenovať a zaplatiť.

📌 Ideálne pre:

• Donášková služba (pizza, sushi, potraviny): Zákazníci môžu pohodlne platiť kartou alebo smartfónom bez toho, aby museli hľadať hotovosť.
• Remeselníci a poskytovatelia služieb (elektrikári, inštalatéri, záhradníci): Inkasujte sumu ihneď po vykonaní práce – rýchlo, bezpečne a bez stresu z účtovania.
• Stánky na trhu a food trucky: Prijímajte platby flexibilne, či už na týždennom trhu alebo na mestskom festivale.
• Požičovňa plážových ležadiel a zábavné parky: Platba kartou priamo na pláži alebo pri jazde – bez stacionárnej infraštruktúry.
• Taxislužba a preprava: Zákazníci môžu pohodlne platiť kartou, smartfónom alebo aj funkciou DCC vo svojej domácej mene.

lidX pre gastronómiu a hotelierstvo: Zvýšte predaj jednoduchými platbami
V reštauráciách, hoteloch a baroch sa počíta každá sekunda. S lidX zamestnanci šetria čas, môžu vyberať peniaze priamo pri stole a zvyšovať spokojnosť prostredníctvom možností prepitného.

📌 Ideálne pre:

• Reštaurácie a kaviarne: Platby priamo pri stole – rýchlejšie, pohodlnejšie, priaznivejšie pre zákazníkov.
• Hotely a prázdninové apartmány: Inkasujte platby za izby, raňajky či doplnkové služby priamo od hosťa.
• Catering a food trucky: Mobilné platby bez drahých požičovní zariadení umožňujú spontánny predaj na akciách.
• Bary a kluby: Funkcie sprepitného zvyšujú výnosy a hostia môžu flexibilne platiť kartou, smartfónom alebo digitálnymi spôsobmi platby.

lidX pre zdravotnú starostlivosť a služby
lidX tiež poskytuje rýchle a bezkontaktné platobné možnosti v ambulanciách lekárov, fyzioterapeutických centrách alebo u poskytovateľov mobilných služieb, ako sú kaderníctva alebo kozmetické salóny.

📌 Vhodné pre:

• Lekári a zubári: Pacienti platia pohodlne priamo v ambulancii – bez čakania na recepcii.
• Fyzioterapeuti a maséri: Platby priamo po ošetrení, vrátane návštev doma.
• Mobilné kaderníčky a kozmetičky: Zákazníci platia priamo po ošetrení pomocou preferovaného spôsobu platby.
• Wellness a fitness štúdiá: Ideálne pre flexibilné mesačné predplatné, členské poplatky alebo spontánne doplnkové služby.

lidX pre turistiku a voľnočasové aktivity: Viac pohodlia pre zahraničných hostí
Turisti milujú jednoduché bezhotovostné platby. S lidX môžu poskytovatelia svojim zákazníkom nielen umožniť platby kartou, ale aj ponúknuť prevody mien (DCC) priamo na zariadení.

📌 Možné použitia:

• Múzeá a atrakcie: Lístky predávajte bezkontaktne priamo pri vchode.
• Požičovňa lodí a outdoorové aktivity: Žiadna hotovosť? Žiadny problém! Hostia jednoducho platia kartou alebo smartfónom.
• Cestovné kancelárie a cestovné kancelárie: Prijímajte platby na mieste alebo počas zájazdu.
• Obchody so suvenírmi a trhy: Zahraniční zákazníci profitujú z viacerých platobných možností.

lidX pre kluby, veľtrhy a neziskové organizácie
Z lidX profitujú aj športové kluby, charitatívne organizácie a organizátori veľtrhov. Dary, členské poplatky alebo predaj vstupeniek je možné prijímať flexibilne – bez akejkoľvek manipulácie s hotovosťou.

📌 Možné použitia:

• Kluby a fundraisingové organizácie: Prijímajte dary priamo kartou alebo smartfónom.
• Veľtrhy a pop-up obchody: Spracovávajte platby flexibilne a bez dlhodobých zmlúv.
• Športové podujatia a predaj vstupeniek: Predaj vstupeniek alebo tovaru priamo na mieste.

Stručný pohľad na výhody lidX
✔ Cloudové a flexibilné: Nie je potrebný žiadny drahý hardvér, jednoducho použite aplikáciu na zariadeniach so systémom Android.
✔ Vždy aktuálne: Získajte nové funkcie a spôsoby platby prostredníctvom pravidelných aktualizácií softvéru.
✔ Ďalšie možnosti platby: Okrem kreditných a debetných kariet sú k dispozícii aj alternatívne spôsoby platby (APM), ako sú PayPal, Apple Pay, Google Pay, SEPA inkaso atď.
✔ Funkcia Tip & Cashback: Ideálne pre reštaurácie, poskytovateľov služieb a mobilných predajcov.
✔ DCC pre turistov: Platby v domácej mene zákazníka – pre väčšie pohodlie a predaj.
✔ Digitálne a tlačené účtenky: Vo viac ako 100 jazykoch – ideálne pre medzinárodný obchod.
✔ Šetrné k životnému prostrediu: Nie je potrebné tlačiť, bezpapierové účtenky prostredníctvom e-mailu alebo QR kódu.

lidX: Budúcnosť bezhotovostných platieb
lidX je ideálnym riešením pre každú spoločnosť, ktorá chce spracovávať platby jednoducho, mobilne a flexibilne.

lidX ukazuje svoju plnú silu najmä pri zmene lokality alebo sezónnych ponukách.

💳 Nechajte sa inšpirovať a používajte lidX všade tam, kde chcete prijímať platby – kdekoľvek a kedykoľvek.

👉 Vyskúšajte lidX teraz a začnite do budúcnosti!

Pokladničné protokoly – základ pre moderné platobné systémy

Úvod: Čo sú to pokladničné protokoly a na čo slúžia?

Vo svete bezhotovostných platieb sú pokladničné protokoly nevyhnutné na prepojenie pokladničných systémov s platobnými terminálmi. Definujú, ako tieto zariadenia medzi sebou komunikujú a zabezpečujú bezpečné a efektívne spracovanie platieb.

Každý pokladničný protokol má svoje silné a slabé stránky a technické požiadavky. Niektoré fungujú iba v lokálnych sieťach, zatiaľ čo iné sú pripravené na cloud. Podobne niektoré protokoly vyžadujú číselné ID terminálu na jedinečnú identifikáciu terminálu.

Výhody dobre zvoleného pokladničného protokolu:
✔ Rýchle a spoľahlivé transakcie
✔ Jednoduchá integrácia do existujúcich pokladničných systémov
✔ Vyššia bezpečnosť prostredníctvom štandardizovaných rozhraní
✔ Možnosť cloudového pripojenia pre centrálnu správu

Protokoly pokladníc tvoria technický základ pre stabilné spojenie medzi pokladnicou a terminálom – a tým aj pre úspech moderných platobných systémov.

Tu vám predstavíme najdôležitejšie pokladničné protokoly s ich vlastnosťami, výhodami a nevýhodami.

Prehľad najdôležitejších pokladničných protokolov

---

ZVT (štandard platobného terminálu)

ZVT je najpoužívanejší štandard v nemecky hovoriacich krajinách pre komunikáciu medzi POS systémami a platobnými terminálmi. Je založený na lokálnych sieťových pripojeniach a vyžaduje číselné ID terminálu.

S podporou cloudu? ❌ Nie, iba lokálne siete
Vyžaduje sa číselné ID terminálu? ! áno

Výhody:
✔ Osvedčený a široko používaný štandard v Nemecku
✔ Vysoká kompatibilita s mnohými pokladničnými systémami
✔ Stabilný a spoľahlivý výkon

Nevýhody:
❌ Nie je možná integrácia do cloudu
❌ Obmedzená flexibilita pre moderné systémy založené na API
❌ Nie je optimálne pre medzinárodné trhy

---

REST API

REST API umožňujú modernú komunikáciu medzi pokladnicou a platobným terminálom cez webové rozhrania. Sú obzvlášť flexibilné a často podporujú cloud.

S podporou cloudu? ✔ áno
Vyžaduje sa číselné ID terminálu? ! Nie

Výhody:
✔ Platformovo nezávislé a flexibilné
✔ Škálovateľné pre cloudové a online systémy
✔ Ideálne pre moderné pokladničné systémy

Nevýhody:
❌ Vyžaduje sa internetové pripojenie
❌ Zložitejšia implementácia
❌ Závisí od dostupnosti API poskytovateľa

---

Cloud REST API

Tento variant REST API je kompletne cloudový a umožňuje centrálnu správu platobných terminálov cez internet.

S podporou cloudu? ✔ áno
Vyžaduje sa číselné ID terminálu? ! Nie

Výhody:
✔ Nevyžaduje sa žiadna miestna infraštruktúra
✔ Centrálne ovládateľné pre obchodné reťazce
✔ Škálovateľné a flexibilné

Nevýhody:
❌ Závisí od stabilného internetového pripojenia
❌ Dodržiavajte požiadavky na ochranu údajov
❌ Možná latencia kvôli cloudovej komunikácii

---

OPI (Otvorené platobné rozhranie)

Open Payment Interface (O.P.I) je rozhranie pre komunikáciu medzi POS systémami a platobnými terminálmi, ktoré sa používa najmä na medzinárodných trhoch.

S podporou cloudu? ❌ Nie, funguje iba v lokálnych sieťach
Vyžaduje sa číselné ID terminálu? ! Nie

Výhody:
✔ Vysoká bezpečnosť a stabilita
✔ Podporuje rôzne spôsoby platby
✔ Medzinárodne použiteľné

Nevýhody:
❌ Nie je možné žiadne cloudové pripojenie
❌ Komplexnejšia integrácia ako moderné API riešenia
❌ Nie je tak široko používaný ako ZVT alebo REST API

---

ep2 (EFT/POS 2000)

ep2 je platobný štandard vyvinutý vo Švajčiarsku, ktorý zabezpečuje jednotnú komunikáciu medzi pokladničnými systémami a terminálmi. Vyžaduje číselné ID terminálu.

S podporou cloudu? ❌ Nie, iba lokálne siete
Vyžaduje sa číselné ID terminálu? ! Nie

Výhody:
✔ Štandardné riešenie vo Švajčiarsku
✔ Vysoké bezpečnostné štandardy
✔ Jednotné rozhranie pre rôznych poskytovateľov

Nevýhody:
❌ Obmedzené na švajčiarsky trh
❌ Nie je možná integrácia do cloudu
❌ Menej flexibilné ako moderné API riešenia

---

myPOS

myPOS je moderné cloudové platobné riešenie, ktoré nevyžaduje žiadnu lokálnu infraštruktúru.

S podporou cloudu? ✔ áno
Vyžaduje sa číselné ID terminálu? ! Nie

Výhody:
✔ Jednoduchá implementácia
✔ Cloudové pre maximálnu flexibilitu
✔ Podporuje mnoho spôsobov platby

Nevýhody:
❌ V závislosti od poskytovateľa myPOS
❌ Obmedzené možnosti prispôsobenia
❌ Vyžaduje sa internetové pripojenie

---

NEXO

NEXO je medzinárodne uznávaný štandard pre platobné transakcie, ktorý ponúka interoperabilitu a bezpečnosť.

S podporou cloudu? ✔ áno
Vyžaduje sa číselné ID terminálu? ! Nie

Výhody:
✔ Odolné voči budúcnosti a rozšíriteľné
✔ Medzinárodne uznávaný
✔ Podporuje cloud a lokálne siete

Nevýhody:
❌ Komplexná implementácia
❌ Ešte nie všade
❌ Vyššie tréningové úsilie

---

ISO 20022

Globálny platobný štandard, ktorý je obzvlášť dôležitý pre banky a poskytovateľov finančných služieb.

S podporou cloudu? ✔ áno
Vyžaduje sa číselné ID terminálu? ! Nie

Výhody:
✔ Štandard odolný voči budúcnosti
✔ Podporuje mnoho platobných formátov
✔ Vysoká bezpečnosť

Nevýhody:
❌ Zložité a nie vždy ľahko realizovateľné
❌ Vyššie náklady na úpravy
❌ Prevažne pre banky, menej pre retail

---

SIX (TIM)

Patentovaný protokol SIX Payment Services, často používaný vo Švajčiarsku.

S podporou cloudu? ❌ Nie
Vyžaduje sa číselné ID terminálu? ! Nie

Výhody:
✔ Vysoká bezpečnosť
✔ Špeciálne optimalizované pre švajčiarsky trh
✔ Stabilný výkon

Nevýhody:
❌ Nie je distribuovaný medzinárodne
❌ Žiadna možnosť cloudu
❌ Obmedzená flexibilita

---

Vlastník API protokolu POS nadobúdateľa / poskytovateľa SoftPOS

Mnoho nadobúdateľov (spracovatelia platieb) a poskytovatelia SoftPOS (poskytovatelia softvérových platobných terminálov) ponúkajú svoje vlastné API na integráciu pokladníc. Tieto rozhrania API sú špeciálne prispôsobené ich vlastným platobným systémom a umožňujú priame pripojenie k platforme nadobúdateľa alebo aplikácii SoftPOS.

S podporou cloudu? ✔ Áno, vo väčšine prípadov
Vyžaduje sa číselné ID terminálu? ! Nie, často sa používa jedinečné ID obchodníka alebo kľúč API

Výhody:
✔ Priame pripojenie k spracovateľovi platieb bez poskytovateľov tretích strán
✔ Plná kontrola nad platobnými procesmi
✔ Často jednoduchá implementácia prostredníctvom modernej technológie API

Nevýhody:
❌ Závislosť od príslušného nadobúdateľa alebo poskytovateľa SoftPOS
❌ Možno menej flexibilné ako univerzálne protokoly
❌ Rôzne požiadavky na implementáciu v závislosti od poskytovateľa
❌ Prechod k inému nadobúdateľovi si môže vyžadovať zložité úpravy

---

Verifone protokoly FIPay / VX

Verifone ponúka vlastnú sadu protokolov pre rôzne generácie terminálov. Tie siahajú od starších modelov VX až po moderné zariadenia so systémom Android s FIPay (rozhranie API Verifone s podporou cloudu).

S podporou cloudu? ✔ Áno (FIPay) / ❌ Nie (staršie protokoly VX)
Vyžaduje sa číselné ID terminálu? ! Nie

Výhody:
✔ Široko rozšírený najmä v Európe a Severnej Amerike
✔ Podpora rôznych spôsobov platby (kreditná karta, NFC, mobilné platby)
✔ FIPay umožňuje modernú cloudovú integráciu

Nevýhody:
❌ Proprietárny protokol, preto menej flexibilný
❌ Staršie protokoly VX nie sú pripravené na cloud
❌ Čiastočne obmedzené na určité terminály Verifone

---

Adyen Terminal API

Adyen ponúka plne API riešenie na spracovanie platieb, ktoré možno kombinovať s fyzickými terminálmi, online platbami a mobilnými POS riešeniami. Obzvlášť zaujímavé pre medzinárodných maloobchodníkov s omnichannel stratégiou.

S podporou cloudu? ✔ áno
Vyžaduje sa číselné ID terminálu? ! Nie

Výhody:
✔ Veľmi flexibilná integrácia API pre POS, e-commerce a mobilné zariadenia
✔ Podporuje bezkontaktné platby a digitálne peňaženky (Apple Pay, Google Pay)
✔ Nevyžaduje sa žiadne pevné ID terminálu

Nevýhody:
❌ Silné zameranie na ekosystém Adyen – menej kompatibilné s nadobúdateľmi tretích strán
❌ Prvotná implementácia môže byť technicky náročnejšia
❌ Cenové modely Adyen nie sú optimálne pre všetkých obchodníkov

---

Stripe Terminal API

Stripe je primárne známy ako poskytovateľ online platieb, ale ponúka aj POS riešenie s terminálovým API. Obzvlášť zaujímavé pre začínajúce podniky, spoločnosti elektronického obchodu a medzinárodných maloobchodníkov s POS s podporou cloudu.

S podporou cloudu? ✔ áno
Vyžaduje sa číselné ID terminálu? ! Nie

Výhody:
✔ Veľmi jednoduchá integrácia API pre POS a online platby
✔ Škálovateľné riešenie pre maloobchodníkov s viacerými pobočkami
✔ Podporuje moderné spôsoby platby (napr. Apple Pay, Google Pay)

Nevýhody:
❌ Silné zameranie na ekosystém Stripe – menej flexibilné pre poskytovateľov tretích strán
❌ Nie všetci nadobúdatelia sú podporovaní
❌ Možno vyššie transakčné poplatky v porovnaní s tradičnými poskytovateľmi

---

CB2 (bankové karty – Francúzsko)

CB2 je protokol široko používaný vo Francúzsku na platby kreditnými a debetnými kartami. Používa ho väčšina francúzskych bánk a obchodníkov a je úzko prepojený s platobnou sieťou Cartes Bancaires.

S podporou cloudu? ❌ Nie, iba lokálne siete
Vyžaduje sa číselné ID terminálu? ! áno

Výhody:
✔ Vysoká distribúcia vo Francúzsku
✔ Priame spojenie s francúzskymi bankami
✔ Optimalizované pre národné transakcie

Nevýhody:
❌ Žiadna natívna podpora cloudu
❌ Obmedzené medzinárodné použitie
❌ Vlastnícky a silne spätý s Francúzskom

---

J/XFS (Java/rozšírenia pre finančné služby)

J/XFS je otvorený štandard pre POS systémy a bankomaty. Umožňuje flexibilné prepojenie platobných terminálov, bankomatov a iných finančných zariadení cez platformovo nezávislé API.

S podporou cloudu? ❌ Nie (miestna integrácia)
Vyžaduje sa číselné ID terminálu? ! Nie

Výhody:
✔ Štandardizované rozhranie pre rôzne platobné terminály
✔ Dobrá modularita pre banky a veľkých predajcov
✔ Nezávislé od výrobcov terminálov

Nevýhody:
❌ Menej časté pre klasické POS systémy
❌ Implementácia môže byť zložitá
❌ Žiadna natívna podpora cloudu

---

ELM (Electronic Lock Management) – pre čerpacie stanice a e-mobilitu

ELM sa používa na čerpacie stanice a platby za e-mobilitu. Spája POS systémy s palivovými čerpadlami alebo nabíjacími stanicami, aby umožnil bezproblémové platobné procesy.

S podporou cloudu? ✔ áno
Vyžaduje sa číselné ID terminálu? ! áno

Výhody:
✔ Špeciálne vyvinutý pre čerpacie stanice a e-nabíjacie stanice
✔ S podporou cloudu pre moderné riešenia mobility
✔ Podporuje rôzne spôsoby platby (karta, aplikácia, RFID)

Nevýhody:
❌ Veľmi špecifické pre odvetvie – nevhodné pre tradičných maloobchodníkov
❌ Implementácia je často možná len prostredníctvom špecializovaných poskytovateľov
❌ Silná závislosť od poskytovateľov infraštruktúry

---

Protokoly SoftPOS (rozhrania API špecifické pre nadobúdateľa/poskytovateľa)

Riešenia SoftPOS umožňujú platbu kartou bez terminálu prostredníctvom smartfónov alebo tabletov. Mnoho nadobúdateľov (napr. myPOS, SumUp, Adyen, Stripe, PayPal) vyvinulo svoje vlastné protokoly API pre SoftPOS.

S podporou cloudu? ✔ áno
Vyžaduje sa číselné ID terminálu? ! Nie, často sa používa jedinečné ID obchodníka alebo kľúč API

Výhody:
✔ Nevyžaduje sa žiadny hardvér – stačí smartfón alebo tablet
✔ Flexibilné a jednoduché pre malých predajcov alebo poskytovateľov mobilných služieb
✔ Podporuje bezkontaktné platby (NFC, Apple Pay, Google Pay)

Nevýhody:
❌ Často obmedzené na konkrétnych nadobúdateľov alebo poskytovateľov
❌ Nie všetky banky a nadobúdatelia podporujú SoftPOS
❌ Možno vyššie poplatky za transakciu

---

Rozhranie API terminálu SumUp

SumUp je populárny poskytovateľ mobilných platieb kartou a ponúka rozhranie pre integráciu do pokladničných systémov, mobilných aplikácií alebo online obchodov s Terminal API. API umožňuje jednoduché pripojenie terminálov SumUp k POS systémom a cloudovým platformám.

S podporou cloudu? ✔ áno
Vyžaduje sa číselné ID terminálu? ! Nie

Výhody:
✔ Jednoduchá a rýchla integrácia cez API
✔ Nevyžaduje sa žiadne číselné ID terminálu
✔ Ideálne pre malých predajcov, živnostníkov a poskytovateľov mobilných služieb
✔ Podporuje bezkontaktné platby a mobilné peňaženky (Apple Pay, Google Pay)

Nevýhody:
❌ Závisí od ekosystému SumUp – menej flexibilné pre poskytovateľov tretích strán
❌ Obmedzené možnosti prispôsobenia pre väčších predajcov
❌ Nie všetci nadobúdatelia podporujú priame pripojenie k SumUp, napr
❌ Možno vyššie poplatky za transakciu

---

Zhrnutie
Výber správneho pokladničného protokolu závisí od individuálnych požiadaviek firmy. Zatiaľ čo ZVT a ep2 sú osvedčené lokálne štandardy, REST API a NEXO ponúkajú moderné cloudové alternatívy. Cloudové REST API a myPOS umožňujú jednoduchú cloudovú integráciu, zatiaľ čo ISO 20022 je obzvlášť dôležitá pre banky.

Nadobúdateľ alebo API špecifické pre SoftPOS poskytujú priame pripojenie k príslušnej platobnej platforme a sú vhodné najmä pre obchodníkov, ktorí chcú úzko spolupracovať s konkrétnym poskytovateľom platobných služieb.

Výberom správneho protokolu obchodníci profitujú zo stability, interoperability a jasného prideľovania transakcií.

💡 Naše odporúčanie

Ak hľadáte maximálnu budúcu bezpečnosť a flexibilitu, mali by ste sa rozhodnúť pre riešenie založené na rozhraní API alebo cloud.

Tí, ktorí vyžadujú overenú stabilnú integráciu, sa môžu spoľahnúť na klasické protokoly ako ZVT alebo ep2.

Tí, ktorí už úzko spolupracujú s nadobúdateľom alebo poskytovateľom SoftPOS, môžu ťažiť z ich vlastných API.

Potrebujete konkrétny alebo neuvedený pokladničný výkaz? Neváhajte nás kontaktovať.

Nechajte si poradiť nájsť optimálne riešenie pre vaše požiadavky!

Naše kompetenčné centrum pre testy zariadení

Vitajte v našom kompetenčnom centre pre testy zariadení! Tu starostlivo kontrolujeme zariadenia Android, ktoré nám zákazníci, predajcovia a výrobcovia zariadení poskytujú bezplatne ako súčasť konkrétnych projektov. Zameriavame sa na zabezpečenie toho, aby naše softvérové riešenia plynulo pracovali s príslušnými zariadeniami a zahrnutými službami, ako aj platobnými postupmi. Prikladáme osobitný význam k presnosti, transparentnosti a spoľahlivosti, aby sme našim partnerom ponúkli dobre podložené informácie a najlepšiu podporu.


Test našej aplikácie na zariadeniach Android: Transparentné, opatrné a súvisiace s projektom

S cieľom zabezpečiť funkčnosť a spoľahlivosť nášho softvéru testujeme našu aplikáciu na zariadeniach s Androidom, ktoré sú nám bezplatne dostupné ako súčasť projektov zákazníkov, predajcov alebo výrobcov zariadení. Tieto testy slúžia výlučne na kontrolu nášho softvéru a zahrnutých služieb, ako aj platobných postupov na príslušných zariadeniach.

Testy vykonané vždy sa vzťahujú na konkrétny čas testu a v súčasnosti sa uskutočňujú s aktuálnym firmvérom a softvérom na zariadenie. Preto nemôžeme robiť žiadne vyhlásenia o kompatibilite s neskoršími aktualizáciami firmvéru, softvérovými záplatami alebo zmenami operačného systému. Je pre nás obzvlášť dôležité zdôrazniť, že sa nepredpokladá žiadna zodpovednosť za aktuálnosť alebo úplnosť testov.

Naše testy sa konajú výlučne na továrňových zariadeniach, ktoré sú vybavené najnovšími firmvérmi a najnovšími bezpečnostnými záplatami. Sú to zariadenia, ktoré sa nezmenili inštaláciou ďalšieho softvéru alebo aplikácií. Z tohto dôvodu nemôžeme robiť žiadne vyhlásenia o interakcii našej aplikácie s ďalším softvérom tretích strán na testovaných zariadeniach.

Zoznam testovaných zariadení, ktoré vytvorili, nie je úplný a je založený výlučne na modeloch, ktoré nám boli sprístupnené bezplatne a po predchádzajúcom usporiadaní. Nezastupuje tiež zariadenia alebo výrobcovia.

Vyhlásenia na podporu určitých služieb, ako napríklad B. GMS (Google Mobile Services) alebo Zdefend, vždy sa týkajú stavu testu alebo neskoršieho opätovného testu. Pretože cykly aktualizácie a podporu zariadenia sú určené príslušným výrobcom, nemôžeme robiť žiadne vyhlásenia o dlhodobej funkcii nášho softvéru na týchto zariadeniach po uplynutí platnosti skupiny výrobcu.

! Ak si všimnete akékoľvek nezrovnalosti vo výsledkoch alebo výrokoch testov, požiadame vás, aby ste nás okamžite kontaktovali. Naším cieľom je zabezpečiť maximálnu transparentnosť a spoľahlivosť, a preto si v takýchto prípadoch veľmi vážime vašu podporu. !

👉 Upozorňujeme, že bez predchádzajúcej dohody nemôžeme prijímať žiadne testovacie zariadenia. Ak chcete poskytnúť zariadenie na testy, požiadame o krátky kontakt, aby sme vopred objasnili podrobnosti.

Ďakujeme za pochopenie a podporu!

• DATALOGIC
• iMIN
• LANDI
• SAMSUNG
• SUNMI
• UNIHERTZ
• XIAOMI
• ZEBRA

Telefón

Vitajte v našich často kladených otázkach – nájdite odpovede rýchlo a jednoducho

Vieme, že otázky vyvstávajú znova a znova – či už o používaní našich produktov a služieb, technických detailoch alebo všeobecných témach. Aby sme vám pomohli rýchlo a jednoducho nájsť správne odpovede, zostavili sme pre vás komplexnú stránku s často kladenými otázkami

Naša aplikácia podporuje všetky bežné platobné metódy – od debetných a kreditných kariet až po regionálne peňaženky a platby QR kódmi.

Ako funguje stránka FAQ?
Naša stránka s často kladenými otázkami je štruktúrovaná tak, že potrebné informácie môžete nájsť niekoľkými spôsobmi:

🔎 Funkcia vyhľadávania: Stačí zadať kľúčové slovo do vyhľadávacieho poľa a my vám ukážeme správne odpovede

📂 Obsah: Naše často kladené otázky sú rozdelené do prehľadných kategórií, aby ste mohli prejsť priamo k vašej téme.

💡 Jasné a zrozumiteľné : Všetky odpovede sú stručné, jasne vysvetlené a pravidelne aktualizované.


Či už hľadáte rýchle riešenie alebo chcete komplexné informácie, naša stránka s často kladenými otázkami vám pomôže Ak tu nie je odpoveď na vašu otázku, radi vám pomôžeme osobne

Vyhlásenie o prístupnosti

Kladieme veľký dôraz na to, aby naša webová stránka bola prístupná a použiteľná pre každého, bez ohľadu na individuálne obmedzenia. Naším cieľom je zabezpečiť bezbariérové používanie a umožniť online zážitok, ktorý je čo najinkluzívnejší.

Toto vyhlásenie popisuje opatrenia, ktoré sme prijali na zabezpečenie prístupnosti v súlade s aktuálnymi webovými štandardmi a odporúčaniami, najmä Smernicami o prístupnosti webového obsahu (WCAG) 2.1.

Technická implementácia a normy
Naša stránka je založená na moderných webových technológiách, najmä HTML, CSS a Bootstrap framework.

1. Štruktúrované HTML dokumenty
Na zabezpečenie jasnej a zrozumiteľnej informačnej hierarchie sa spoliehame na sémantickú štruktúru HTML. To umožňuje čítačkám obrazovky a ďalším asistenčným technológiám jednoducho zachytávať a prehrávať obsah.

2. Použitie Bootstrap pre flexibilné a prispôsobiteľné zobrazenie
Používame Bootstrap, široko používaný rámec CSS, na zlepšenie dostupnosti prostredníctvom nasledujúcich mechanizmov:

• Responzívny dizajn: Web sa automaticky prispôsobuje rôznym veľkostiam obrazovky a zariadeniam (stolný počítač, tablet, smartfón).
• Jasné kontrasty a farebný dizajn: Princípy dizajnu Bootstrap zaisťujú, že všetok obsah sa zobrazuje s dostatočne vysokým kontrastom.
• Flexibilná navigácia: Systém mriežky a ľahko čitateľné fonty uľahčujú navigáciu používateľa.

3. Podpora značiek ARIA pre asistenčné technológie
Implementujeme značky ARIA (Accessible Rich Internet Applications), ktoré poskytujú dodatočné informácie pre čítačky obrazovky. To výrazne zlepšuje používateľskú skúsenosť pre nevidomých a slabozrakých ľudí.

Príklady značiek ARIA na našej webovej stránke:

• aria-label → Pridáva ďalšie popisy k odkazom, tlačidlám a interaktívnym prvkom.
• aria-labelledby → Spája prvky s jasne definovaným označením, napr. B. pre formuláre alebo navigácie.
• atribúty roly → štruktúrovanie obsahu, napr. B. role="navigation" pre ponuky alebo role="contentinfo" pre oblasť päty.
• Navigácia pomocou klávesnice → Bootstrap štandardne podporuje plnú použiteľnosť klávesnice.

Prístupné funkcie našej webovej stránky
Na ďalšie zlepšenie dostupnosti sme zaviedli nasledujúce opatrenia:
✔ Alternatívny text pre obrázky: Všetky relevantné obrázky obsahujú popisný alternatívny text.
✔ Navigácia pomocou klávesnice: Všetky interaktívne prvky sú dostupné pomocou klávesu Tab.
✔ Preskočiť odkazy: Umožňuje rýchlu navigáciu k hlavnému obsahu bez toho, aby ste museli prechádzať ponukami.
✔ Dynamický obsah s podporou ARIA: Modálne okná a rozbaľovacie ponuky sú optimalizované pre čítačky obrazovky.

Známe obmedzenia
Napriek nášmu úsiliu existujú určité technické obmedzenia, ktoré v súčasnosti zlepšujeme:

• Externý obsah (napr. vložené videá alebo mapy) nemusí spĺňať všetky štandardy prístupnosti.
• Dokumenty PDF nie sú vždy plne optimalizované pre čítačky obrazovky.

Spätná väzba a kontakt
Ak narazíte na prekážky alebo problémy s prístupom, radi si vypočujeme vašu spätnú väzbu. Našu webovú stránku sa snažíme neustále vylepšovať.

Využite rôzne možnosti kontaktovania na našej webovej stránke.

Pre lepšiu čitateľnosť používa tento web pre osobné mená a osobné podstatné mená generický tvar mužského rodu.

V záujme rovnakého zaobchádzania sa takéto výrazy vo všeobecnosti vzťahujú na všetky pohlavia a v žiadnom prípade by nemali diskriminovať iné rody.

Použitie generického mužského rodu je len z redakčných dôvodov a neznamená žiadne hodnotenie.

Stojíme za príjemnou atmosférou, v ktorej sa so všetkými pohlaviami zaobchádza rovnako. Prosím, cíťte sa rovnako oslovení obsahom našej webovej stránky. Skrátená forma jazyka je teda len z obsahových dôvodov a neobsahuje žiadne hodnotenie.

dakujem za pochopenie.

Používanie online ponuky je vo všeobecnosti možné bez súborov cookie, ktoré neslúžia na technické účely.

Rozlišujeme medzi cookies, ktoré sú absolútne nevyhnutné pre technické funkcie online ponuky, a cookies a sledovacími mechanizmami, ktoré nie sú absolútne nevyhnutné pre technické fungovanie online ponuky.

Technicky nevyhnutnými cookies rozumieme cookies, bez ktorých nemožno zaručiť technické zabezpečenie online ponuky. Patrí sem napríklad: B. Cookies, ktoré ukladajú dáta na zabezpečenie bezproblémového prehrávania video alebo audio obsahu.

Súbory cookie relácie
Súbor cookie relácie umožňuje webovému serveru rozlišovať medzi rôznymi používateľmi, ktorí pristupujú na webové stránky v rovnakom čase. Prehliadač odošle súbor cookie pri každom prístupe, takže používateľ nemusí znova zadávať svoje prihlasovacie údaje pri každom prístupe na stránku.
Súbor cookie relácie možno použiť na prístupové povolenia od chvíle, keď sa prihlásite na webovú stránku, kým nezatvoríte prehliadač. Ak prehliadač alebo firewall odmietne súbor cookie relácie, návštevník stránky sa nebude môcť prihlásiť a webová aplikácia nebude môcť autorizovať následný prístup. Návštevník by musel znova a znova zadávať svoje prihlasovacie údaje a nemohol by web správne používať.
Platnosť súborov cookie relácie vyprší, keď sa odhlásite alebo zatvoríte prehliadač. Uložia sa len dočasne a zničia sa po opustení stránky. Sú známe aj ako prechodné cookies, netrvalé cookies alebo dočasné cookies.

Ak chcete vypnúť všetky súbory cookie, prejdite do nastavení prehliadača a deaktivujte nastavenie súborov cookie. Upozorňujeme, že to môže ovplyvniť funkčnosť webovej stránky.

Systém informátorov – váš príspevok k integrite a transparentnosti

Bezúhonnosť, transparentnosť a zodpovedné konanie sú pre nás kľúčové. Aby sme mohli čeliť možnému nesprávnemu správaniu v počiatočnom štádiu, ponúkame bezpečný a dôverný spôsob nahlasovania sťažností alebo porušení. Náš systém oznamovania vám umožňuje upozorniť na obavy bez obáv z negatívnych dôsledkov.

Bez ohľadu na to, či ide o potenciálne porušenie interných smerníc, etických princípov alebo právnych predpisov – vaše oznámenia berieme vážne a zaobchádzame s nimi s maximálnou starostlivosťou. Naším cieľom je včas identifikovať riziká, pôsobiť proti nežiaducemu vývoju a podporovať tak zodpovednú firemnú kultúru.


Spracujte po odoslaní tipu

Po prijatí tipu ho skontroluje špeciálne vyškolený a nezávislý orgán. Spracovanie prebieha v niekoľkých krokoch:

1. Prijatie a zaznamenanie oznámenia

• Vaša správa bude považovaná za dôvernú a skontroluje sa jej vierohodnosť.
• Ak ste zanechali kontaktné údaje, dostanete potvrdenie o prijatí vašej správy.
• Toto nie je možné, ak sa nahlásite anonymne.

2. Testovanie a hodnotenie

• Záležitosť bude analyzovaná a či sú potrebné ďalšie informácie.
• V prípade potreby je možné zaslať dotaz na objasnenie podrobností za predpokladu, že existuje možnosť kontaktu.

3. Začatie opatrení

• V závislosti od výsledkov auditu môžu byť prijaté vhodné opatrenia, napr. B. interné vyšetrovanie alebo v prípade potreby zapojenie externých orgánov.

4. Spätná väzba (ak je to možné)

• Ak ste odoslali svoje hlásenie s kontaktnými údajmi, budeme vás informovať o stave vášho hlásenia v súlade so zákonnými požiadavkami.
• Pri anonymných oznámeniach nie je možná spätná väzba.

Garantujeme, že všetky tipy budú svedomito kontrolované a že bude zachovaná dôvernosť oznamovateľov.


Spôsoby, ako sa skontaktovať

Aby sme vám umožnili podávať správy čo najbezpečnejšie a anonymne, ponúkame rôzne spôsoby kontaktovania:

1. Online kontaktný formulár (možno anonymný)
Nižšie nájdete náš bezpečný kontaktný formulár, kde môžete odoslať tip.

• Poskytnutie vášho mena a kontaktných údajov je voliteľné.
• Ak chcete zostať v anonymite, neuvádzajte žiadne osobné údaje.
• V prípade anonymných hlásení však nemôžeme potvrdiť prijatie hlásenia ani stav jeho spracovania.

2. Email
Prípadne nás môžete kontaktovať e-mailom na nasledujúcej adrese: whistleblowing [at] NetManagement [dot] net

Poznámka:

• Keď použijete e-mailovú adresu, váš odosielateľ je pre nás viditeľný.
• Kvôli spamovým filtrom sa e-maily v zriedkavých prípadoch nemusia doručiť alebo môžu byť odmietnuté.
• Ak chcete zostať v anonymite, je najlepšie použiť kontaktný formulár alebo anonymizovanú e-mailovú adresu.

3. Telefonický kontakt
Svoj tip môžete podať aj telefonicky. Prosím, použite naše telefónne čísla na kontaktnej stránke a opýtajte sa operátora na whistleblower systém.
Poznámka:

• Ak zavoláte s aktivovanou identifikáciou volajúceho, vaše telefónne číslo nám bude prenesené.
• Ak chcete zostať v anonymite, môžete deaktivovať identifikáciu volajúceho na svojom telefóne alebo u svojho poskytovateľa.

Ochrana dôvery a zodpovedné zaobchádzanie s informáciami

Uisťujeme vás, že s každým tipom sa bude zaobchádzať s maximálnou dôvernosťou. Naše procesy sú navrhnuté tak, aby zabezpečili ochranu oznamovateľov. Hlásenia je možné podávať bez obáv zo znevýhodnenia.

Účasťou nám pomôžete identifikovať a napraviť prípadné sťažnosti. Ďakujeme za prejavenú dôveru!


Kontaktný formulár na oznamovací systém

Poskytnutie vášho mena a kontaktných údajov je voliteľné.

Celé meno

e-mailovú adresu

Telefónne číslo

Čo sa týka *

Správy *

*Nevyhnutné

Súhlasím s prenosom, použitím a spracovaním mojich údajov v súlade s Zásady ochrany osobných údajov. Tiež súhlasím s tým, aby som bol kontaktovaný, aby som odpovedal na moju otázku. Pri anonymných oznámeniach nie je možná spätná väzba. *

Odoslať

Naša zodpovednosť podľa zákona o povinnej starostlivosti v dodávateľskom reťazci (LkSG)

Pre nás ako lidX je udržateľné a zodpovedné konanie nielen povinnosťou, ale aj samozrejmosťou. Preberáme zodpovednosť vo všetkých krajinách, v ktorých pôsobíme – za naše vlastné obchodné procesy, ako aj za dodržiavanie ľudských práv a environmentálnych noriem v našom dodávateľskom reťazci.
Keďže našimi dodávateľmi sú prevažne regulované spoločnosti, ako sú banky a poskytovatelia platobných služieb, aj na nás sa kladú vysoké požiadavky, ktoré sú na tieto organizácie kladené. To formuje naše každodenné činy a naše obchodné vzťahy.

Zodpovedná a udržateľná tvorba hodnôt
Zákonom o náležitej starostlivosti v dodávateľskom reťazci (LkSG) zákonodarca vytvoril jasné rámcové podmienky pre udržateľnú tvorbu hodnôt v rámci celého dodávateľského reťazca. Ako lidX dôsledne implementujeme tieto smernice a tiež očakávame, že naši partneri budú konať zodpovedne v záujme ľudí a životného prostredia.

Náš systém informátorov – transparentnosť a bezpečnosť
Aby sme zabezpečili súlad s LkSG v našej spoločnosti aj v našom dodávateľskom reťazci, zriadili sme Whistleblower systém. To umožňuje dôverne hlásiť možné ľudské práva alebo environmentálne riziká, ako aj porušenia právnych požiadaviek.

Oslovte naše Whistleblower systém
Náš Whistleblower systém je dostupný kedykoľvek prostredníctvom našej webovej stránky pod položkou ponuky Whistleblower systém. Tam nájdete aj ďalšie informácie v našom rokovacom poriadku.
📢 Tipy je možné posielať anonymne a bezpečne.
🔍 Každú správu starostlivo skúmame a spoliehame sa na transparentné procesy.

Spoločne pre udržateľnú budúcnosť
Spoľahlivá a udržateľná spolupráca je pre nás základom dlhodobých partnerstiev. Spolu s našimi dodávateľmi prispievame k preberaniu sociálnej a ekologickej zodpovednosti v rámci celého hodnotového reťazca.

👉 lidX znamená transparentnosť, udržateľnosť a zodpovednosť – dnes aj v budúcnosti.

Náš príspevok k udržateľnosti v digitálnom svete

Udržateľnosť pre nás znamená prevziať zodpovednosť – za životné prostredie, našich zákazníkov a digitálnu budúcnosť. Spoliehame sa na efektívne využívanie zdrojov, hardvér s dlhou životnosťou a obnoviteľné energie, aby naša ekologická stopa bola čo najmenšia.

Zamerajte sa na energetickú efektívnosť
Prevádzka našich transakčných služieb a back office systémov vyžaduje veľa výpočtového výkonu – ale každý ušetrený watt sa počíta. Neustálou optimalizáciou našich procesov každoročne ušetríme tisíce kilowatthodín elektrickej energie.

Náš nárok:
✔ 100% obnoviteľná energia pre naše energetické potreby
✔ Udržateľné rozhodnutia s ohľadom na efektívnosť a šetrnosť k životnému prostrediu
✔ Dlhodobá zodpovednosť namiesto krátkodobých ziskov

Odolný hardvér – menej elektronického odpadu
Udržateľnosť začína výberom našich zariadení. Náš serverový a kancelársky hardvér je modulárny, takže chybné komponenty možno jednoducho vymeniť namiesto výmeny celých zariadení. Pri nákupe venujeme pozornosť:

✔ Komponenty šetriace zdroje
✔ Trvalo udržateľná výroba
✔ Vysoká energetická účinnosť

Zariadenia Android: Zabezpečenie predlžuje životnosť
Najväčšiu spotrebu zdrojov nespôsobuje naše vlastné IT, ale veľké množstvo Android zariadení, ktoré naši zákazníci používajú.
Mnohé zariadenia sa vymenia len preto, že platnosť bezpečnostných aktualizácií vyprší. Spoliehame sa preto na moderné bezpečnostné rámce, ktoré umožňujú bezpečnú prevádzku starších Android zariadení. Predchádzame tak tomu, aby sa náš softvér a služby nestali dôvodom na zbytočnú kúpu nového zariadenia.

Efektivita je našou hnacou silou
Či už ide o vývoj nášho softvéru alebo optimalizáciu našich služieb – neustále sa snažíme, aby sme sa stali ešte efektívnejšími, šetriacimi zdroje a udržateľnými.

Spoľahnite sa na lidX s čistým svedomím
Podporujeme energeticky efektívne využívanie internetu a spoliehame sa na trvalo udržateľné procesy. To má niekoľko výhod:
✔ Menšia spotreba energie – väčšia šetrnosť k životnému prostrediu
✔ Infraštruktúra IT šetriaca zdroje
✔ Cenovo výhodné produkty pre našich zákazníkov

Transparentnosť je pre nás dôležitá: Preto zverejňujeme napríklad zoznam všetkých Android zariadení, ktoré sme testovali, aby sme vám uľahčili rozhodovanie o udržateľnom nákupe.

👉 Spoľahnite sa na lidX – pre efektívnu a udržateľnú digitálnu budúcnosť.

Vyhlásenie o ochrane údajov NetManagement F.Z.E

Táto stránka bola automaticky preložená. Upozorňujeme, že v prípade sporu bude platiť iba oficiálna anglická verzia tejto webovej stránky/dokumentu.

Tieto webové stránky, portál a na nich obsiahnuté ponuky, informácie, produkty a služby nie sú zamerané na spotrebiteľov, ale vo všeobecnosti len na inštitúcie, združenia, úrady, spoločnosti, kluby a obchodníkov.

NetManagement F.Z.E (ďalej len „NetManagement“ alebo „my“ alebo „nás“) oceňuje vašu návštevu našej webovej stránky a mobilných aplikácií (spolu aj „online ponuka“) a váš záujem o našu spoločnosť a naše produkty.

Pre lepšiu čitateľnosť sa na našich webových stránkach používa generický maskulín. Pokiaľ nie je uvedené inak, osobné mená použité v tejto práci sa vzťahujú na všetky pohlavia.

1. NetManagement rešpektuje vaše súkromie

Ochrana Vášho súkromia pri spracúvaní osobných údajov ako aj bezpečnosť všetkých obchodných údajov je pre nás dôležitou starosťou, ktorú zohľadňujeme pri našich obchodných procesoch. Osobné údaje zhromaždené pri návšteve našich online ponúk spracúvame dôverne a iba v súlade s právnymi predpismi.

Ochrana údajov a bezpečnosť informácií sú súčasťou našej firemnej politiky.

2. Zodpovedná osoba

NetManagement F.Z.E je zodpovedný za spracovanie vašich údajov, výnimky sú vysvetlené v tomto oznámení o ochrane údajov.

Naše kontaktné údaje sú nasledovné:

NetManagement F.Z.E
PO Box 2147
Ajman
Spojené arabské emiráty

Telefón     ‎+971 (0)50 8932 190

E-mail   info [at] NetManagement [dot] ae

3. Zhromažďovanie, spracovanie a používanie osobných údajov

3.1 Kategórie spracúvaných údajov

Spracúvajú sa komunikačné údaje (napr. meno, telefónne číslo, e-mailová adresa, adresa, IP adresa).

3.2 Zásady

Osobné údaje sú všetky informácie, ktoré sa týkajú identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby, ako sú mená, adresy, telefónne čísla alebo emailové adresy, ktoré vyjadrujú identitu osoby.

Osobné údaje (vrátane IP adries) zhromažďujeme, spracúvame a používame iba vtedy, ak na to existuje právny základ alebo ak nás v tejto súvislosti informujete, napr. B. v rámci registrácie ste udelili súhlas.

3.3 Účely spracovania a právne základy

My a nami poverení poskytovatelia služieb spracúvame vaše osobné údaje na nasledujúce účely spracovania:

3.3.1 Poskytnutie tejto online ponuky

Právny základ: Prevažujúci oprávnený záujem z našej strany na priamom marketingu, pokiaľ sa to vykonáva v súlade s požiadavkami zákona o ochrane údajov a hospodárskej súťaže.

3.3.2 Odpovedanie na otázky používateľov prostredníctvom kontaktného formulára

Právny základ: Prevažujúci oprávnený záujem z našej strany na marketingu a zlepšovaní našich produktov a služieb, pokiaľ je to v súlade s požiadavkami zákona o ochrane údajov a hospodárskej súťaže alebo s plnením zmluvy alebo súhlasu.

3.3.3 Odpovedanie na otázky používateľov prostredníctvom živého chatu

Právny základ: Prevažujúci oprávnený záujem z našej strany na marketingu a zlepšovaní našich produktov a služieb, pokiaľ je to v súlade s požiadavkami zákona o ochrane údajov a hospodárskej súťaže alebo s plnením zmluvy alebo súhlasu.

3.3.4 Na identifikáciu porúch az bezpečnostných dôvodov

Právny základ: Plnenie našich zákonných povinností v oblasti bezpečnosti údajov a prevažujúceho oprávneného záujmu na odstránení výpadkov a bezpečnosti našich ponúk.

3.3.5 Vlastná propagácia a reklama tretích strán, ako aj prieskum trhu a meranie dosahu v rozsahu povolenom zákonom alebo na základe súhlasu

Právny základ: Súhlas alebo prevažujúci oprávnený záujem z našej strany v priamom marketingu, pokiaľ sa tak deje v súlade s požiadavkami zákona o ochrane údajov a hospodárskej súťaže.

3.3.6 Ochrana a obrana našich práv

Právny základ: Oprávnený záujem z našej strany na presadzovaní a obrane našich práv.

3.4 Súbory denníkov

Zakaždým, keď používate internet, váš internetový prehliadač automaticky prenáša určité informácie a ukladá ich do takzvaných protokolových súborov.

Protokolové súbory uchovávame po dobu 14 dní, aby sme identifikovali narušenia a z bezpečnostných dôvodov (napr. na vyšetrenie pokusov o útoky) a potom ich vymazali. Záznamové súbory, ktorých ďalšie uchovávanie je potrebné na dôkazné účely, sú vyňaté z vymazania, kým sa príslušný incident definitívne neobjasní a môžu byť v jednotlivých prípadoch postúpené vyšetrovacím orgánom.

Súbory denníka (bez alebo bez úplnej IP adresy) sa tiež používajú na účely analýzy za podmienok uvedených v časti 3.3.4 „Interná reklama a reklama tretích strán, ako aj prieskum trhu a meranie dosahu v rozsahu povolenom zákonom alebo na na základe súhlasu“.

V protokolových súboroch sú uložené najmä tieto informácie:

• IP adresa (adresa internetového protokolu) zariadenia, z ktorého sa pristupuje k online ponuke;
• Internetová adresa webovej stránky, z ktorej bol prístup k online ponuke (tzv. pôvodná alebo referrer URL);
• Názov poskytovateľa služieb, prostredníctvom ktorého sa pristupuje k online ponuke;
• Názov súborov alebo získaných informácií;
• Dátum a čas, ako aj trvanie vyhľadávania;
• Množstvo prenesených dát;
• Operačný systém a informácie o použitom internetovom prehliadači vrátane nainštalovaných doplnkov (napr. pre Flash Player);
• Stavový kód HTTP (napr. „žiadosť úspešná“ alebo „požadovaný súbor sa nenašiel“).

3.5 Spotrebitelia, deti a mladí ľudia

Tieto webové stránky, portál a na nich obsiahnuté ponuky, informácie, produkty a služby nie sú zamerané na spotrebiteľov, ale vo všeobecnosti len na inštitúcie, združenia, úrady, spoločnosti, kluby a obchodníkov.

3.6 Zdieľanie údajov

3.6.1 Prenos údajov iným zodpovedným osobám

V zásade budeme vaše osobné údaje odovzdávať iným zodpovedným stranám iba vtedy, ak je to nevyhnutné na plnenie zmluvy, ak máme my alebo tretia strana prevažujúci oprávnený záujem na ich odovzdaní alebo ak ste na to dali súhlas. Podrobnosti o právnych základoch a príjemcoch alebo kategóriách príjemcov nájdete v časti „Účely spracovania a právne základy“ (pozri č. 3.3).

Okrem toho môžu byť údaje odovzdané iným zodpovedným stranám, ak sme povinní tak urobiť na základe zákonných ustanovení alebo vykonateľného úradného alebo súdneho príkazu.

3.6.2 Poskytovatelia služieb (všeobecne)

Externých poskytovateľov služieb poverujeme úlohami, ako sú marketingové služby, programovanie, dátový hosting a služby horúcej linky. Týchto poskytovateľov služieb sme starostlivo vybrali a pravidelne ich monitorujeme, najmä ich starostlivé zaobchádzanie a zabezpečenie údajov, ktoré uchovávajú. Zaväzujeme všetkých poskytovateľov služieb, aby zachovávali mlčanlivosť a dodržiavali zákonné požiadavky. Poskytovateľmi služieb môžu byť aj iné spoločnosti v skupine spoločností NetManagement.

3.6.3 Prevod na príjemcov mimo vašej krajiny

Osobné údaje môžeme prenášať aj príjemcom, ktorí sa nachádzajú mimo vašej krajiny v takzvaných tretích krajinách. V tomto prípade pred odovzdaním údajov zabezpečíme, že príjemca má buď primeranú úroveň ochrany údajov, alebo že ste udelili súhlas s prenosom.

Môžete získať prehľad o príjemcoch v tretích krajinách a kópiu osobitne dohodnutých nariadení, aby ste zabezpečili primeranú úroveň ochrany údajov. Použite prosím informácie v časti „Kontakt“ (pozri č. 13).

3.7 Doba skladovania; Retenčné obdobia

Vaše údaje spravidla uchovávame tak dlho, ako je to potrebné na poskytovanie našej online ponuky a súvisiacich služieb, alebo ak máme oprávnený záujem na ich ďalšom uchovávaní (napr. môžeme mať na nich oprávnený záujem aj po splnení zmluvy). marketing). Vaše osobné údaje následne vymažeme, s výnimkou údajov, ktoré musíme naďalej uchovávať, aby sme splnili zákonné povinnosti (napr. z dôvodu daňových a obchodnoprávnych období uchovávania sme povinní uchovávať dokumenty ako zmluvy a faktúry po určitú dobu čas).

4. Používanie cookies

Súbory cookie a sledovacie mechanizmy môžu byť použité ako súčasť poskytovania našej online ponuky. Cookies sú malé textové súbory, ktoré môžu byť uložené vo vašom zariadení, keď navštívite online ponuku. Sledovanie je možné pomocou rôznych technológií. Informácie spracovávame najmä v rámci pixelovej technológie alebo analýzy log súboru.

4.1 Kategórie

Rozlišujeme medzi cookies, ktoré sú absolútne nevyhnutné pre technické funkcie online ponuky, a cookies a sledovacími mechanizmami, ktoré nie sú absolútne nevyhnutné pre technické fungovanie online ponuky.

Používanie online ponuky je vo všeobecnosti možné bez súborov cookie, ktoré neslúžia na technické účely.

4.1.1 Technicky nevyhnutné súbory cookie

Technicky nevyhnutnými cookies rozumieme cookies, bez ktorých nemožno zaručiť technické zabezpečenie online ponuky. Patrí sem napríklad: B. Cookies, ktoré ukladajú dáta na zabezpečenie bezproblémového prehrávania video alebo audio obsahu.

Tieto cookies sa vymažú na konci vašej návštevy.

4.1.2 Technicky nepotrebné súbory cookie a sledovacie mechanizmy

Používame marketingové cookies a sledovacie mechanizmy. Tieto súbory cookie a mechanizmy sledovania používame iba vtedy, ak ste nám predtým udelili súhlas. Výnimkou je súbor cookie, ktorý ukladá aktuálny stav vašich nastavení ochrany osobných údajov (výberový súbor cookie). Toto je nastavené na základe oprávneného záujmu.

Vo všeobecnosti

Používanie marketingových súborov cookie a sledovacích mechanizmov nám a našim partnerom umožňuje zobrazovať vám ponuky založené na záujmoch na základe analýzy vášho správania pri používaní:

Štatistiky:

Pomocou štatistických nástrojov meriame napr. B. počet zobrazení vašej stránky.

Sledovanie konverzií:

Naši partneri na sledovanie konverzií uložia do vášho počítača súbor cookie („konverzný súbor cookie“), ak ste na našu webovú stránku prišli prostredníctvom reklamy od príslušného partnera. Platnosť týchto súborov cookie zvyčajne vyprší po 30 dňoch. Ak navštívite určité naše stránky a platnosť súboru cookie ešte nevypršala, my a príslušný partner na sledovanie konverzií dokážeme rozpoznať, že konkrétny používateľ klikol na reklamu a bol presmerovaný na našu stránku. Dá sa to urobiť aj naprieč zariadeniami. Informácie zhromaždené pomocou súboru cookie konverzie sa používajú na vytváranie štatistík konverzií a na zaznamenávanie celkového počtu používateľov, ktorí klikli na príslušnú reklamu a boli presmerovaní na stránku so značkou sledovania konverzií.

Sociálne doplnky:

Niektoré stránky našej online ponuky zahŕňajú obsah a služby od iných poskytovateľov (napr. Facebook, X, Google Maps), ktorí zase môžu používať súbory cookie a aktívne komponenty. Ďalšie informácie o sociálnych pluginoch nájdete v sekcii „Sociálne doplnky“ (pozri č. 7).

Upozorňujeme, že pri používaní nástrojov môžu byť vaše údaje prenesené príjemcom mimo vašej krajiny, kde neexistuje primeraná úroveň ochrany údajov. Podrobnosti nájdete v nasledujúcom popise každého marketingového nástroja:

Názov: Správca značiek Google

Poskytovateľ: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Funkcia: Správa značiek webových stránok cez rozhranie, integrácia programových kódov na naše webové stránky

Názov: Google Ads

Poskytovateľ: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Funkcia: umiestňovanie reklám, remarketing, sledovanie konverzií

Pre viac informácií navštívte: https://adssettings.google.com/authenticated

4.2 Správa cookies a sledovacie mechanizmy

Nastavenia súborov cookie a mechanizmu sledovania môžete spravovať v prehliadači a/alebo v našich nastaveniach ochrany osobných údajov:

Poznámka: Vykonané nastavenia sa vzťahujú iba na prehliadač, ktorý používate.

4.2.1 Vypnutie všetkých cookies

Ak chcete vypnúť všetky súbory cookie, prejdite do nastavení prehliadača a deaktivujte nastavenie súborov cookie. Upozorňujeme, že to môže ovplyvniť funkčnosť webovej stránky.

4.2.2 Správa vašich nastavení týkajúcich sa technicky nepotrebných súborov cookie a mechanizmov sledovania

Keď navštívite našu webovú stránku, vrstva cookie sa vás opýta, či nám dávate súhlas na používanie marketingových súborov cookie alebo sledovacích mechanizmov.

V našich nastaveniach ochrany osobných údajov môžete odvolať súhlas, ktorý ste už udelili, s účinnosťou do budúcnosti alebo nám svoj súhlas udeliť neskôr.

5. Google, GEOPLUGIN a Bootstrap

5.1 Mapy Google

Táto stránka používa mapovú službu Google Maps prostredníctvom API. Poskytovateľom je Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Aby ste mohli využívať funkcie Google Maps, je potrebné uložiť vašu IP adresu. Tieto informácie sa zvyčajne prenášajú na server Google LLC v USA a tam sa ukladajú. Poskytovateľ tejto stránky nemá žiadny vplyv na tento prenos údajov.

Mapy Google používame na to, aby sme zaistili, že naše online ponuky budú prezentované príťažlivým spôsobom a že miesta, ktoré uvedieme na webovej stránke, bude možné ľahko nájsť. To predstavuje prevažujúci oprávnený záujem z našej strany.

Viac informácií o tom, ako narábame s používateľskými údajmi, nájdete v pravidlách ochrany osobných údajov spoločnosti Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

5.2 Webové písma Google

Pre jednotné zobrazovanie fontov používa táto stránka takzvané webové fonty od poskytovateľa Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Keď vstúpite na stránku, váš prehliadač načíta požadované webové fonty do vyrovnávacej pamäte prehliadača, aby sa texty a fonty zobrazovali správne.

Na tento účel sa prehliadač, ktorý používate, musí pripojiť k serverom Google. Tým Google informujete, že sa na našu webovú stránku pristupovalo prostredníctvom vašej IP adresy. Webové písma Google používame v záujme jednotnej a príťažlivej prezentácie našich online ponúk. To predstavuje prevažujúci oprávnený záujem z našej strany.

Ak váš prehliadač nepodporuje webové písma, váš počítač použije štandardné písmo.

Ďalšie informácie o Google Web Fonts nájdete na https://developers.google.com/fonts/faq a vo vyhlásení o ochrane údajov spoločnosti Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

5.3 Geoplugin SAS

Táto stránka využíva služby GEOPLUGIN® pre lepšiu použiteľnosť našej webovej stránky, pre jazykovú podporu a pre splnenie nariadení a oficiálnych požiadaviek.

Na tento účel, ak nám nie je známy pôvod vašej IP adresy, bude IP adresa prenesená do Geopluginu na určenie pôvodu.

Geoplugin nám posiela, ak sú známe, nasledujúce informácie o vašej IP adrese:

• Názov krajiny a dvojmiestny kód krajiny ISO. Napríklad Nemecko, DE;
• Mena krajiny. Napríklad EUR;
• Symbol meny krajiny. Napríklad €;
• Telefónna predvoľba krajiny. Napríklad +49;

GEOPLUGIN® je spoločnosť registrovaná vo Francúzsku so servermi vo Francúzsku a Holandsku, a preto je podľa európskeho práva povinná dodržiavať európske všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR).

Viac informácií o tom, ako zaobchádzať s používateľskými údajmi, nájdete v zásadách ochrany osobných údajov GEOPLUGIN®

https://www.geoplugin.com/privacy

5.4 Bootstrap

Táto stránka využíva služby Volentio JSD Limited („Bootstrap“) na zlepšenie používateľského zážitku z našej webovej stránky. Bootstrap je spoločnosť registrovaná v Anglicku a Walese. Zavádzacie súbory hostujeme u nás. Prístup k bootstrap serverom by preto nemal byť možný, ale nemožno ho vylúčiť. Ďalšie informácie o tom, ako narábame s používateľskými údajmi, nájdete v pravidlách ochrany osobných údajov spoločnosti Bootstrap

https://www.jsdelivr.com/terms/privacy-policy

6. Microsoft Azure Content Delivery Network

Na optimalizáciu časov načítania tejto webovej stránky môžeme použiť takzvanú službu „Content Delivery Network“ (CDN), ktorú ponúkajú verejné cloudové riešenia od spoločnosti Microsoft. Poskytovateľom je Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA.

Používanie služby CDN predstavuje oprávnený záujem.

V rámci tohto spracovania dochádza k prenosu osobných údajov do USA. Prevod je založený na európskych štandardných zmluvných doložkách, v ktorých sa spoločnosť Microsoft zaviazala dodržiavať európske právo na ochranu údajov pre služby, ktoré poskytuje.

Ďalšie informácie o pravidlách ochrany údajov spoločnosti Microsoft nájdete tu: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

7. Sociálne doplnky

V našej online ponuke používame takzvané sociálne pluginy z rôznych sociálnych sietí; tieto sú jednotlivo popísané v tejto časti.

Keď používate zásuvné moduly, váš internetový prehliadač vytvorí priame spojenie so servermi príslušnej sociálnej siete. To informuje príslušného poskytovateľa, že váš internetový prehliadač vstúpil na príslušnú stránku našej online ponuky, a to aj v prípade, že u poskytovateľa nemáte vytvorený používateľský účet alebo k nemu nie ste práve prihlásení. Súbory protokolu (vrátane IP adresy) sa prenášajú z vášho internetového prehliadača priamo na server príslušného poskytovateľa a tam môžu byť uložené. Poskytovateľ alebo jeho server sa môže nachádzať mimo vašej krajiny (napríklad v EÚ alebo USA).

Pluginy predstavujú nezávislé rozšírenia poskytovateľov sociálnych sietí, a preto nemáme žiadny vplyv na rozsah údajov, ktoré poskytovatelia sociálnych sietí prostredníctvom pluginov zhromažďujú a ukladajú.

Účel a rozsah zhromažďovania, ďalšieho spracovania a používania údajov sociálnou sieťou, ako aj vaše súvisiace práva a možnosti nastavenia na ochranu vášho súkromia nájdete v informáciách o ochrane údajov príslušnej sociálnej siete.

Ak si neželáte, aby poskytovatelia sociálnych sietí prijímali údaje prostredníctvom tejto online ponuky a v prípade potreby ich ukladali alebo opätovne používali, nemali by ste príslušné pluginy používať.

7.1 Sociálne doplnky s riešením na 2 kliknutia

S takzvaným 2-click riešením vás chránime pred tým, aby bola vaša návšteva našich webových stránok štandardne zaznamenaná a vyhodnocovaná poskytovateľmi sociálnych sietí. Ak vstúpite na stránku našej webovej lokality, ktorá obsahuje takéto pluginy, sú najskôr deaktivované. Doplnky sa aktivujú až po kliknutí na poskytnuté tlačidlo.

7.2 Facebook pluginy

Facebook prevádzkuje na adrese www.facebook.com spoločnosť Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA a na adrese www.facebook.de spoločnosť Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2 , Írsko, prevádzkovaná („Facebook“). Prehľad pluginov Facebooku a ich vzhľad nájdete tu:

https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE; Informácie o ochrane údajov na Facebooku nájdete tu: http://www.facebook.com/policy.

7.3 Doplnky z X

X prevádzkuje spoločnosť X Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA („X“). Prehľad doplnkov X a ich vzhľad nájdete tu: https://developer.X.com/; Informácie o ochrane údajov v X nájdete tu: https://X.com/de/privacy.

7.4 Doplnky LinkedIn

LinkedIn prevádzkuje spoločnosť LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA („LinkedIn“). Prehľad pluginov LinkedIn a ich vzhľad nájdete tu: https://developer.linkedin.com/plugins; Informácie o ochrane údajov na LinkedIn nájdete tu: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

8. YouTube

Táto online ponuka využíva videoplatformu YouTube, ktorú prevádzkuje spoločnosť YouTube, LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, USA („YouTube“). YouTube je platforma, ktorá umožňuje prehrávanie audio a video súborov.

Keď vstúpite na príslušnú stránku na našej webovej stránke, vstavaný prehrávač YouTube vytvorí spojenie so službou YouTube, aby bolo možné prenášať a prehrávať video alebo audio súbor. Údaje sa prenášajú aj do služby YouTube ako prevádzkovateľa. Nie sme zodpovední za spracovanie týchto údajov službou YouTube.

Ďalšie informácie o rozsahu a účele zhromažďovaných údajov, ďalšom spracovaní a používaní údajov službou YouTube, vašich právach a možnostiach ochrany údajov, ktoré si môžete vybrať, nájdete v oznámení o ochrane údajov služby YouTube.

9. Externé odkazy

Naša online ponuka môže obsahovať odkazy na webové stránky tretích strán, ktoré nie sú s nami pridružené. Po kliknutí na odkaz už nemáme žiadny vplyv na zhromažďovanie, spracovanie a používanie akýchkoľvek osobných údajov prenášaných tretej strane po kliknutí na odkaz (ako je IP adresa alebo URL stránky, na ktorej je odkaz umiestnený nachádza), pretože správanie tretích strán je prirodzene mimo našej kontroly. Nenesieme žiadnu zodpovednosť za spracovanie takýchto osobných údajov tretími stranami.

10. Bezpečnosť

Naši zamestnanci a servisné spoločnosti, ktoré poverujeme, sú povinní zachovávať mlčanlivosť a dodržiavať ustanovenia platných zákonov o ochrane údajov.

Prijímame všetky potrebné technické a organizačné opatrenia, aby sme zabezpečili primeranú úroveň ochrany a chránili údaje, ktoré spravujeme, najmä pred rizikami náhodného alebo nezákonného zničenia, manipulácie, straty, zmeny alebo neoprávneného zverejnenia alebo prístupu. Naše bezpečnostné opatrenia sa neustále zlepšujú v súlade s technologickým vývojom.

11. Užívateľské práva

Na uplatnenie svojich práv použite prosím informácie v časti „Kontakt“ (pozri č. 13). Uistite sa, že vás môžeme jasne identifikovať.

11.1 Právo na informácie a informácie

Máte právo získať od nás informácie o spracovaní vašich údajov. Na tento účel môžete využiť svoje právo na informácie o osobných údajoch, ktoré o vás spracúvame.

11.2 Právo na opravu a vymazanie

Môžete nás požiadať o opravu nesprávnych údajov. Ak sú splnené zákonné požiadavky, môžete požiadať o doplnenie alebo vymazanie vašich údajov.

Toto sa nevzťahuje na údaje, ktoré sú potrebné na účely fakturácie a účtovníctva alebo na ktoré sa vzťahujú zákonné požiadavky na uchovávanie. Ak sa však prístup k takýmto údajom nevyžaduje, ich spracovanie bude obmedzené (pozri nižšie).

11.3 Obmedzenie spracovania

Ak sú splnené zákonné požiadavky, môžete nás požiadať, aby sme obmedzili spracúvanie vašich údajov.

11.4 Prenosnosť údajov

Pokiaľ sú splnené zákonné požiadavky, môžete požiadať o prenos údajov, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežnom a strojovo čitateľnom formáte alebo – ak je to technicky možné – o prenos údajov tretej strane.

11.5 Právo namietať

11.5.1 Námietka proti priamemu marketingu

Kedykoľvek môžete tiež namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov na reklamné účely („námietka voči reklame“). Upozorňujeme, že z organizačných dôvodov môže dôjsť k prekrývaniu medzi vašou námietkou a použitím vašich údajov v rámci prebiehajúcej kampane.

11.5.2 Námietka proti spracovaniu údajov, ak je právnym základom „oprávnený záujem“

Máte tiež právo kedykoľvek namietať proti spracovaniu údajov z našej strany, ak je to založené na právnom základe „oprávneného záujmu“. Potom prestaneme spracúvať vaše údaje, pokiaľ nepreukážeme – v súlade so zákonnými požiadavkami – presvedčivé oprávnené dôvody na ďalšie spracúvanie, ktoré prevažujú nad vašimi právami.

11.6 Odvolanie súhlasu

Ak ste nám udelili súhlas so spracovaním vašich údajov, môžete tento súhlas kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti. Zákonnosť spracovania vašich údajov až do odvolania zostáva nedotknutá.

11.7 Právo podať sťažnosť dozornému orgánu

Máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu na ochranu údajov. Ak to chcete urobiť, môžete sa obrátiť na dozorný orgán na ochranu údajov zodpovedný za vaše bydlisko alebo váš spolkový štát alebo na dozorný úrad na ochranu údajov, ktorý je za nás zodpovedný.

Toto je:

UAE Data Office

Kontakt:

tba

12. Zmeny vo vyhlásení o ochrane údajov

Vyhradzujeme si právo zmeniť naše postupy zabezpečenia a ochrany osobných údajov. V týchto prípadoch tiež zodpovedajúcim spôsobom prispôsobíme naše informácie o ochrane údajov. Všimnite si preto aktuálnu verziu nášho oznámenia o ochrane údajov.

13. Kontakt

Ak by ste nás chceli kontaktovať, môžete nás kontaktovať pomocou kontaktných údajov uvedených v časti „Zodpovedná osoba“ (pozri č. 2).

Na uplatnenie svojich práv nás môžete kontaktovať pomocou kontaktných údajov uvedených v časti „Správca“ (pozri č. 2).

Ak chcete nahlásiť incidenty ochrany údajov, môžete nás kontaktovať pomocou kontaktných údajov uvedených v časti „Správca“ (pozri č. 2).

Ak máte akékoľvek návrhy alebo sťažnosti týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov, odporúčame vám obrátiť sa na nášho poverenca pre ochranu údajov:

NetManagement F.Z.E
Data Protection Officer
PO Box 2147
Ajman
Spojené arabské emiráty

alebo

E-mail   dpo [at] NetManagement [dot] ae

Táto stránka bola automaticky preložená. Upozorňujeme, že v prípade sporu bude platiť iba oficiálna anglická verzia tejto webovej stránky/dokumentu.

Tieto webové stránky, portál a na nich obsiahnuté ponuky, informácie, produkty a služby nie sú zamerané na spotrebiteľov, ale vo všeobecnosti len na inštitúcie, združenia, úrady, spoločnosti, kluby a obchodníkov.

Pre lepšiu čitateľnosť sa na našich webových stránkach používa generický maskulín. Pokiaľ nie je uvedené inak, osobné mená použité v tejto práci sa vzťahujú na všetky pohlavia.

1. Rozsah pôsobnosti

1.1. Používanie týchto webových stránok/aplikácií/softvéru (ďalej len: „“) ponúkaných spoločnosťou NetManagement F.Z.E („NetManagement“) je povolené výlučne na základe týchto podmienok. Tieto Všeobecné podmienky používania môžu byť v jednotlivých prípadoch doplnené, upravené alebo nahradené ďalšími podmienkami, napr. Registráciou, tiež známou ako prihlásenie, alebo ak nie je potrebná samostatná registrácia/prihlásenie, začatím používania súhlasíte s platnosťou týchto podmienok používania v ich príslušnej verzii.

1.2. Naša ponuka nie je zameraná na spotrebiteľov, ale výlučne na inštitúcie, združenia, úrady, firmy, kluby, obchodníkov a živnostníkov.

1.3. Pri používaní musí používateľ konať za spoločnosť, t. j. pri výkone obchodnej alebo samostatnej odbornej činnosti, alebo za verejný orgán.

1.4. Príslušnú spoločnosť alebo korporáciu zastupuje používateľ a musí prevziať zodpovednosť za svoje činy a znalosti.

2. Výhody

2.1. NetManagement poskytuje určité informácie, zmluvné dokumenty, dokumenty, plniace pomôcky, služby, produkty a softvér vrátane prípadnej dokumentácie na použitie, vyhľadanie alebo stiahnutie na .

2.2. NetManagement poskytuje prístup, používanie a zmluvy na služby a produkty tretích strán na .

2.3. NetManagement je oprávnený kedykoľvek úplne alebo čiastočne prerušiť prevádzku . Vzhľadom na charakter internetu a počítačových systémov NetManagement nezaručuje nepretržitú dostupnosť .

3. Registrácia, heslo

3.1. Stránky / portál / aplikácia / softvér sú chránené heslom. V záujme bezpečnosti podnikania je prístup na tieto stránky možný len pre registrovaných užívateľov. Na registráciu prostredníctvom NetManagement nie je nárok. NetManagement si predovšetkým vyhradzuje právo podrobiť predtým voľne prístupné webové stránky požiadavke registrácie. NetManagement je oprávnený kedykoľvek odvolať oprávnenie na prístup zablokovaním prístupových údajov bez uvedenia dôvodu, najmä ak užívateľ

• Spotrebiteľ je;
• Použitie nie je pri výkone obchodnej alebo nezávislej profesionálnej činnosti alebo pre verejný orgán;
• Nepracuje pre inštitúcie, združenia, úrady, spoločnosti, kluby, obchodníkov ani ako nezávislý pracovník;
• Poskytli nepravdivé informácie na registráciu a/alebo získanie zmluvy alebo služieb;
• Porušil tieto podmienky alebo svoju povinnosť starostlivosti pri nakladaní s prístupovými údajmi;
• Porušenie platného zákona pri prístupe alebo používaní alebo
• Kto neužíva dlhší čas.

3.2. Ak je registrácia plánovaná, užívateľ je povinný uviesť pravdivé údaje pre registráciu a bezodkladne informovať NetManagement (ak je poskytnutá: online) o akýchkoľvek následných zmenách. Používateľ zabezpečí, aby dostával e-maily, ktoré sú odosielané na e-mailovú adresu, ktorú uviedol.

3.3. Pri viacstupňovej registrácii si užívateľ určí svoje užívateľské meno (e-mailovú adresu) a heslo, prípadne osobné identifikačné číslo/PIN (ďalej aj ako „údaje užívateľa“). Údaje používateľa umožňujú používateľovi prezerať a meniť svoje údaje alebo v prípade potreby odvolať alebo predĺžiť akýkoľvek súhlas so spracovaním údajov.

3.4. Používateľ zabezpečuje, že údaje používateľa nie sú prístupné tretím stranám a je zodpovedný za všetky objednávky, zmluvy a iné činnosti uskutočnené s použitím údajov používateľa. Po každom použití je potrebné opustiť oblasť chránenú heslom. Ak sa užívateľ dozvie, že tretie strany zneužívajú užívateľské údaje, je povinný o tom bezodkladne informovať NetManagement písomne, v prípade potreby vopred jednoduchým emailom.

3.5. Po prijatí oznámenia podľa bodu 3.4 NetManagement zablokuje prístup do heslom chránenej oblasti s týmito používateľskými údajmi. Blokovanie môže byť zrušené až po odoslaní samostatnej žiadosti používateľa na NetManagement alebo po novej registrácii.

3.6. Používateľ môže kedykoľvek písomne požiadať o vymazanie svojej registrácie za predpokladu, že vymazanie nie je v rozpore so spracovaním prebiehajúcich zmluvných vzťahov. V takom prípade NetManagement vymaže všetky údaje používateľa a všetky ostatné uložené osobné údaje používateľa hneď, ako už nebudú potrebné.

4. Práva na používanie ponúk, zmluvných dokumentov, informácií, softvéru a dokumentácie

4.1. Používanie ponúk, zmluvných dokumentov, informácií, softvéru a dokumentácie poskytnutých na podlieha týmto podmienkam alebo v prípade aktualizácií ponúk, zmluvných dokumentov, informácií, softvéru alebo dokumentácie príslušnej licencii a zmluvným podmienkam podmienky vopred dohodnuté s NetManagement. Samostatne dohodnuté licenčné a zmluvné podmienky, napr. pri sťahovaní zmluvných dokumentov, ponúk, softvéru, majú prednosť pred týmito podmienkami.

4.2. NetManagement udeľuje užívateľovi nevýhradné a neprevoditeľné právo na používanie informácií, aplikácií, softvéru, služieb, produktov a dokumentácie poskytovaných na v dohodnutom rozsahu alebo, ak nebolo nič dohodnuté, tak ako bolo dohodnuté s Poskytnutím a prevodom. zo strany NetManagement zodpovedá sledovanému účelu.

4.3. Aplikácia/softvér je poskytovaný v strojovo čitateľnej forme. Neexistuje právo na zverejnenie zdrojového kódu. Vylúčené sú zdrojové kódy softvéru s otvoreným zdrojovým kódom, ktorého licenčné podmienky, ktoré majú prednosť pred týmito zmluvnými podmienkami pri poskytovaní softvéru s otvoreným zdrojovým kódom, vyžadujú vydanie zdrojového kódu. V tomto prípade NetManagement poskytne zdrojový kód za úhradu nákladov.

4.4. Ponuky, zmluvné dokumenty, informácie, aplikácie, softvér ani dokumentáciu nesmie používateľ kedykoľvek prenášať, distribuovať, prenajímať alebo iným spôsobom sprístupňovať tretím stranám. Používateľ nesmie meniť, spätne analyzovať alebo prekladať zmluvné dokumenty, ponuky, softvér alebo ich dokumentáciu, ani odstraňovať časti, pokiaľ to záväzné právne predpisy neumožňujú inak. Používateľ si môže vytvoriť záložnú kópiu aplikácie/softvéru, ak je táto kópia potrebná na zabezpečenie budúceho použitia na základe týchto podmienok používania.

4.5. Ponuky, Zmluvné dokumenty, Informácie, Aplikácia, Softvér a Dokumentácia sú chránené zákonmi o autorských právach, medzinárodnými zmluvami o autorských právach a inými zákonmi a dohodami o duševnom vlastníctve. Používateľ bude tieto práva rešpektovať, najmä nebude odstraňovať alfanumerické identifikátory, ochranné známky a upozornenia na autorské práva zo zmluvných dokumentov, ponúk, informácií, softvéru, dokumentácie alebo ich kópií.

4.6. § 69a a nasl. Autorského zákona zostávajú nedotknuté.

5. Duševné vlastníctvo

5.1. Bez ohľadu na špeciálne ustanovenia v časti 4 týchto Podmienok používania zmluvné dokumenty, ponuky, informácie, aplikácie, softvér, názvy značiek a iný obsah nesmie spoločnosť meniť, kopírovať, reprodukovať, predávať, prenajímať, používať, dopĺňať ani inak bez použiť predchádzajúci písomný súhlas NetManagement.

5.2. Okrem práv na používanie alebo iných práv výslovne udelených v tomto dokumente nie sú používateľovi udelené žiadne ďalšie práva akéhokoľvek druhu, najmä k názvu spoločnosti a právam priemyselného vlastníctva, ako sú patenty, úžitkové vzory alebo ochranné známky, ani nemá NetManagement zodpovedajúce povinnosť udeliť takéto práva.

5.3. Ak používateľ uverejní nápady a návrhy na , NetManagement ich môže bezplatne použiť na vývoj, zlepšovanie a distribúciu produktov a služieb zo svojho portfólia.

6. Povinnosti užívateľa

6.1. Používateľ nesmie používať

• Porušujte slušnosť svojím správaním pri používaní;
• Umožniť tretím stranám, najmä tretím stranám mimo odvetvia, prístup, používanie a prezeranie;
• Porušovať práva priemyselného vlastníctva, autorské práva alebo iné vlastnícke práva;
• Prenášať obsah obsahujúci vírusy, takzvané trójske kone alebo iné programy, ktoré môžu poškodiť softvér;
• Porušovať predpisy, úradné požiadavky, zákony (vrátane medzinárodného práva) a sankcie;
• Zapájať sa do nezákonných činností, akými sú korupcia, úplatkárstvo, lúpež, vydieranie, obchodovanie s drogami, nepovolené obchodovanie so zbraňami, daňové úniky alebo pranie špinavých peňazí;
• Zadávať, uchovávať alebo odosielať hypertextové odkazy alebo obsah, na ktorý nemá oprávnenie, najmä ak tieto hypertextové odkazy alebo obsah porušujú povinnosti mlčanlivosti alebo sú nezákonné; alebo
• Rozosielať reklamné alebo nevyžiadané e-maily (tzv. „spam“) alebo nepresné upozornenia na vírusy, poruchy a podobne alebo požadovať účasť v súťažiach, pyramídových hrách, reťazových listoch, pyramídových hrách a podobných kampaniach.

6.2. NetManagement môže kedykoľvek zablokovať prístup k , najmä ak používateľ poruší svoje povinnosti vyplývajúce z týchto podmienok.

7. Hypertextové odkazy

môže obsahovať hypertextové odkazy na webové stránky tretích strán. NetManagement nepreberá žiadnu zodpovednosť za obsah týchto webových stránok a ani NetManagement nepreberá tieto webové stránky a ich obsah za svoj, pretože NetManagement nekontroluje prepojené informácie a nezodpovedá za obsah a informácie na nich uvedené. Ich použitie je na vlastné riziko používateľa.

8. Zodpovednosť za plnenie, vecné a právne vady

8.1. Ak sú ponuky, zmluvné dokumenty, informácie, aplikácie, softvér alebo dokumentácia poskytované bezplatne, preberá sa zodpovednosť za plnenie, vecné a právne vady ponúk, zmluvných dokumentov, informácií, softvéru a dokumentácie, najmä za ich správnosť, bez chyby, oslobodenie od ochrany a autorských práv tretích strán, úplnosť a/alebo použiteľnosť – s výnimkou prípadov zámeru alebo podvodného úmyslu – vylúčené.

8.2. Informácie na môžu obsahovať špecifikácie alebo všeobecné popisy technických možností služieb a produktov, ktoré nemusia byť v jednotlivých prípadoch vždy dostupné (napr. z dôvodu zmien produktov alebo služieb). Požadované výkonové charakteristiky služieb a produktov je preto potrebné dohodnúť v každom jednotlivom prípade pri kúpe alebo uzatvorení zmluvy.

9. Iná zodpovednosť, vírusy

9.1. Zodpovednosť NetManagement za vady plnenia, kvality a vlastníckeho práva sa riadi ustanoveniami v bode 8 týchto Podmienok používania. V opačnom prípade je akákoľvek zodpovednosť NetManagement vylúčená, pokiaľ napríklad podľa zákona o zodpovednosti za výrobok nedôjde k úmyslu, hrubej nedbanlivosti, ublíženiu na živote, tele alebo zdraví, z dôvodu prevzatia záruky za akosť, v dôsledku podvodného zatajenia vada alebo v dôsledku porušenia podstatných zmluvných povinností zodpovedá. Náhrada za porušenie základných zmluvných povinností je však obmedzená na predvídateľné škody, ktoré sú typické pre zmluvu, pokiaľ nejde o úmysel alebo hrubú nedbanlivosť.

9.2. Hoci sa NetManagement vždy snaží udržať bez vírusov, NetManagement nezaručuje, že je bez vírusov. Pred stiahnutím ponúk, zmluvných dokumentov a iných dokumentov, informácií, softvéru a dokumentácie používateľ zabezpečí vhodné bezpečnostné zariadenia a antivírusové skenery na svoju vlastnú ochranu a na zabránenie vírusom na .

9.3. Zmena dôkazného bremena v neprospech užívateľa nie je spojená s vyššie uvedenými ustanoveniami v bodoch 9.1 a 9.2.

10. Súlad s nariadeniami o kontrole vývozu

10.1. Pri odovzdávaní ponúk, zmluvných dokumentov, dokumentov, informácií, aplikácií, softvéru a dokumentácie poskytnutej NetManagement tretím stranám musí používateľ dodržiavať platné predpisy národného a medzinárodného (re-)exportného práva. V každom prípade musí v prípade takéhoto prevodu dodržiavať predpisy o kontrole (re-)exportu Spolkovej republiky Nemecko, Európskej únie a Spojených štátov amerických.

10.2. Pred takýmto prevodom používateľ skontroluje a prijme vhodné opatrenia, aby to zabezpečil

• Takýmto zverejnením tretím stranám alebo poskytnutím iných ekonomických zdrojov v súvislosti s informáciami, softvérom a dokumentáciou poskytnutou NetManagement neporuší embargo Európskej únie, Spojených štátov amerických a/alebo Organizácie Spojených národov, pričom brať do úvahy akékoľvek obmedzenia pre domáce transakcie a akékoľvek zákazy obchádzania - porušuje;
• Takéto informácie, softvér a dokumentácia, ktoré poskytuje NetManagement, nie sú určené na zakázané alebo autorizované použitie súvisiace so zbrojením, jadrom alebo so zbraňami, pokiaľ nie sú k dispozícii potrebné povolenia;
• Sú dodržané predpisy všetkých relevantných sankčných zoznamov Európskej únie a Spojených štátov amerických týkajúce sa obchodných transakcií so spoločnosťami, osobami alebo organizáciami v nich uvedenými.

10.3. Ak je potrebné vykonať kontroly vývozu úradmi alebo NetManagement, používateľ na príslušnú žiadosť bezodkladne poskytne NetManagement všetky informácie o koncovom príjemcovi, konečnom mieste určenia a zamýšľanom použití informácií, softvéru a dokumentácie poskytnutej NetManagement as. ako aj všetky obmedzenia kontroly vývozu, ktoré sa v tejto súvislosti uplatňujú.

10.4. Používateľ plne zbavuje NetManagement všetkých nárokov uplatňovaných voči NetManagement úradmi alebo inými tretími stranami z dôvodu nedodržania vyššie uvedených povinností kontroly vývozu používateľom a zaväzuje sa nahradiť NetManagement všetky škody a výdavky, ktoré mu v tejto súvislosti vzniknú, či už z dôvodu, že používateľ nezodpovedá za porušenie povinnosti. Neznamená to obrátenie dôkazného bremena.

10.5. Plnenie zmluvy zo strany NetManagement je podmienené tým, že neexistujú žiadne prekážky plnenia v dôsledku vnútroštátnych alebo medzinárodných predpisov zahraničného obchodu, ako aj žiadne embargá a/alebo iné sankcie.

11. Vedľajšie zmluvy, miesto súdnej príslušnosti, rozhodné právo

11.1. Doplnkové zmluvy musia mať písomnú formu.

11.2. Ak je užívateľom spoločnosť a nie spotrebiteľ, miesto súdu je Ajman, Spojené arabské emiráty.

11.3 Jednotlivé stránky, služby a/alebo produkty prevádzkuje a spravuje NetManagement F.Z.E. Stránky, služby a/alebo produkty zohľadňujú požiadavky príslušnej krajiny, v ktorej sídli zodpovedná spoločnosť. NetManagement nepreberá žiadnu zodpovednosť za to, že ponuky, zmluvné dokumenty, dokumenty, informácie, služby, produkty, aplikácie, softvér a/alebo dokumentácia od môžu byť prístupné alebo stiahnuté aj na miestach mimo príslušnej krajiny.
Ak používatelia pristupujú k z miest mimo príslušnej krajiny, sú výlučne zodpovední za dodržiavanie akýchkoľvek platných miestnych zákonov. Prístup k ponukám, zmluvným dokumentom, dokumentom, informáciám, aplikáciám, softvéru, službám, produktom a/alebo dokumentácii na z krajín, kde je takýto prístup nezákonný, nie je povolený. V tomto prípade a ak chce Používateľ nadviazať obchodné vzťahy s NetManagement, mal by kontaktovať zástupcov NetManagement v príslušnej krajine.

11.4. právo emirátu Ajman (SAE) sa vzťahuje na vylúčenie Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru.