Софтвер за конобаре подржава плаћања у угоститељству.

Разноврсне везе за максималан прихват картица

Платформа lidX нуди свеобухватну и будућу везу са разним националним и међународним прихватиоцима, банкама и добављачима платних услуга. Ове везе омогућавају поуздано прихватање уобичајених дебитних и кредитних картица – брзо, безбедно и у складу са свим релевантним стандардима.

Било да се ради о Визи, Мастеркарду, дигиталним новчаницима, националним или међународним кредитним или дебитним картицама: lidX осигурава да је обрада ваших плаћања беспрекорна путем утврђених партнера за плаћање. Захваљујући флексибилним интеграцијама, сарадња са новим добављачима услуга може се проширити у било ком тренутку – за максималну слободу у избору партнера за аквизицију.

Сарађујемо са сертификованим екватирима како би ваши клијенти могли флексибилно да плаћају било где.

Овде ћете наћи преглед наших веза широм света.

Стицаоци / банке	Картице	Регион	ЕМЦ	Плаћање	Отказивање	Кредит	Савет	Цасхбацк
American Express	American Express	Интернатионал	✔	✔	✔	✔	✔	✘
emerchantpay	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V PAY, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App и други дигитални новчаници	Европа	✔	✔	✔	✔	✔	✔
RS2	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V Pay, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App и други дигитални новчаници	Европа	✔	✔	✔	✔	✔	✔
VR Payment	American Express, Diners Club, Discover, girocard, JCB, Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Union Pay, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V Pay, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App и други дигитални новчаници	Европа	✔	✔	✔	✔	✔	✔
Elavon ViaConnex	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V Pay, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App и други дигитални новчаници	Канада САД	✔	✔	✔	✔	✔	✘
Heartland Portico-Exchange	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V Pay, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App и други дигитални новчаници	САД	✔	✔	✔	✔	✔	✘
TSYS MultiPass	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V Pay, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App и други дигитални новчаници	САД	✔	✔	✔	✔	✔	✘
Chase Tandem	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V Pay, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App и други дигитални новчаници	Канада САД	✔	✔	✔	✔	✔	✘
NAB EPX	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V Pay, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App и други дигитални новчаници	САД	✔	✔	✔	✔	✔	✘
Fiserv Rapid Connect	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V Pay, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App и други дигитални новчаници	САД	✔	✔	✔	✔	✔	✘

Уз подршку широм земље и широк портфолио картица, можете осигурати своју конкурентност.

Добродошли у област документације и информација lidX

- Све о SoftPOS, SmartPOS и прихватању картица -

Наша дигитална информациона платформа нуди вам свеобухватне ресурсе о lidX платформи. Било да се ради о SoftPOS и SmartPOS решењима, традиционалним или мобилним терминалима за плаћање, бесконтактном прихватању картица или апликацијама специфичним за индустрију – све релевантне информације ћете пронаћи на једном месту.

Ова веб страница вам пружа брзе водиче, приручнике, описе функција, маркетиншке материјале, подршку за системску интеграцију и техничку документацију како бисмо вам пружили најбољу подршку у подешавању и оптималном коришћењу вашег lidX решења.

Непрестано радимо на проширењу наше информативне понуде и пружању додатних језика како бисмо се прилагодили међународним корисницима. Ако ваш језик тренутно није доступан или вам је потребна посебна подршка за коришћење lidX апликације, контактирајте нас у било ком тренутку – радо ћемо вам помоћи.

Напомена: Неке функције и интеграције су доступне само у одређеним земљама или преко одређених добављача услуга плаћања. Ако имате било каквих питања о доступности или функционалности, слободно контактирајте наш тим за подршку.

Желимо вам пуно успеха са lidX – вашом платформом за модерна, сигурна и флексибилна решења за плаћање.

Упутства
Тип медија	Deutsch	English	Français	Español	Português	Italiano
Брзи водич на оглас ПДФ од две странице КР код
Брзи водич на оглас ПДФ од две странице линк	Kurzanleitung	Quick guide	Guide rapide	Guía rápida	Guia rápido	Guida rapida
Брзи водич за преузимање ПДФ од две странице КР код
Брзи водич за преузимање ПДФ од две странице линк	Kurzanleitung	Quick guide	Guide rapide	Guía rápida	Guia rápido	Guida rapida
Приручник ПДФ КР код	tba	tba	tba	tba	tba	tba
Приручник ПДФ линк	tba	tba	tba	tba	tba	tba
Бела књига
Тип медија	Deutsch	English	Français	Español	Português	Italiano
Нови прописи ЕУ о провери кредитне способности за куповину на рате „Купи сада, плати касније“ и куповину на рате Бела књига ПДФ на оглас линк	Whitepaper	Whitepaper	Livre blanc	Libro blanco	Livro branco	Libro bianco
Нови прописи ЕУ о провери кредитне способности за куповину на рате „Купи сада, плати касније“ и куповину на рате Бела књига ПДФ за преузимање линк	Whitepaper	Whitepaper	Livre blanc	Libro blanco	Livro branco	Libro bianco
ПОС системи у земљама немачког говорног подручја: Компоненте, процеси и практичне примене – са посебним фокусом на SmartPOS Бела књига ПДФ на оглас линк	Whitepaper	Whitepaper	Livre blanc	Libro blanco	Livro branco	Libro bianco
ПОС системи у земљама немачког говорног подручја: Компоненте, процеси и практичне примене – са посебним фокусом на SmartPOS Бела књига ПДФ за преузимање линк	Whitepaper	Whitepaper	Livre blanc	Libro blanco	Livro branco	Libro bianco
Постепени пад локалних банковних картица у платним трансакцијама – Апел за исплативост, праведност и разноликост тржишта Бела књига ПДФ на оглас линк	Whitepaper	Whitepaper	Livre blanc	Libro blanco	Livro branco	Libro bianco
Постепени пад локалних банковних картица у платним трансакцијама – Апел за исплативост, праведност и разноликост тржишта Бела књига ПДФ за преузимање линк	Whitepaper	Whitepaper	Livre blanc	Libro blanco	Livro branco	Libro bianco
Приступачност у малопродаји и на продајном месту (POS) – тежње, стварност и перспективе Бела књига ПДФ на оглас линк	Whitepaper	Whitepaper	Livre blanc	Libro blanco	Livro branco	Libro bianco
Приступачност у малопродаји и на продајном месту (POS) – тежње, стварност и перспективе Бела књига ПДФ за преузимање линк	Whitepaper	Whitepaper	Livre blanc	Libro blanco	Livro branco	Libro bianco
Могућности и изазови безготовинског плаћања на продајном месту (ПОС) – Чињенична процена у контексту обавезе прихватања картица Бела књига ПДФ на оглас линк	Whitepaper	Whitepaper	Livre blanc	Libro blanco	Livro branco	Libro bianco
Могућности и изазови безготовинског плаћања на продајном месту (ПОС) – Чињенична процена у контексту обавезе прихватања картица Бела књига ПДФ за преузимање линк	Whitepaper	Whitepaper	Livre blanc	Libro blanco	Livro branco	Libro bianco
Разлике између прихватања картица и алтернативних начина плаћања (АПМ) Бела књига ПДФ на оглас линк	Whitepaper	Whitepaper	Livre blanc	Libro blanco	Livro branco	Libro bianco
Разлике између прихватања картица и алтернативних начина плаћања (АПМ) Бела књига ПДФ за преузимање линк	Whitepaper	Whitepaper	Livre blanc	Libro blanco	Livro branco	Libro bianco
Оглашавање и лојалност купаца на SmartPOS / SoftPOS терминалима Бела књига ПДФ на оглас линк	Whitepaper	Whitepaper	Livre blanc	Libro blanco	Livro branco	Libro bianco
Оглашавање и лојалност купаца на SmartPOS / SoftPOS терминалима Бела књига ПДФ за преузимање линк	Whitepaper	Whitepaper	Livre blanc	Libro blanco	Livro branco	Libro bianco

Ова веб страница је у сталном развоју и редовно се ажурира.

Одрицање од одговорности: Све информације на овој страници су пажљиво прикупљене. Међутим, не преузимамо никакву одговорност за потпуност, тачност или сталну доступност садржаја. Измене и допуне су могуће у било ком тренутку.

Могућности оглашавања са апликацијом lidX – више продаје, више купаца, већа флексибилност

Cruthaich ceangal tòcail le fàilte pearsanaichte, teachdaireachdan brosnachail, no sanasan taing.

Дигитални свет се мења – а са њим и могућности циљања купаца. Уз нашу lidX апликацију, нудимо вам не само иновативно решење за плаћање, већ и разноврсне опције оглашавања директно у апликацији.

Користите своју lidX апликацију да поставите сопствено оглашавање, понуде или програме лојалности купаца – па чак и да генеришете додатни приход пружањем рекламног простора другим компанијама.

Било да промовишете сопствене понуде, интегришете понуде партнера или учествујете у рекламним кампањама широм земље – избор је ваш! И најбољи део: Ви сами одлучујете да ли и коју рекламу желите да поставите.

---

Оглашавање на уводном екрану – пажња од почетка

Када покренете апликацију lidX, појављује се почетни екран – идеална прилика да мотивишете своје особље или пожелите добродошлицу клијентима актуелним понудама.

📌 Како то функционише?

Оглас ће бити приказан неколико секунди када покренете апликацију. Захваљујући ротирајућем дисплеју, може се приказати неколико реклама једна за другом.

📐 Формат:1000 × 1000 пиксела

Могући садржаји:

✔ Мотивационе поруке за ваш тим („Сакупите 10% више савета данас!“)

✔ Дневне понуде или попусти за купце („Само данас: 20% попуста на сва пића!“)

✔ Понуде за сарадњу са другим компанијама („Купите овде и уштедите на следећој куповини у КСИ-Схоп-у!“)

То значи да се циљана рекламна порука преноси чим се апликација покрене.

---

Чувари екрана – реклама која упада у очи

Ако се у одређеном временском периоду након трансакције не унесе никакав унос, аутоматски се покреће чувар екрана. Овде имате још једну прилику да се обратите подједнако клијентима и особљу.

📌 Како то функционише?

Огласи се мењају у одређеним интервалима и остају видљиви неколико секунди.

📐 Формат:

Пејзажни формат: 2000 × 1000 пиксела
Портретни формат: 1000 × 2000 пиксела

Могући садржаји:

✔ Ексклузивне понуде за купце („Сакупите бодове лојалности сада и будите награђени!“)

✔ Информације о новим производима или услугама

✔ Мотивација за продајни тим („Пријатељски осмех = више продаје!“)

Пошто је скринсејвер редовно активан, идеалан је за дугорочно ангажовање купаца и присуство бренда.

---

Оглашавање рачуна – одржива комуникација са клијентима

Рачун је више од потврде плаћања – то је директно средство комуникације са вашим клијентима. Користите оглашавање на признаницама да поставите трајне рекламне поруке.

📌 Како то функционише?

Реклама се штампа на крају рачуна и тако остаје у поседу купца - идеално за ваучере, кодове за попуст или програме лојалности купаца.

📐 Формат:

Ширина: 1000 пк (оптимизовано за термалне штампаче)
Дужина: променљива, препоручена макс. 285 мм / 10” (компатибилан са форматом А4 и Леттер)

Могући садржаји:

✔ Ваучери или кодови за попуст („10% попуста на следећу куповину – скенирајте КР код!“)

✔ Референце на програме лојалности купаца („Региструјте се сада и сакупите бонус поене!“)

✔ Унакрсна продаја и оглашавање партнера („Покажите овај рачун у продавници КСИ и примите поклон!“)

Пошто многи купци чувају или дигитализују своје рачуне, рекламна порука често остаје видљива дуго времена.

---

КР код и оглашавање линкова – дигитално и интерактивно

Многи купци се одлучују за дигитални рачун, којем приступају преко наше лидКс веб странице. Ово нуди потпуно нове могућности за циљано онлајн оглашавање.

📌 Како то функционише?

Након трансакције, купац добија линк или КР код до дигиталног рачуна. Огласи и додатне информације могу се интегрисати на страницу рачуна.

Могући садржаји:

✔ Индивидуалне препоруке производа на основу понашања приликом куповине
✔ Циљано онлајн оглашавање и поновно циљање („Посетите нашу веб продавницу и остварите 10% попуста!“)
✔ Динамичан садржај и видео снимци за интерактивно ангажовање клијената

Пошто се дигитални рачуни обично прегледају или чувају више пута, овај облик оглашавања нуди посебно одржив ефекат оглашавања.

---

Регионална, национална и међународна рекламна партнерства

Ваше опције оглашавања нису ограничене на ваше пословање. Са нашом апликацијом lidX такође можете учествовати у регионалним, националним или међународним програмима оглашавања, па чак и остваривати приход.

📌 Како то функционише?

Можете да одлучите да ли ћете делити огласни простор у својој апликацији lidX са другим компанијама. То значи да имате користи од:

✔ Додатни приходи кроз рекламна партнерства
✔ Тематски прикладно оглашавање које се допада вашим клијентима
✔ Флексибилна контрола над тим који се огласи приказују

На пример, ресторан може понудити рекламни простор оближњим баровима или биоскопима – ситуација у којој сви учествују.

Оглашавање се може контролисати на основу куповине, тема или локација – наравно у складу са прописима о заштити података и уз потпуну контролу продавца.

---

Ваш lidX, ваша одлука

Наравно, све функције оглашавања су опционе. Ви одлучујете да ли желите да приказујете искључиво своје оглашавање или желите да дозволите и спољно оглашавање.

Ако не желите никакво оглашавање, ваша апликација lidX једноставно остаје без огласа. Ваша флексибилност и контрола су наш главни приоритет.

Искористите пуни потенцијал своје lidX апликације!

Са нашим разноврсним опцијама оглашавања можете:

✔ Циљани купци – на продајном месту, дигитално или на рачуну
✔ Промовишите сопствени бизнис - без додатних трошкова
✔ Остварите додатни приход – кроз оглашавање партнера
✔ Повећајте лојалност купаца – са прилагођеним понудама и програмима лојалности

Ваши купци виде вашу поруку када покрену апликацију, док чекају или на дигиталном рачуну – максималан ефекат загарантован.

Нека ваша lidX апликација буде више од пуког средства плаћања – користите је као ефикасан маркетиншки алат!

📩 Заинтересовани? Контактирајте нас и сазнајте више о вашим индивидуалним опцијама!

Увек добро информисан: Ваша централна област за статус система, кварове и радове на одржавању

У дигиталном свету који постаје све сложенији, грешке и кварови се, нажалост, никада не могу у потпуности искључити. Али за нас је нешто што се подразумева да транспарентно и отворено комуницирамо о овим догађајима. Транспарентност је централни део наше корпоративне филозофије и желимо да се можете ослонити на нас у сваком тренутку – чак иу изазовним ситуацијама.

У овом одељку вас обавештавамо о тренутном статусу наших система и апликација. Овде ћете пронаћи све информације о текућим операцијама система, планираним радовима на одржавању и отклоњеним кваровима. Потрудићемо се да вас рано обавестимо о могућим ограничењима како бисте се што боље припремили за њих.

Имајте на уму да не само да обраћамо пажњу на поузданост сопствених система, већ се ослањамо и на услуге наших партнера и добављача услуга. Нажалост, не решавају се сви провајдери услуга и провајдери тако транспарентно као ми. Можемо да наведемо сметње до којих долази код наших партнера или преко њих само ако имамо релевантне информације и ако нам је дозвољено да објавимо ове податке.

Исто важи и за планиране радове на одржавању: ово можемо најавити рано само ако нам наши партнери благовремено доставе потребне детаље и дозволе нам да ове информације ширимо. Исто тако, одговорност за спровођење и завршетак планираних радова на одржавању је на одговарајућим пружаоцима услуга, због чега се ослањамо на њихове повратне информације.

Међутим, увек настојимо да вам пружимо све релевантне информације на јасан и разумљив начин. Наш циљ је да вас информишемо не само о актуелним догађајима, већ ио завршеним и прошлим прекидима и радовима на одржавању.

Хвала вам на разумевању и поверењу. Ако имате било каквих питања или недоумица, наш тим је на располагању да вам помогне у било ком тренутку.

---

Информације

Статус и доступност система

Последње ажурирање: 14.12.2025 19:20 (UTC)

Поремећаји

Нема сметњи

Исправљене грешке

Радови на планираном одржавању

Радови на одржавању нису планирани

Претходни радови на одржавању

Бројчани ИД-ови терминала: независни, транспарентни и сигурни

ИД-ови терминала играју централну улогу у безготовинским платним трансакцијама јер јасно идентификују терминале за плаћање и омогућавају поуздану обраду трансакција. До сада је додела нумеричких ИД терминала била строго регулисана и везана за специфичне мрежне оператере. NetManagement сада ствара независно, транспарентно и флексибилно решење за протоколе каса – независно од банака, преузимача и мрежних оператера.

ИД је трајно повезан са вашом лиценцом – то значи мање конфигурације и више времена за оно што је важно.


🌐 Важност цхецкоут протокола и ИД-ова терминала

У свету безготовинског плаћања, протоколи касе су неопходни за повезивање система каса са терминалима за плаћање. Они дефинишу како ови уређаји међусобно комуницирају и обезбеђују сигурну и ефикасну обраду плаћања. Без јединствених и функционалних протокола касе не би била могућа несметана размена информација о плаћању.

Један од централних елемената у интеракцији између система касе и терминала за плаћање је ИД терминала. Овај јединствени идентификатор осигурава да свака трансакција може бити јединствено додељена одређеном терминалу.


📍 Шта је нумерички ИД терминала?

ИД терминала је јединствени идентификатор који се додељује сваком појединачном терминалу за плаћање (нпр. на благајни у продавници или машини за самопослуживање). Може се упоредити са серијским бројем паметног телефона - сваки уређај има свој да га разликује од других. ИД терминала игра кључну улогу у обради плаћања јер:

✔ Користи се за идентификацију терминала у платној мрежи
✔ Прецизно је регулисана јасна расподела између клијента (нпр. систем касе, аутомат или картица) и извозника (терминал, платни модул или процес).
✔ Омогућава безбедну обраду плаћања
✔ Загарантована је следљивост и транспарентност сваке трансакције
✔ Осигурава исправан обрачун између купца, трговца, провајдера платних услуга и банке


📋 Посебна карактеристика нумеричких ИД-ова терминала (цТерминал ИДс)

Док се многи ИД-ови терминала састоје од комбинације слова и бројева, постоје одређени протоколи на продајном месту који прихватају само нумеричке ИД-ове терминала. То укључује, између осталог:

👉 ЗВТ (стандардни терминал за плаћање)
👉 СПДХ (Стандард ПОС Дата Хост)
👉 ЦБ2 (ЦасхБацк Протоцол верзија 2)
👉 Паи@Табле (ЗВТ интеграција за ресторане)

Такође неке врсте картица, као што су:

👉 Цхина УнионПаи (ЦУП)
👉 ЈЦБ
👉 гироцард
👉 Банцонтацт

Ови чисто нумерички ИД-ови терминала су такође познати као цТерминални ИД-ови. Мало „ц” означава „касир”, односно касу, и наглашава да су ови ИД терминали посебно намењени за употребу у протоколима касе и за контролу процеса плаћања.


📚 Претходна награда и улога NetManagement

До данас, нумеричке ИД-ове терминала у Немачкој је издавала само немачка банкарска индустрија (ДК) мрежним оператерима за мрежу жирокартица. Ово је осигурало да сваки терминал у систему жирокартица има јединствени идентификатор.

Од почетка 2025. NetManagement ће управљати одређеним ИД областима терминала које су додељене независно од мрежних оператера и мреже жирокартица.

Ово омогућава независно додељивање ИД-ова терминала за протоколе наплате - независно од банака, преузимача, алтернативних метода плаћања (АПМ) или мрежних оператера.


👉 Зашто је неопходан независни уговорни орган?

Централно додељивање нумеричких ИД-ова терминала које је независно од провајдера платних услуга доноси бројне предности:

✔ Транспарентност: Трговци, терминали, добављачи софтвера и добављачи услуга плаћања добијају јасну, стандардизовану доделу ИД-ова терминала.
✔ Интероперабилност: Јединствена алокација олакшава повезивање са различитим системима каса и терминалима за плаћање.
✔ следљивост: Свака трансакција може бити јасно додељена терминалу, што смањује грешке и злоупотребу.
✔ независност: Управљање од стране NetManagement спречава сукобе интереса између произвођача каса и софтвера за касе, мрежних оператера, аквизитера, провајдера платних услуга и трговаца.


🛡️ Безбедност, усклађеност и следљивост

Када се користе бројчани ИД терминала, потребни су високи сигурносни стандарди. Централна алокација од стране NetManagement омогућава транспарентну и следљиву документацију сваког додељеног ИД-а.

✔ следљивост: Сваки ИД терминала је регистрован и може се пратити до одређеног уређаја и продавца ако је потребно.
✔ Превенција злоупотребе: Централна администрација осигурава да нема дуплих или неважећих ИД-ова терминала.
✔ Усклађеност: ИД-ови терминала се додељују узимајући у обзир регулаторне захтеве.
✔ Усклађеност са међународним стандардима: Употреба нумеричких ИД-ова терминала омогућава усклађену обраду плаћања на глобалном нивоу.


👌 Закључак

Увођењем независних ИД-ова нумеричких терминала од стране NetManagement, креиран је нови стандард. Трговци, провајдери платних услуга и добављачи софтвера имају користи од транспарентног, интероперабилног и безбедног решења које се интегрише у постојеће протоколе касе.

Било да ПОС софтвер, провајдер платних услуга, произвођач терминала (софтвера) или банка – са новим цТерминал ИД-овима из NetManagement сви учесници на тржишту могу остати флексибилни и учинити своје платне системе отпорним на будућност.

Без обзира да ли сте продавац или власник системске куће: бесплатни идентификациони број терминала знатно олакшава почетак рада у свету дигиталних каса.

👉 Имате ли питања о додељивању, употреби или примени нумеричких ИД-ова терминала? Контактирајте нас – радо ћемо вас посаветовати!

Иновација, флексибилност и стабилност за савремена решења плаћања

У данашњем динамичном свету трговине, беспрекорна, поуздана и разноврсна решења плаћања су неопходна.

lidX нуди управо то: најсавременију платформу која омогућава трговцима да лако и ефикасно прихвате плаћања за своје производе и услуге.

Deuchainn, amalachadh, sgèile - bidh lidX gad chuideachadh aig gach ceum den t-slighe a-steach don àm ri teachd pàighidh.

Наше решење се дистрибуира као лиценцирани производ групе компанија NetManagement^® и нуди трговцима максималну флексибилност у повезивању са широким спектром платних система и процеса – укључујући традиционална плаћања картицама и алтернативне методе плаћања (АПМ).

Наше вредности: транспарентност, стабилност и флексибилност

📌 транспарентност
Ослањамо се на отворену и јасну комуникацију – како у нашим технологијама тако и у нашим партнерствима.
Продавци треба да разумеју како тачно функционишу њихова решења за плаћање и које опције имају.

🔄 флексибилност
Свака компанија има индивидуалне захтеве. Стога, lidX подржава широк спектар протокола за касе како би омогућио беспрекорну интеграцију са постојећим системима.

⚙️ Стабилност и доступност
Наш систем је развијен за максималну поузданост. Стабилна обрада плаћања је кључна за осигуравање несметаног пословања – било у продавници или на мрежи.

Наше снаге
✔ Свеобухватни начини плаћања: Поред традиционалних кредитних и дебитних картица, подржавамо бројне алтернативне методе плаћања (АПМ), укључујући мобилне новчанике, плаћања КР кодом и још много тога.

✔ Широка језичка подршка: Наше решење је доступно на преко 100 језика, омогућавајући купцима широм света да плате лако и повољно.

✔ Функционалност бакшиша и поврата новца: не само да омогућавамо плаћања, већ и једноставно руковање програмима напојница и поврата новца како бисмо створили додатне подстицаје за клијенте.

✔ Дигитални и штампани рачуни: Наша платформа подржава и дигиталне и аналогне (штампане) признанице, омогућавајући трговцима и купцима да изаберу најбоље решење за њих.

✔ Лако посредовање у уговору: За прихватање плаћања потребан је уговор са одобреним местом прихватања – радо ћемо ово посредовати како бисмо вам олакшали процес.

Компатибилност са водећим протоколима касе
Разумемо да различити продавци имају различите техничке захтеве. Због тога је lidX компатибилан са широким спектром протокола за касе – од класичних до решења заснованих на облаку до власничких решења.

Наше решење се неприметно интегрише у постојеће ПОС системе и пружа поуздан интерфејс за савремене методе плаћања.

Брендови и жигови
Називи брендова и заштитни знакови који се користе у нашем решењу су власништво њихових власника и користе се искључиво за описивање подржаних метода и технологија плаћања.

lidX је више него само решење за плаћање – то је корак у будућност трговине. Ослањамо се на поузданост, флексибилност и иновативност како бисмо трговцима и купцима пружили најбоље искуство плаћања.

Хајде да заједно обликујемо будућност плаћања!

Успешни заједно – наша глобална пословна партнерства

У данашњем дигиталном свету, јака партнерства су кључ успеха. У лидКс-у смо поносни што радимо са разним реномираним међународним партнерима како бисмо нашим клијентима пружили најбоља и најфлексибилнија решења за плаћање.

Наше мреже обухватају различите индустрије и технологије. Повезали смо све веће картичне компаније и радимо са преко 100 банака аквајера и више од 3.000 СЕПА банака. Поред тога, нашим клијентима пружамо приступ преко 400 алтернативних начина плаћања (АПМ) како бисмо осигурали максималну флексибилност широм света.

Али наша мрежа далеко превазилази обраду плаћања:

• Сарађујемо са водећим провајдерима кредита и провере прошлости како бисмо осигурали сигурне и поуздане трансакције.
• Бројне агенције за наплату дугова су интегрисане да подрже ефикасне и професионалне процесе управљања дугом.
• Ослањамо се на најиздржљивије произвођаче хардвера како бисмо осигурали да наша решења раде на робусним и поузданим уређајима.
• Наша сарадња са најиновативнијим произвођачима ПОС софтвера омогућава беспрекорну интеграцију у постојеће системе.
• Захваљујући нашем партнерству са најфлексибилнијим провајдерима SoftPOS СДК услуга, нудимо модерно решење за мобилно плаћање које је спремно за будућност и прилагодљиво.

Постаните део глобалног модела успеха – са lidX као вашом платформом и партнером за дигитална решења за плаћање.

Наша мисија је да радимо са нашим партнерима на развоју иновативних решења која компаније широм света чине успешнијим. Увек смо отворени за нове сарадње и радујемо се даљем ширењу наше мреже.

Да ли бисте желели да постанете део ове јаке партнерске мреже? Контактирајте нас – радујемо се успешној сарадњи!

Овде вам представљамо неке од наших партнера

Произвођачи уређаја

Основан 2018. године, iMin Technologies развија првокласна хардверска решења у B2B сегменту и добио је бројне међународне награде за дизајн за своје иновације и квалитет. Са преко 500 запослених, iMin се сматра глобалним лидером у ПОС хардверу заснованом на Андроиду и такође је Android Enterprise Silver Partner. Компанија производи 100% својих производа у сопственим производним погонима и међу својим купцима има реномиране компаније као што су KFC, Domino's, Dunkin' Donuts и Shake Shack. iMin има за циљ да својим решењима помогне у паметнијем пословању и подигне корисничко искуство на POS-у на нови ниво.

---

LANDI је лидер у професионалним решењима за плаћање и трговину, који годишње продаје милионе ПОС уређаја са укупном стопом испоруке од преко 100 милиона јединица. Наш портфолио укључује ПОС системе, уређаје са Гоогле сертификатом за унутрашњу и спољашњу мобилност и свеобухватан пакет решења. Уз потражњу за иновацијама и квалитетом, LANDI активно обликује будућност малопродаје.

---

SUNMI предводи прелазак на Андроид за решења за дигитализацију пословања са атрактивним пословним ИоТ уређајима и платформом од краја до краја. Фокус је на истраживању, развоју и иновацијама. Линије производа SUNMI, укључујући платне и мобилне терминале, десктоп терминале и киоске, цене су од стране купаца због дизајна, квалитета и перформанси.

---

Zebra пружа решења која омогућавају предузећима да расту кроз побољшану видљивост имовине, повезане запослене на првој линији и интелигентну аутоматизацију. Компанија послује у преко 100 земаља и међу својим клијентима има више од 80% компанија из Fortune 500 листе. Награђивани портфолио компаније Zebra је намењен оперативној употреби и укључује хардвер, софтвер и услуге, поткрепљен са преко 50 година иновација и глобалном партнерском мрежом.

---

Маркетплацес

Hospitality Market је онлајн тржиште услуга и производа који се односе на путовања, одмор и гостопримство оријентисано на будућност. Од система касе преко кухињске опреме и система за резервацију до санитарних средстава и промотивних артикала, овде ћете пронаћи све што тражите. Посебан фокус је на услугама и производима са додатном вредношћу који повећавају продају.

---

Провајдер мрежних услуга

WhereverSIM је један од највећих светских независних добављача безбедних M2M решења. Компанија нуди глобално распоредиве M2M SIM картице, платформу за управљање SIM картицама и флексибилне планове преноса података у распону од неколико KB до неколико стотина GB. Преко 1.300 IoT пројеката са неколико милиона управљаних SIM картица је већ успешно имплементирано.

---

Провајдер трансакцијских услуга ℹ

NetManagement је основан 1987. године и данас је водећи независни провајдер услуга трансакција и провајдер система Интернет трансакција. Ово укључује све компоненте потребне за обраду трансакција на мрежи, укључујући рачуноводствене и бацк оффице везе, интеграцију са свим платформама за е-трговину и системима за резервације, и обезбеђивање индивидуалних ручних (офлајн) трансакција.

---

произвођач СДК за плаћање ℹ

СофтПОС технологија спремна за будућност од Rubean
Rubean нуди модерно СофтПОС решење за Андроид које омогућава бесконтактно плаћање картицама и мобилним новчаницима – укључујући и прихватање жиро картица. Сертификовани SDK-ови могу се флексибилно интегрисати у постојећа POS окружења и испуњавају све релевантне PCI стандарде.
Са својим SoftPOS решењем PhonePOS, Rubean је активан у неколико европских земаља и Латинске Америке. Компанија подржава тренутне начине плаћања и испуњава регулаторне захтеве за широку покривеност тржишта – укључујући подршку за жиро картице у Немачкој
Rubean је поносан што је први добављач SoftPOS SDK-а који је увео нове функције усмерене на приступачност у складу са Европским законом о приступачности (EAA).

---

Савремени пријем плаћања са VR Payment СофтПОС СДК
Као дугогодишњи партнер VR Payment, ми у lidX се ослањамо на иновативни СофтПОС СДК како бисмо нашим трговцима пружили потпуно интегрисано решење за плаћање усмерено на будућност директно на Андроид уређајима.
Технологија омогућава да се бесконтактна плаћања прихватају безбедно и поуздано без додатног хардвера – идеално за мобилну употребу у малопродаји, на догађајима или на терену.
Захваљујући инкапсулираној безбедносној архитектури у самом СДК-у, нема потребе за испуњавањем напредних безбедносних захтева на нивоу апликације или уређаја.
VR Payment СофтПОС СДК је централни градивни блок модерних, флексибилних и кориснички оријентисаних решења за плаћање.

---

Рекламна и маркетиншка графика

ITM design – Креативност се сусреће са техничком прецизношћу
Као агенција са пуним услугама у оквиру ITM group, ITM design комбинује свет штампаних и онлајн медија како би створила софистицирана, ефикасна комуникациона решења. Од развоја бренда и висококвалитетног пословног канцеларијског материјала до модерног веб садржаја, нудимо све из једног извора. Са нашим локацијама у Минстерланду, Рурској области и Берлину, служимо нашим клијентима широм Европе – поуздано, креативно и професионално.

Ваш улазак у свет прихватања плаћања – Добродошли у апликацију lidX!

Индивидуално прилагођена апликација за продуктивност

Можете добити нашу продуктивну апликацију lidX, која је прилагођена вашим потребама, директно од нашег одељења продаје. Слободно нас контактирајте – ми ћемо вас лично саветовати и заједно ћемо пронаћи право решење за ваше захтеве.

Флексибилност са тест верзијом lidX

Пробне верзије lidX разликују се по функционалности и величини тако да можете тестирати управо оно што вам је потребно. Да ли сте знали? За подршку интерних штампача специфичних за уређаје, потребни су посебни драјвери које обезбеђују произвођачи. Ови драјвери могу повећати величину апликације за више од трећине. Стога нудимо верзије lidX и са и без интерних драјвера за штампач.

Екстерни штампачи? Нема проблема! Они су повезани или преко Андроид драјвера или екстерних драјвера специфичних за произвођача – без утицаја на величину апликације.

Лако прихватање картице

Да бисте прихватили картице, потребан вам је уређај који подржава НФЦ. Нема НФЦ? Нема препрека! Апликација lidX вам омогућава да тестирате алтернативне методе плаћања (АПМ), укључујући добро познате услуге као што су СЕПА директно задуживање, ПаиПал, Софорт, Твинт и многе друге. Са преко 600 АПМ-ова доступних широм света, нема ограничења за вашу флексибилност!

Подршка за уређаје без Гоогле Мобиле Сервицес (ГМС)

Да ли ваш уређај нема пуну услугу Гоогле Мобиле Сервицес или Гоогле Плаи Протецт? Нема проблема! Једноставно омогућите зДефенд подршку приликом регистрације. Ако се то не догоди аутоматски, можете то сами да подесите на екрану за персонализацију – брзо и лако.

Пуна функционалност – чак иу тест верзији

Све пробне верзије lidX укључују:

• Везе за касе као што су ЗВТ, О.П.И., Рест АПИ и још много тога
• Флексибилне функције напојнице за задовољне купце
• Дигитални рачуни, као текст, као КР код, путем е-поште, дељењем или чак НФЦ-ом
• Избор од преко 100 језика (радујемо се вашим повратним информацијама о могућим грешкама у преводу!)

За ваше тестне сценарије

У lidX РС2 тест верзијама можете користити сопствене Виса и Мастерцард картице за тестове. Наравно, износи се не књиже, а ПИН за износе преко 50 евра може се слободно бирати.
Можете да добијете тест картице за lidX ЕМП тест верзије директно од вашег емерцхантпаи-а.

Желимо вам пуно успеха и уживања у тестирању наше бесплатне апликације за тестирање lidX. Будите задивљени једноставношћу, флексибилношћу и брзином апликације lidX!

lidX пробне верзије	Картице и АПМ RS2	Картице RS2	АПМс RS2	Картице и АПМ EMP	Картице EMP	АПМс EMP
lidX без интерних драјвера за штампач КР код
lidX без интерних драјвера за штампач линк
lidX са драјвером за ЛАНДИ штампач КР код
lidX са драјвером за ЛАНДИ штампач линк
lidX са СУНМИ драјвером за штампач КР код
lidX са СУНМИ драјвером за штампач линк

Добродошли у наше понуде

Овде ћете пронаћи избор актуелних понуда и атрактивних опција које су посебно састављене за наше купце. Наша понуда одражава наше напоре да вам пружимо иновативна решења, посебне погодности и првокласне услуге.

Имајте на уму да нису све понуде доступне у свим регионима, тржиштима или за све услуге. Могу се применити регионална ограничења или посебни услови, који се морају проверити од случаја до случаја. Доступност одређених понуда такође може зависити од одобрења локалних или међународних регулаторних органа.

Све наведене понуде су подложне променама и служе само у информативне сврхе. Уговор се закључује само након писменог прихватања понуде, јер наше понуде треба схватити као инвитатио ад офферендум. Придајемо велику важност транспарентности и желимо да осигурамо да се сви детаљи саопштавају јасно и разумљиво.

Срдачно вас позивамо да детаљније истражите нашу понуду и изаберете опције које вам највише одговарају. Ако имате било каквих питања или индивидуалних недоумица, увек смо вам на располагању.

👉 За додатне информације или лични савет контактирајте наш тим. Радујемо се што ћемо вам помоћи.

Актуелне понуде

Децембар 2025

Прошле понуде

Новембра 2025

Октобар 2025

Септембра 2025

Добродошли у нашу рубрику вести! 🌍

Ослоните се на ажурне информације директно од добављача – за информисане одлуке и брзу подршку.

Овде ћете увек наћи најновије информације, узбудљиве вести и релевантна ажурирања о нашим производима, услугама и иновативним пројектима. Обавештаваћемо вас о нашим активностима широм света и обавештаваћемо вас о важним дешавањима у индустрији.

Било да су у питању технолошке иновације, нова партнерства или друштвена посвећеност – наше вести вам нуде свеобухватан увид у све што нас покреће и шта радимо.

Наш садржај је представљен јасно и структуриран тако да можете брзо открити информације које су вам најважније. Користите опције претраге и филтрирања да бисте претраживали одређене теме или временске периоде.

Радујемо се што ћемо вас редовно инспирисати занимљивим вестима. Будите информисани – широм света иу било које време!

👉 ОБАВЕШТЕЊЕ: Сав садржај у овој области се редовно ажурира како бисте били сигурни да добијате најновије информације. За више детаља или питања о одређеним темама, не оклевајте да нас контактирате путем наших контакт опција.

Децембар 2025

Срећни празници

Желимо вам срећну и опуштајућу празничну сезону и успешан почетак нове године. Хвала вам на одличној сарадњи и бројним успешним пројектима у 2025. години. Радујемо се заједничком решавању узбудљивих изазова и прослави успеха у наредној години.

Срећне жеље за 2026. годину од тима lidX

Новембра 2025

Октобар 2025

Септембра 2025

Упознајте нас на NRF 2025 у Паризу

Неколико наших партнера представиће своје производе на међународном сајму малопродаје NRF 2025 у Паризу. Тамо ћемо и ми бити индиректно заступљени преко наших партнера. Искористите ову прилику и дозволите нам да уживо демонстрирамо апликацију lidX у комбинацији са иновативним решењима наших партнера. Радујемо се вашим повратним информацијама и личним разговорима!

Августа 2025

lidX покреће међународну рекламну кампању за ПОС продавце

У наредним месецима, lidX ће покренути глобалну онлајн маркетиншку кампању како би подигао свест о апликацији lidX - једном од најиновативнијих решења у SoftPOS и SmartPOS простору. Кампања је посебно усмерена на продавце, предузетнике и оператере ПОС система који желе да модернизују своје процесе плаћања уз смањење трошкова.

Рекламне кампање ће бити дистрибуиране на различитим платформама - укључујући Facebook, Instagram, X и LinkedIn - и појавиће се у више језичких верзија како би се оптимално одговорило на међународну потражњу. Ово омогућава lidX да допре до доносилаца одлука управо тамо где прикупљају информације и размењују идеје о новим технологијама.

Одзив на јединствене карактеристике и високу флексибилност апликације lidX већ је био изузетан. Захваљујући позитивној реакцији тржишта, успели смо да стекнемо неколико нових партнера и развијемо додатне функције за наше кориснике. Овај замах показује да постоји велика потреба за иновативним, отвореним и независним решењима на ПОС тржишту – а lidX је на самом врху.

Овом кампањом желимо активно да подстакнемо трговце да посебно питају своје добављаче услуга плаћања о апликацији lidX. Ово је једини начин да се постигне прави избор, транспарентност и технолошка независност у платним трансакцијама.

Радујемо се сарадњи са новим партнерима – и, наравно, са још више трговаца који желе да обликују будућност плаћања картицама заједно са lidX.

---

Јула 2025

Беспрекорна интеграција плаћања са VR Payment СофтПОС

Флексибилно. Сецуре. У будућност.

Као дугогодишњи партнер VR Payment, ми у lidX се ослањамо на иновативни СофтПОС СДК како бисмо нашим трговцима пружили потпуно интегрисано решење за плаћање усмерено на будућност директно на Андроид уређајима.

VR Payment је савремено решење за свакога ко жели да прихвати безготовинско плаћање користећи постојећи хардвер.

СофтПОС Софтваре Девелопмент Кит (СДК) укључен у lidX и развијен од стране VR Payment, једног од водећих провајдера платних услуга у Немачкој, омогућава коришћење као потпуно функционалан терминал за плаћање.

Ваше предности на први поглед:

• Потпуно прихватање картице: Прихватите бесконтактна плаћања Гироцард-ом, дигиталним новчаником, дебитним и кредитним картицама – брзо и поуздано.
• Безбедносни стандарди на највишем нивоу: Компоненте релевантне за безбедност су потпуно инкапсулиране у СДК. Не постоје додатни безбедносни захтеви или сертификати за вашу апликацију и крајњи уређај.
• Поверење кроз снажно партнерство: Са VR Payment се ослањате на искусног партнера у оквиру кооперативне финансијске групе – за максималну поузданост, заштиту података и усклађеност.

Савршено за:

• Андроид ПОС произвођач
• Мобилни сервис и услуге доставе
• Трговачке апликације и системи за резервације
• Туристички и рекреативни послови

Одрживо прихватање плаћања почиње флексибилним и сигурним решењем. Уз lidX и СофтПОС СДК из VR Payment, можете понудити својим клијентима оно што очекују данас – једноставна, бесконтактна плаћања једним додиром прста.

---

Априла 2025

Бесплатан ИД цТерминал-а за сваку lidX лиценцу: одлучујућа предност за наше купце

Захваљујући нашој блиској и поверљивој сарадњи са независним телом за издавање нумеричких ИД-ова ПОС терминала (цТерминал ИДс), можемо понудити нашим клијентима посебну додатну вредност: Свака lidX лиценца укључује јединствени и бесплатни ИД цТерминал-а.

цТерминал ИД је суштинска компонента безготовинских платних трансакција и служи као јединствени идентификатор за системе каса. Омогућава прецизно распоређивање између решења касе и терминала и обезбеђује несметану комуникацију између свих укључених компоненти. Ово је посебно важно за протоколе касе као што су ЗВТ, О.П.И, РЕСТ АПИ или Неко.

Наше блиско партнерство са администратором цТерминал ИД-а омогућава нам да нашим клијентима пружимо ову услугу бесплатно – без додатних трошкова или административних напора. Ово не само да ствара транспарентност и сигурност, већ вам штеди време и ресурсе приликом имплементације вашег решења за плаћање.

Да ли бисте желели да сазнате више о важности и бројним предностима цТерминал ИД-ова? Посетите нашу веб страницу и сазнајте више о овом иновативном концепту, који вам нуди већу флексибилност и будућу сигурност за ваше платне системе

Са lidX и укљученим ИД-овима цТерминал-а, добро сте опремљени да својим клијентима понудите најсавременија и поуздана решења за плаћање

---

lidX и касе: Савршена симбиоза кроз иновативне протоколе за касе

У савременом свету трговине, касе играју централну улогу у обради платних трансакција неприметно и ефикасно. Дигитализација је направила револуцију у платним трансакцијама и управо ту долази lidX са својом напредном технологијом. Наше решење ствара оптималну везу између ПОС система и терминала за плаћање кроз циљану употребу моћних ПОС протокола као што су ЗВТ, О.П.И. и РЕСТ АПИ.

Снага lidX лежи у његовој универзалној компатибилности са постојећим и будућим системима каса. ЗВТ, један од најпознатијих протокола за касе, је доказани стандард у обради плаћања који нуди и стабилност и поузданост. Поред тога, подршка О.П.И. глатку интеграцију у међународне платне системе, док РЕСТ АПИ ствара максималну флексибилност за модерне, веб-базиране ПОС системе.

Захваљујући овим протоколима, lidX постаје мост између различитих технологија, трговачких система и провајдера платних услуга. Продавци на мало имају користи од решења које не само да олакшава интеграцију постојећих система већ је и отпорно на будућност – без обзира на то како се тржиште развија.

Симбиоза између lidX и каса такође значи транспарентност и сигурност за трговце на мало. Било да сте мала малопродаја или велики ланац продавница, lidX се прилагођава вашим потребама и омогућава вам да купцима понудите неометано и модерно искуство плаћања.

Са lidX постављамо нове стандарде у свету обраде плаћања и креирамо решење које дефинише не само садашњост већ и будућност безготовинског плаћања. Верујте технологији која повезује – lidX и протоколи каса, симбиоза за дигиталну еру!

---

Олакшано испуњавање обавезе издавања рачуна: lidX се ослања на флексибилна решења за трговце

Обавеза издавања рачуна је централна компонента савремених система каса, посебно у области безготовинског плаћања, као што је плаћање картицама. За трговце, то значи да морају да обезбеде да сваком купцу дају потврду о извршеној трансакцији. Флексибилност и модерне технологије су кључни фактори у испуњавању захтева уз обезбеђивање беспрекорног корисничког искуства.

Са lidX, трговци добијају иновативно решење које их оптимално подржава у њиховој обавези издавања рачуна. Софтвер нуди флексибилну подршку за штампаче која омогућава коришћење широког спектра модела штампача – од компактних мобилних уређаја до стационарних штампача у ПОС окружењу. Али lidX иде корак даље: Поред класичног излаза папирних рачуна, продавци могу да обезбеде и дигиталне рачуне са софтвером.

Дигитални рачуни отварају нове могућности за интеракцију са клијентима. Захваљујући lidX, признанице се могу обезбедити путем различитих канала, укључујући:

• КР кодови - које купци могу да скенирају директно својим паметним телефоном.
• Емаилс - који повољно шаљу признаницу у поштанско сандуче купца.
• Опције дељења датотека - који признаницу чине доступним, на пример, преко месинџера или сервиса у облаку.
• Веб везе - преко којег купци могу да преузму рачун на мрежи.

Ове разноврсне опције не само да lidX чине поузданим решењем за усаглашеност са законским захтевима, већ нуде и предност понуде одрживих и еколошки прихватљивих алтернатива традиционалном издавању папирних рачуна. Истовремено, трговци штеде трошкове кроз смањену потрошњу папира и доприносе бољем еколошком отиску.

Комбинација иновативне технологије и практичне функционалности чини lidX незаменљивим партнером за трговце који не само да желе да испуне законске захтеве већ и да створе модерно и ефикасно корисничко искуство. Са lidX, обавеза издавања рачуна није бирократска препрека, већ прилика да се ојачају односи са купцима кроз флексибилна и дигитална решења.

---

затворити

Транспарентност трошкова плаћања картицама – уз калкулатор трошкова за прихватање плаћања

Да ли желите да разумете и упоредите стварне трошкове прихватања плаћања картицама? Наш бесплатни калкулатор трошкова за прихватање безготовинског плаћања помаже вам да утврдите стварне трошкове ваших решења за безготовинско плаћање – транспарентно, уз поштовање приватности и директно на вашем уређају.

Било да се ради о попустима, фиксним и варијабилним трансакционим накнадама, трошковима набавке уређаја, закупа или лизинга – калкулатор узима у обзир све компоненте које наведете како би вам пружио најреалнију процену укупних трошкова.

Калкулатор разликује две најчешће коришћене структуре цена:

• IC++ (Interchange Plus Plus) – укључујући накнаде за размену (IC), накнаде за шему (SC) и маржу пружаоца услуга ℹ
• Blended Rate (укупна стопа или просечна стопа) – као јединствени проценат укупних трошкова ℹ

Ваше предности на први поглед:

• Бесплатно за коришћење – није потребна регистрација
• Израчунавање се врши искључиво на вашем уређају – без преноса података
• Потпуна контрола над унетим вредностима
• Идеално за трговце, пружаоце услуга и доносиоце одлука у платним трансакцијама
• Што је период посматрања дужи, резултат је прецизнији
• Подржава поређења између више понуда
• Заштита података нам је важна: Сви прорачуни се врше локално у вашем прегледачу. Никакви подаци се не чувају нити преносе нама или трећим лицима.

• Напомена: Не може се дати гаранција за прорачуне. Посебно код IC++ модела, основне вредности као што су накнаде за размену и накнаде за шему подложне су редовним прилагођавањима од стране банака и организација картица.

Да ли сте открили грешку или желите да нам дате повратне информације? Волели бисмо да чујемо од вас – заједно стално унапређујемо овај калкулатор.

lidX: Флексибилно плаћање за сваку индустрију

Прихватите уплате где и када је потребно - то је велика предност lidX. Ово иновативно решење трансформише комерцијално доступне Андроид паметне телефоне и таблете у целокупне прикључке на картици.

Било да је болничка трговина, услуге испоруке или мобилне пословне идеје - lidX нуде максималну флексибилност и проширује могућу употребу без уобичајених терминала картице.

Захваљујући вези са облаком, редовним ажурирањима софтвера и подршка алтернативним начинима плаћања (АПМС), функционалност и даље расте. lidX је отпоран на будућност, економичан и невероватно свестрани - нека вас инспирише!

То значи да се нове пословне идеје могу брзо и исплативо покренути коришћењем модерних начина плаћања.

lidX у малопродаји: Модеран, простор -Савинг и флексибилан
У стационарној трговини, lidX је савршена алтернатива конвенционалним терминалима картица. Уместо гломазних уређаја, један је једноставан паметни телефон или таблет, који се може удобно користити у монтажној регији или мобилном телефону у радњи.

📌 Примјери могућа употреба:

• Трансакције модне и одеће: Запослени продаје могу директно прихватити плаћања на продају продаје - за још више личног искуства у куповини.
• Продавнице обуће: Нема чекања у благајни, само платите директно у радњи.
• Супермаркет & Цоннивенционе продавнице: Савршено за експресне каффере или мобилне продавце у вршним временима.
• Пекаре и кафићи: Опремљени функције Повећавају задовољство запослених и дигитални или штампани докази на преко 100 језика олакшавају међународну корисничку службу.
• Бензинске станице и киоске: Прихватајте плаћања брзо и бесконтактно без накнадних трошкова скупог терминала.

lidX за услуге испоруке и мобилне продавце: Прихватите уплате у покрету
Било да је испорука хране, занатлија или покретне стазе - lidX омогућују сигурно и једноставне исплате директно купцу. Без руковања у готовини, нема проблема са променом, једноставно скенирајте и платите.

📌 Идеално за:

• Услуге доставе (пица, суши, храна): Купци могу лако да плате картицом или паметним телефоном без да претражују готовину.
• Црафтсман и провајдер сервиса (електричар, инсталатери, баштовани): Отприлике отприлике након посла - брзо, сигурно и без стреса.
• ТРИНГЕ СТАЛЛС & Камиони за храну: Прихватајте уплате флексибилно, било на недељном тржишту или на градском фестивалу.
• Најам и забавне паркове на плажи: Плаћање картицама директно на плажи или на вожњи - без стационарне инфраструктуре.
• Таксији и вожња услугама: Купци повољно плаћају картицом, паметним телефоном или чак и са ДЦЦ функцијом у својој кућној валути.

lidX за гастрономију и хотелску индустрију: Више продаје путем једноставних плаћања
Сваки други број у ресторанима, хотелима и баровима. Помоћу lidX, запослени штеде време, могу се прикупити директно на столу и повећати задовољство путем савета.

📌 Савршено за:

• Ресторани и кафићи: Плаћања директно на столу - брже, угодније, више купац-пријатеља.
• Хотели и апартмани: Примање плаћања за собе, доручак или додатне услуге директно од госта.
• Камиони и прехрамбени камиони догађаја: Мобилна плаћања без скупих уређаја за изнајмљивање омогућавају спонтану продају на догађајима.
• Барови и клубови: Препишене функције Повећавају продају, а гости могу флексибилно да плате картицом, паметним телефоном или дигиталним начинима плаћања.

lidX за здравство и услуге
У медицинским праксама, центри за физиотерапију или компаније за мобилне услуге као што су фризери или козметички студији, lidX такође обезбеђују брзе и бесконтактне опције плаћања.

📌 Погодно за:

• Љекари и стоматолози: Пацијенти плаћају прикладно у пракси директно - без времена чекања на рецепцији.
• Физиотерапеут & Масер: Исплате одмах након третмана, чак и током кућанских посета.
• Мобилни фризери и козметичари: Купци плаћају одмах након третмана својим преферираним средствима плаћања.
• Студио за веллнесс и фитнес: Савршено за флексибилне месечне претплате, чланарине или спонтане додатне услуге.

lidX за туризам и слободно време активности: Још удобности за међународне госте
Туристи воле једноставне, безготовинске исплате. Помоћу lidX, провајдери не могу омогућити њиховим клијентима да плаћају плаћања картица, већ и на уређају нуде и рачуне за валуте (ДЦЦ).

📌 Операције:

• Музеји и знаменитости: Продајте карте директно на улазу.
• Активности најам брода и на отвореном: Нема готовине? Нема проблема! Гости једноставно плаћају картицом или паметном телефону.
• Туристичке агенције и провајдери турнеје: Прихватите уплате на лицу места или током турнеје.
• Продавнице сувенира и тржишта: Међународни купци имају користи од више опција плаћања.

lidX за клубове, сајмови и не-непрофитне организације
Спортски клубови, добротворне организације и организатори сајмова такође имају користи од lidX. Донације, чланарине или продаја улазница могу се прихватити флексибилно – без икаквог руковања готовином.

📌 Могуће употребе:

• Клубови и организације за прикупљање средстава: Прихватите донације директно картицом или паметним телефоном.
• Сајмови и поп-уп продавнице: Обрадите плаћања флексибилно и без дугорочних уговора.
• Спортски догађаји и продаја улазница: Продајте карте или робу директно на лицу места.

Предности lidX на први поглед
✔ Омогућен у облаку и флексибилан: Није потребан скуп хардвер, једноставно користите апликацију на Андроид уређајима.
✔ Увек ажурно: Добијте нове функције и начине плаћања путем редовних ажурирања софтвера.
✔ Више опција плаћања: Поред кредитних и дебитних картица, алтернативни начини плаћања (АПМ) као што су ПаиПал, Аппле Паи, Гоогле Паи, СЕПА директно задуживање итд.
✔ Напојница и функција поврата новца: Савршено за ресторане, добављаче услуга и мобилне продавце.
✔ ДЦЦ за туристе: Плаћања у домаћој валути купца – за већу удобност и продају.
✔ Дигитални и штампани рачуни: На преко 100 језика – савршено за међународну трговину.
✔ Еколошки прихватљив: Нема потребе да штампате рачуне без папира путем е-поште или КР кода.

lidX: Будућност безготовинског плаћања
lidX је идеално решење за сваку компанију која жели да обрађује плаћања лако, мобилно и флексибилно.

Такође савршено решење за стартапове или сезонске добављаче – брзо спремно за рад, одмах скалабилно.

💳 Будите инспирисани и користите lidX где год желите да прихватите плаћања – било где и било када.

👉 Испробајте lidX сада и почните у будућност!

Протоколи фискалних каса – основа савремених система плаћања

Увод: Шта су протоколи касе и чему служе?

У свету безготовинског плаћања, протоколи касе су неопходни за повезивање система каса са терминалима за плаћање. Они дефинишу како ови уређаји међусобно комуницирају и обезбеђују сигурну и ефикасну обраду плаћања.

Сваки протокол касе има своје предности, слабости и техничке захтеве. Неки раде само на локалним мрежама, док су други спремни за облак. Слично томе, неки протоколи захтевају нумерички ИД терминала за јединствену идентификацију терминала.

Предности добро одабраног протокола касе:
✔ Брзе и поуздане трансакције
✔ Једноставна интеграција у постојеће системе каса
✔ Већа сигурност кроз стандардизоване интерфејсе
✔ Могућа Цлоуд веза за централну администрацију

Било локално или у облаку: прави протокол обезбеђује стабилну комуникацију и беспрекорна плаћања.

Овде вас упознајемо са најважнијим протоколима за касе са њиховим карактеристикама, предностима и недостацима.

Преглед најважнијих протокола касе

---

ЗВТ (стандардни терминал за плаћање)

ЗВТ је најчешће коришћени стандард у земљама немачког говорног подручја за комуникацију између ПОС система и терминала за плаћање. Заснован је на локалним мрежним везама и захтева нумерички ИД терминала.

Цлоуд-енаблед? ❌ Не, само локалне мреже
Захтева нумерички ИД терминала? ! Да

Предности:
✔ Проверен и широко коришћен стандард у Немачкој
✔ Висока компатибилност са многим системима каса
✔ Стабилне и поуздане перформансе

Недостаци:
❌ Интеграција облака није могућа
❌ Ограничена флексибилност за модерне системе засноване на АПИ-ју
❌ Није оптимално за међународна тржишта

---

РЕСТ АПИ

РЕСТ АПИ-ји омогућавају савремену комуникацију између касе и терминала за плаћање путем веб интерфејса. Они су посебно флексибилни и често су омогућени у облаку.

Цлоуд-енаблед? ✔ Да
Захтева нумерички ИД терминала? ! бр

Предности:
✔ Независна и флексибилна платформа
✔ Скалабилан за облак и онлајн системе
✔ Идеалан за модерне системе каса

Недостаци:
❌ Потребна је интернет веза
❌ Сложенија имплементација
❌ Зависи од доступности АПИ-ја провајдера

---

Цлоуд РЕСТ АПИ

Ова варијанта РЕСТ АПИ-ја је у потпуности заснована на облаку и омогућава централно управљање терминалима за плаћање путем Интернета.

Цлоуд-енаблед? ✔ Да
Захтева нумерички ИД терминала? ! бр

Предности:
✔ Није потребна локална инфраструктура
✔ Централно контролисано за ланце продавница
✔ Скалабилан и флексибилан

Недостаци:
❌ Зависи од стабилне интернет везе
❌ Придржавајте се захтева за заштиту података
❌ Могуће кашњење због комуникације у облаку

---

ОПИ (Отворени интерфејс за плаћање)

Отворени интерфејс за плаћање (О.П.И) је интерфејс за комуникацију између ПОС система и платних терминала, који се посебно користи на међународним тржиштима.

Цлоуд-енаблед? ❌ Не, ради само у локалним мрежама
Захтева нумерички ИД терминала? ! бр

Предности:
✔ Висока сигурност и стабилност
✔ Подржава различите начине плаћања
✔ Интернационално употребљив

Недостаци:
❌ Веза са облаком није могућа
❌ Сложенија интеграција од савремених АПИ решења
❌ Није тако широко коришћен као ЗВТ или РЕСТ АПИ

---

еп2 (ЕФТ/ПОС 2000)

еп2 је стандард плаћања развијен у Швајцарској који обезбеђује јединствену комуникацију између система касе и терминала. Потребан је нумерички ИД терминала.

Цлоуд-енаблед? ❌ Не, само локалне мреже
Захтева нумерички ИД терминала? ! бр

Предности:
✔ Стандардно решење у Швајцарској
✔ Високи безбедносни стандарди
✔ Јединствени интерфејс за различите провајдере

Недостаци:
❌ Ограничено на швајцарско тржиште
❌ Интеграција облака није могућа
❌ Мање флексибилна од модерних АПИ решења

---

миПОС

миПОС је модерно решење за плаћање у облаку које не захтева никакву локалну инфраструктуру.

Цлоуд-енаблед? ✔ Да
Захтева нумерички ИД терминала? ! бр

Предности:
✔ Једноставан за имплементацију
✔ Засновано на облаку за максималну флексибилност
✔ Подржава многе начине плаћања

Недостаци:
❌ У зависности од провајдера миПОС
❌ Ограничене могућности прилагођавања
❌ Потребна је интернет веза

---

НЕКСО

НЕКСО је међународно признати стандард за платне трансакције који нуди интероперабилност и сигурност.

Цлоуд-енаблед? ✔ Да
Захтева нумерички ИД терминала? ! бр

Предности:
✔ Отпоран на будућност и проширив
✔ Међународно признат
✔ Подржава облак и локалне мреже

Недостаци:
❌ Сложена имплементација
❌ Још увек није свуда успостављен
❌ Већи тренинг напор

---

ИСО 20022

Глобални стандард плаћања који је посебно важан за банке и пружаоце финансијских услуга.

Цлоуд-енаблед? ✔ Да
Захтева нумерички ИД терминала? ! бр

Предности:
✔ Стандард отпоран на будућност
✔ Подржава многе формате плаћања
✔ Висока сигурност

Недостаци:
❌ Сложено и није увек лако за имплементацију
❌ Већи трошкови прилагођавања
❌ Углавном за банке, мање за становништво

---

SIX (TIM)

Власнички протокол СИКС Паимент Сервицес, који се често користи у Швајцарској.

Цлоуд-енаблед? ❌ бр
Захтева нумерички ИД терминала? ! бр

Предности:
✔ Висока сигурност
✔ Посебно оптимизован за швајцарско тржиште
✔ Стабилне перформансе

Недостаци:
❌ Није међународно дистрибуирано
❌ Нема могућности облака
❌ Ограничена флексибилност

---

Прибављач/провајдер SoftPOS сопствени АПИ-ји за ПОС протокол

Многи преузимачи (процесори плаћања) и SoftPOS провајдери (провајдери софтверских терминала за плаћање) нуде сопствене АПИ-је за интеграцију касе. Ови АПИ-ји су посебно прилагођени њиховим сопственим системима плаћања и омогућавају директну везу са платформом преузимача или SoftPOS апликацијом.

Цлоуд-енаблед? ✔ Да, у већини случајева
Захтева нумерички ИД терминала? ! Не, често се користи јединствени ИД продавца или АПИ кључ

Предности:
✔ Директна веза са процесором плаћања без провајдера трећих страна
✔ Потпуна контрола над процесима плаћања
✔ Често једноставна имплементација кроз модерну АПИ технологију

Недостаци:
❌ Зависност од одговарајућег преузимача или SoftPOS провајдера
❌ Можда мање флексибилан од универзалних протокола
❌ Различити захтеви за имплементацију у зависности од провајдера
❌ Прелазак на другог купца може захтевати сложена прилагођавања

---

Верифоне ФИПаи / ВКС протоколи

Верифоне нуди сопствени скуп протокола за различите генерације терминала. Они се крећу од старијих ВКС модела до модерних уређаја заснованих на Андроиду са ФИПаи-ом (Верифоне-ов АПИ омогућен у облаку).

Цлоуд-енаблед? ✔ Да (ФИПаи) / ❌ Не (старији ВКС протоколи)
Потребан је ИД нумеричког терминала? ! бр

Предности:
✔ Широко распрострањен, посебно у Европи и Северној Америци
✔ Подршка за различите начине плаћања (кредитна картица, НФЦ, мобилно плаћање)
✔ ФИПаи омогућава модерну интеграцију облака

Недостаци:
❌ Власнички протокол, стога мање флексибилан
❌ Старији ВКС протоколи нису спремни за облак
❌ Делимично ограничено на одређене Верифоне терминале

---

Адиен Терминал АПИ

Адиен нуди потпуно АПИ-басирану обраду плаћања која се може комбиновати са физичким терминалима, онлајн плаћањем и мобилним ПОС решењима. Посебно интересантно за међународне трговце на мало са омниканалном стратегијом.

Цлоуд-енаблед? ✔ Да
Потребан је ИД нумеричког терминала? ! бр

Предности:
✔ Веома флексибилна АПИ интеграција за ПОС, е-трговину и мобилне уређаје
✔ Подржава бесконтактна плаћања и дигиталне новчанике (Аппле Паи, Гоогле Паи)
✔ Није потребан фиксни ИД терминала

Недостаци:
❌ Снажан фокус на Адиен екосистем – мање компатибилан са трећим странама стицаоцима
❌ Почетна имплементација може бити технички захтевнија
❌ Адиен модели цена нису оптимални за све продавце

---

Стрипе терминал АПИ

Стрипе је првенствено познат као провајдер плаћања на мрежи, али нуди и ПОС решење са терминалским АПИ-јем. Посебно интересантно за стартапе, компаније за е-трговину и међународне трговце на мало са ПОС-овима који подржавају облак.

Цлоуд-енаблед? ✔ Да
Потребан је ИД нумеричког терминала? ! бр

Предности:
✔ Веома лака АПИ интеграција за ПОС и онлајн плаћања
✔ Скалабилно решење за продавце са више локација
✔ Подржава модерне начине плаћања (нпр. Аппле Паи, Гоогле Паи)

Недостаци:
❌ Јак фокус на Стрипе екосистем – мање флексибилан за треће стране
❌ Нису подржани сви преузимачи
❌ Могуће веће накнаде за трансакције у поређењу са традиционалним провајдерима

---

ЦБ2 (Цартес Банцаирес – Француска)

ЦБ2 је протокол који се широко користи у Француској за плаћања кредитним и дебитним картицама. Користи га већина француских банака и трговаца и уско је повезан са платном мрежом Цартес Банцаирес.

Цлоуд-енаблед? ❌ Не, само локалне мреже
Потребан је ИД нумеричког терминала? ! Да

Предности:
✔ Распрострањен у Француској
✔ Директна веза са француским банкама
✔ Оптимизовано за националне трансакције

Недостаци:
❌ Нема подршке за изворни облак
❌ Ограничена међународна употреба
❌ Власнички и снажно везан за Француску

---

Ј/КСФС (Јава/еКстенсионс за финансијске услуге)

Ј/КСФС је отворени стандард за ПОС системе и банкомате. Омогућава флексибилно повезивање терминала за плаћање, банкомата и других финансијских уређаја преко платформски независног АПИ-ја.

Цлоуд-енаблед? ❌ Не (локална интеграција)
Потребан је ИД нумеричког терминала? ! бр

Предности:
✔ Стандардизовани интерфејс за различите терминале за плаћање
✔ Добра модуларност за банке и велике трговце на мало
✔ Независно од произвођача терминала

Недостаци:
❌ Мање уобичајено за класичне системе каса
❌ Имплементација може бити сложена
❌ Нема подршке за изворни облак

---

ЕЛМ (Елецтрониц Лоцк Манагемент) – за бензинске пумпе и е-мобилност

ЕЛМ се користи за плаћање бензинских пумпи и е-мобилности. Повезује системе касе са бензинским пумпама или станицама за пуњење како би омогућио несметане процесе плаћања.

Цлоуд-енаблед? ✔ Да
Потребан је ИД нумеричког терминала? ! Да

Предности:
✔ Посебно развијен за бензинске пумпе и станице за е-пуњаче
✔ Спреман за облак за савремена решења за мобилност
✔ Подржава различите начине плаћања (картица, апликација, РФИД)

Недостаци:
❌ Веома специфично за индустрију – није погодно за традиционалне трговце на мало
❌ Имплементација је често могућа само преко специјализованих провајдера
❌ Јака зависност од провајдера инфраструктуре

---

SoftPOS протоколи (АПИ специфични за стицаоца/провајдера)

SoftPOS решења омогућавају плаћање без терминала путем картице путем паметних телефона или таблета. Многи корисници (нпр. миПОС, СумУп, Адиен, Стрипе, ПаиПал) су развили сопствене АПИ протоколе за SoftPOS.

Цлоуд-енаблед? ✔ Да
Потребан је ИД нумеричког терминала? ! Не, често се користи јединствени ИД продавца или АПИ кључ

Предности:
✔ Није потребан хардвер - довољан је паметни телефон или таблет
✔ Флексибилан и једноставан за мале продавце или провајдере мобилних услуга
✔ Подржава бесконтактна плаћања (НФЦ, Аппле Паи, Гоогле Паи)

Недостаци:
❌ Често ограничено на одређене купце или добављаче
❌ Не подржавају све банке и преузимачи SoftPOS
❌ Могуће веће накнаде по трансакцији

---

СумУп Терминал АПИ

СумУп је популаран провајдер плаћања мобилним картицама и са својим терминалским АПИ-јем нуди интерфејс за интеграцију у системе каса, мобилне апликације или онлајн продавнице. АПИ омогућава да се СумУп терминали лако повежу са ПОС системима и цлоуд платформама.

Цлоуд-енаблед? ✔ Да
Потребан је ИД нумеричког терминала? ! бр

Предности:
✔ Једноставна и брза интеграција преко АПИ-ја
✔ Није потребан нумерички ИД терминала
✔ Идеално за мале трговце, самозапослене људе и провајдере мобилних услуга
✔ Подржава бесконтактна плаћања и мобилне новчанике (Аппле Паи, Гоогле Паи)

Недостаци:
❌ У зависности од СумУп екосистема – мање флексибилан за треће стране
❌ Ограничене могућности прилагођавања за веће трговце
❌ Не подржавају сви корисници директну везу са СумУп-ом, нпр
❌ Могуће веће накнаде по трансакцији

---

Резиме
Избор правог протокола касе зависи од индивидуалних захтева компаније. Док су ЗВТ и еп2 доказани, локални стандарди, РЕСТ АПИ и НЕКСО нуде модерне алтернативе за облак. Цлоуд РЕСТ АПИ и миПОС омогућавају лаку интеграцију у облак, док је ИСО 20022 посебно релевантан за банке.

Прибављач или сопствени АПИ-ји SoftPOS-а нуде директну везу са одговарајућом платформом плаћања и посебно су погодни за трговце који желе да блиско сарађују са одређеним провајдером платних услуга.

За програмере и интеграторе, јасно документовани протоколи су кључни фактор успеха.

💡 Наша препорука

Ако тражите максималну будућу сигурност и флексибилност, требало би да се ослоните на решење засновано на АПИ-ју или решење које подржава облак.

Ако вам је потребна проверена, стабилна интеграција, можете користити класичне протоколе као што су ЗВТ или еп2.

Они који већ блиско сарађују са аквизитером или SoftPOS провајдером могу имати користи од својих власничких АПИ-ја.

Да ли вам је потребан посебан или ненаведен извештај о каси? Слободно нас контактирајте.

Дозволите нам да вас посаветујемо да пронађете оптимално решење за ваше захтеве!

Наш центар компетенција за тестирање уређаја

Добродошли у наш центар компетенција за тестирање уређаја! Овде пажљиво тестирамо Андроид уређаје које нам бесплатно дају купци, дилери и произвођачи уређаја у оквиру конкретних пројеката. Наш фокус је на томе да наша софтверска решења функционишу беспрекорно са одговарајућим уређајима и укљученим услугама и начинима плаћања. Посебан нагласак стављамо на прецизност, транспарентност и поузданост како бисмо нашим партнерима пружили поуздане информације и најбољу могућу подршку.

Промене на Андроид безбедносним модулима или НФЦ чиповима се поново тестирају и документују током ресертификације.


Тестирање наше апликације на Андроид уређајима: транспарентно, темељно и повезано са пројектом

Да бисмо обезбедили функционалност и поузданост нашег софтвера, тестирамо нашу апликацију на Андроид уређајима које нам бесплатно дају купци, дилери или произвођачи уређаја у оквиру пројеката. Ови тестови служе искључиво у сврху верификације нашег софтвера и укључених услуга и начина плаћања на одговарајућим уређајима.

Извршени тестови се увек односе на одређено време теста и спроводе се коришћењем фирмвера и софтвера уређаја који је у то време био актуелан. Због тога не можемо давати било какве изјаве о компатибилности са каснијим ажурирањима фирмвера, софтверским закрпама или променама оперативног система. Посебно нам је важно да нагласимо да се не преузима одговорност за благовременост или потпуност изјава о тесту.

Наши тестови се спроводе искључиво на потпуно новим уређајима опремљеним најновијим фирмвером и најновијим безбедносним закрпама. То су уређаји који нису модификовани инсталирањем додатног софтвера или апликација. Из тог разлога, не можемо давати никакве изјаве о интеракцији наше апликације са другим софтвером треће стране на тестираним уређајима.

Списак тестираних уређаја који смо саставили није коначан и заснива се искључиво на оним моделима који су нам стављени на располагање бесплатно за конкретне пројекте и по претходном договору. Такође не представља процену уређаја или произвођача. Тестове спроводимо неутрално и искључиво у погледу функционалности наше апликације.

Изјаве у вези са подршком за одређене услуге, као што су: Б. ГМС (Гоогле Мобиле Сервицес) или зДефенд, увек упућују на статус теста или каснијег поновног тестирања. Пошто циклусе ажурирања и подршку за уређај одређује одговарајући произвођач, не можемо давати никакве изјаве о дугорочној функционалности нашег софтвера на овим уређајима након истека периода подршке произвођача.

! Ако приметите било каква одступања у резултатима наших тестова или изјавама, одмах нас контактирајте. Наш циљ је да обезбедимо максималну транспарентност и поузданост, због чега веома ценимо вашу подршку у таквим случајевима. !

👉 Имајте на уму да не можемо прихватити тестне уређаје без претходног договора. Уколико желите да обезбедите уређај за тестирање, молимо вас да нас кратко контактирате да унапред разјаснимо детаље.

Хвала вам на разумевању и подршци!

• DATALOGIC
• iMin
• LANDI
• SAMSUNG
• SUNMI
• UNIHERTZ
• XIAOMI
• ZEBRA

Телефон & Факс

Добродошли у наша најчешћа питања – пронађите одговоре брзо и лако

Знамо да се питања постављају изнова и изнова – било о коришћењу наших производа и услуга, техничким детаљима или општим темама. Да бисмо вам помогли да брзо и лако пронађете праве одговоре, за вас смо саставили свеобухватну страницу са честим питањима

Било да се ради о плаћању картицом, QR кодом или APM-ом – lidX подржава све главне начине плаћања и спреман је за употребу.

Како функционише страница са честим питањима?
Наша страница са честим питањима је структурирана тако да информације које су вам потребне можете пронаћи на неколико начина:

🔎 Функција претраге: Једноставно унесите кључну реч у поље за претрагу и ми ћемо вам показати праве одговоре

📂 Садржај: Наша најчешћа питања су подељена у јасне категорије тако да можете директно да дођете до своје теме.

💡 Јасно и разумљиво: Сви одговори су сажети, јасно објашњени и редовно ажурирани.


Без обзира да ли тражите брзо решење или желите свеобухватне информације, наша страница са честим питањима ће вам помоћи Ако на ваше питање нема одговора овде, радо ћемо вам помоћи лично

Изјава о приступачности

Придајемо велику важност томе да наша веб страница буде доступна и употребљива за све, без обзира на индивидуална ограничења. Наш циљ је да обезбедимо коришћење без препрека и да омогућимо што је могуће инклузивније онлајн искуство.

Ова изјава описује мере које смо предузели да обезбедимо приступачност у складу са актуелним веб стандардима и препорукама, посебно Смерницама за приступачност веб садржаја (ВЦАГ) 2.1.

Техничка имплементација и стандарди
Наша веб страница је заснована на савременим веб технологијама, посебно ХТМЛ, ЦСС и Боотстрап фрамеворк.

1. Структурирани ХТМЛ документи
Ослањамо се на семантичку ХТМЛ структуру да бисмо обезбедили јасну и разумљиву хијерархију информација. Ово омогућава и читачима екрана и другим помоћним технологијама да лако сниме и репродукују садржај.

2. Коришћење Боотстрапа за флексибилан и прилагодљив екран
Користимо Боотстрап, широко коришћени ЦСС оквир, да побољшамо приступачност путем следећих механизама:

• Респонсиван дизајн: Веб локација се аутоматски прилагођава различитим величинама екрана и уређајима (стони рачунар, таблет, паметни телефон).
• Јасни контрасти и дизајн боја: Принципи Боотстрап дизајна обезбеђују да се сав садржај приказује са довољно високим контрастом.
• Флексибилна навигација: Мрежни систем и фонтови који се лако читају олакшавају навигацију корисницима.

3. АРИА таг подршка за помоћне технологије
Примењујемо ознаке АРИА (Аццессибле Рицх Интернет Апплицатионс) да бисмо пружили додатне информације за читаче екрана. Ово значајно побољшава корисничко искуство за слепе и слабовиде особе.

Примери АРИА ознака на нашој веб страници:

• ариа-лабел → Додаје додатне описе везама, дугмадима и интерактивним елементима.
• ариа-лабелледби → Повезује елементе са јасно дефинисаном ознаком, нпр. Б. за обрасце или навигације.
• атрибути улоге → структурирање садржаја, нпр. Б. роле="навигатион" за меније или роле="цонтентинфо" за област подножја.
• Навигација тастатуром → Боотстрап подразумевано подржава пуну употребљивост тастатуре.

Доступне функције наше веб странице
Да бисмо додатно побољшали доступност, применили смо следеће мере:
✔ Алтернативни текст за слике: Све релевантне слике садрже описни алтернативни текст.
✔ Навигација прилагођена тастатури: свим интерактивним елементима се може приступити помоћу тастера таб.
✔ Прескочи везе: Омогућава вам брзу навигацију до главног садржаја без потребе да се крећете кроз меније.
✔ Динамичан садржај са АРИА подршком: Модални прозори и падајући мении су оптимизовани за читаче екрана.

Позната ограничења
Упркос нашим напорима, постоје нека техничка ограничења која тренутно побољшавамо:

• Спољни садржај (нпр. уграђени видео снимци или мапе) можда неће испуњавати све стандарде приступачности.
• ПДФ документи нису увек у потпуности оптимизовани за читаче екрана.

Приступачност у lidX апликацији
lidX апликација подржава процес плаћања који је што приступачнији – колико је то технички могуће путем SDK-ова за плаћање, алтернативних начина плаћања (APM) и повезаних екстерних услуга које се користе.
Наш циљ је да вашим купцима понудимо практично, безбедно и самостално одређено искуство плаћања. Драго нам је да вас саветујемо о овоме.
Пошто сама техничка решења не могу да покрију све индивидуалне захтеве, препоручујемо да барем једна особа присутна у послу буде обучена за рад са особама са инвалидитетом. Ово не само да јача разумевање услуге, већ и ствара инклузивно окружење са додатном вредношћу за све укључене.

Повратне информације и контакт
Ако наиђете на препреке или проблеме са приступом, биће нам драго да чујемо ваше повратне информације. Трудимо се да стално побољшавамо нашу веб страницу.

Користите различите опције за контакт на нашој веб страници.

Ради боље читљивости, ова веб страница користи генерички облик мушког рода за лична имена и личне именице.

У интересу једнаког третмана, такви термини се генерално примењују на све родове и ни на који начин не би требало да дискриминишу друге полове.

Употреба генеричког мушког рода је само из уредјивачких разлога и не подразумева никакву процену.

Залажемо се за пријатну атмосферу у којој су сви полови једнако третирани. Молимо вас да се осећате подједнако обрађени садржајем наше веб странице. Скраћени облик језика је стога само из разлога који се односе на садржај и не садржи никакву евалуацију.

Хвала вам на разумевању.

Коришћење онлине понуде је углавном могуће без колачића који не служе техничким сврхама.

Разликујемо колачиће који су апсолутно неопходни за техничке функције онлајн понуде и колачиће и механизме праћења који нису апсолутно неопходни за техничко функционисање онлајн понуде.

Под технички неопходним колачићима подразумевамо колачиће без којих се не може гарантовати техничко обезбеђење онлајн понуде. Ово укључује, на пример: Б. Колачићи који чувају податке како би се обезбедила репродукција видео или аудио садржаја без проблема.

Колачићи сесије
Колачић сесије омогућава веб серверу да разликује различите кориснике који приступају веб локацијама у исто време. Прегледач шаље колачић сваки пут када му се приступи, тако да корисник не мора поново да уноси своје податке за пријаву сваки пут када се приступи страници.
Колачић сесије се може користити за дозволе приступа од тренутка када се пријавите на веб локацију до затварања претраживача. Ако претраживач или заштитни зид одбију колачић сесије, посетилац сајта неће моћи да се пријави и веб апликација неће моћи да одобри накнадни приступ. Посетилац би морао да уноси своје податке за пријаву изнова и изнова и не би могао исправно да користи веб локацију.
Колачићи сесије истичу када се одјавите или затворите претраживач. Они се само привремено чувају и уништавају након што напустите локацију. Они су такође познати као пролазни колачићи, нетрајни колачићи или привремени колачићи.

Ако желите да искључите све колачиће, идите на подешавања вашег претраживача и деактивирајте подешавање колачића. Имајте на уму да ово може утицати на функционалност веб странице.

Систем узбуњивача – ваш допринос интегритету и транспарентности

Интегритет, транспарентност и одговорно деловање су од централног значаја за нас. Да бисмо могли да се супротставимо могућем недоличном понашању у раној фази, нудимо сигуран и поверљив начин за пријављивање притужби или кршења. Наш систем узбуњивача вам омогућава да изразите забринутост без страха од негативних последица.

Без обзира да ли се ради о потенцијалном кршењу интерних смерница, етичких принципа или законских прописа - ваше пријаве схватамо озбиљно и третирамо их са највећом пажњом. Наш циљ је да идентификујемо ризике у раној фази, да се супротставимо непожељним дешавањима и на тај начин промовишемо одговорну корпоративну културу.


Процес након слања савета

Када се дојава добије, проверава је посебно обучено и независно тело. Обрада се одвија у неколико корака:

1. Пријем и снимање обавештења

• Ваш извештај ће бити третиран поверљиво и провераван за веродостојност.
• Ако сте оставили контакт податке, добићете потврду да је ваш извештај примљен.
• Ово није могуће ако пријавите анонимно.

2. Тестирање и евалуација

• Ствар ће бити анализирана и да ли су потребне додатне информације.
• Ако је потребно, може се поставити упит да би се разјаснили детаљи, под условом да постоји опција контакта.

3. Покретање мера

• У зависности од резултата ревизије могу се предузети одговарајуће мере, нпр. Б. интерне истраге или, ако је потребно, укључивање спољних тела.

4. Повратне информације (ако је могуће)

• Ако сте доставили свој извештај са контакт детаљима, обавестићемо вас о статусу вашег извештаја у складу са законским захтевима.
• Повратне информације нису могуће за анонимне пријаве.

Гарантујемо да ће сви савети бити савесно проверени и да ће се чувати поверљивост узбуњивача.


Начини да ступите у контакт

Како бисмо вам омогућили да пријавите што безбедније и анонимније, нудимо различите методе контакта:

1. Онлине контакт образац (могуће анонимно)
Испод ћете пронаћи наш безбедни образац за контакт где можете да пошаљете савет.

• Навођење вашег имена и података за контакт није обавезно.
• Ако желите да останете анонимни, немојте давати никакве личне податке.
• Међутим, у случају анонимних пријава, не можемо потврдити пријем пријаве или статус обраде.

2. Емаил
Алтернативно, можете нас контактирати путем е-поште на следећој адреси: whistleblowing [at] NetManagement [dot] net

Имајте на уму:

• Када користите адресу е-поште, ваш пошиљалац нам је видљив.
• Због филтера за нежељену пошту, у ретким случајевима, е-поруке можда неће бити испоручене или могу бити одбијене.
• Ако желите да останете анонимни, најбоље је да користите контакт образац или анонимну адресу е-поште.

3. Контакт телефоном
Свој савет можете послати и телефоном. Користите наше бројеве телефона на страници за контакт и питајте оператера о систему узбуњивача.
Имајте на уму:

• Ако позовете са активираним ИД-ом позиваоца, ваш број телефона ће нам бити прослеђен.
• Ако желите да останете анонимни, можете да деактивирате ИД позиваоца на свом телефону или код свог провајдера.

Заштита поверења и одговорно поступање са информацијама

Уверавамо да ће сваки савет бити третиран са највећом поверљивошћу. Наши процеси су дизајнирани да обезбеде заштиту за узбуњиваче. Извештаји се могу правити без страха од штете.

Учешћем ћете нам помоћи да идентификујемо и исправимо могуће притужбе. Хвала вам на поверењу!


Контакт образац за систем узбуњивача

Навођење вашег имена и података за контакт није обавезно.

Пуно име

е-маил адреса

Број телефона

У вези *

Вести *

*Неопходно

Слажем се са преносом, употребом и обрадом мојих података у складу са Политика приватности. Такође се слажем да будем контактиран да одговорим на мој упит Повратне информације нису могуће за анонимне пријаве. *

Субмит

Наша одговорност према Закону о дужној анализи ланца снабдевања (ЛкСГ)

За нас као lidX, одрживо и одговорно деловање није само обавеза, већ ствар која се подразумева. Преузимамо одговорност у свим земљама у којима послујемо – за сопствене пословне процесе, као и за поштовање људских права и еколошких стандарда у нашем ланцу снабдевања.
Пошто су наши добављачи претежно регулисана предузећа као што су банке и пружаоци платних услуга, такође смо подложни високим захтевима који се постављају пред ове организације. Ово обликује наше свакодневне акције и наше пословне односе.

Одговорно и одрживо стварање вредности
Законом о дужној анализи ланца снабдевања (ЛкСГ), законодавац је створио јасне оквирне услове за одрживо стварање вредности дуж целог ланца снабдевања. Као lidX, ми доследно примењујемо ове смернице и такође очекујемо од наших партнера да се понашају одговорно у интересу људи и животне средине.

Наш систем узбуњивача – транспарентност и безбедност
Да бисмо обезбедили усаглашеност са ЛкСГ иу нашој компанији иу нашем ланцу снабдевања, поставили смо Систем узбуњивача. Ово омогућава поверљиво пријављивање могућих ризика за људска права или животне средине, као и кршења законских захтева.

Дођите до нашег Систем узбуњивача
До нашег Систем узбуњивача можете доћи у било ком тренутку преко наше веб странице под ставком менија Систем узбуњивача. Тамо ћете такође наћи додатне информације у нашем пословнику.
📢 Савети се могу слати анонимно и безбедно.
🔍 Пажљиво истражујемо сваки извештај и ослањамо се на транспарентне процесе.

Заједно за одрживу будућност
За нас је поуздана и одржива сарадња основа дугорочних партнерстава. Заједно са нашим добављачима доприносимо преузимању друштвене и еколошке одговорности дуж целог ланца вредности.

👉 lidX означава транспарентност, одрживост и одговорност – данас и у будућности.

Наш допринос одрживости у дигиталном свету

За нас одрживост значи преузимање одговорности – за животну средину, наше купце и дигиталну будућност. Ослањамо се на ефикасно коришћење ресурса, дуготрајан хардвер и обновљиве изворе енергије како би наш еколошки отисак био што мањи.

Фокусирајте се на енергетску ефикасност
Рад са нашим трансакцијским услугама и бацк оффице системима захтева много рачунарске снаге – али сваки уштеђени ват се рачуна. Континуирано оптимизујући наше процесе, сваке године штедимо хиљаде киловат сати електричне енергије.

Наша тврдња:
✔ 100% обновљива енергија за наше енергетске потребе
✔ Одрживе одлуке са циљем ефикасности и еколошке прихватљивости
✔ Дугорочна одговорност уместо краткорочне добити

Издржљив хардвер – мање електронског отпада
Одрживост почиње избором наших уређаја. Наш серверски и канцеларијски хардвер је модуларан тако да се неисправне компоненте могу лако заменити уместо замене читавих уређаја. Приликом куповине обраћамо пажњу на:

✔ Компоненте које штеде ресурсе
✔ Сустаинабле Мануфацтуринг
✔ Висока енергетска ефикасност

Андроид уређаји: Безбедност продужава животни век
Највећу потрошњу ресурса не изазива наш сопствени ИТ, већ велики број Андроид уређаја које користе наши корисници.
Многи уређаји се замењују само зато што безбедносна ажурирања истичу. Стога се ослањамо на савремене безбедносне оквире који омогућавају безбедан рад старијих Андроид уређаја. На овај начин спречавамо да наш софтвер и услуге постану разлог за непотребну куповину новог уређаја.

Ефикасност је наша покретачка снага
Било да се ради о развоју нашег софтвера или оптимизацији наших услуга – стално се постављамо изазовима како бисмо постали још ефикаснији, штедљивији и одрживији.

Ослоните се на lidX чисте савести
Промовишемо енергетски ефикасну употребу интернета и ослањамо се на одрживе процесе. Ово има неколико предности:
✔ Мања потрошња енергије – више еколошке прихватљивости
✔ ИТ инфраструктура која штеди ресурсе
✔ Исплативи производи за наше купце

Транспарентност нам је важна: Зато објављујемо, на пример, листу свих Андроид уређаја које смо тестирали да бисмо вам олакшали доношење одрживе одлуке о куповини.

👉 Ослоните се на lidX – за ефикасну, одрживу дигиталну будућност.

Изјава о заштити података NetManagement Group Limited

Ова страница је аутоматски преведена. Имајте на уму да ће у случају спора преовладати само званична енглеска верзија ове веб странице/документа.

Ове веб странице, портал и понуде, информације, производи и услуге садржане у њима нису намењене потрошачима, већ генерално само институцијама, удружењима, органима власти, компанијама, клубовима и трговцима.

NetManagement Group Limited (у даљем тексту „NetManagement“ или „Ми“ или „Ми“) цени вашу посету нашој веб страници и мобилним апликацијама (заједно и „онлине понуда“) и ваше интересовање за нашу компанију и наше производе.

Ради боље читљивости, на нашим веб страницама се користи генерички мушки род. Осим ако није другачије наведено, лична имена коришћена у овом делу односе се на све родове.

1. NetManagement поштује вашу приватност

Заштита ваше приватности приликом обраде личних података, као и безбедност свих пословних података је важна брига за нас, што узимамо у обзир у нашим пословним процесима. Личне податке прикупљене када посетите наше онлајн понуде обрађујемо поверљиво и само у складу са законским прописима.

Заштита података и безбедност информација су део наше корпоративне политике.

2. Одговорно лице

NetManagement Group Limited је одговоран за обраду ваших података изузеци су објашњени у овом обавештењу о заштити података.

Наши контакт подаци су следећи:

NetManagement Group Limited
36 Fitzwilliam Square
Dublin 2, D02 HX82
Ирска

Телефон     ‎+353 (0)1 5060 400

Е-маил   info [at] NetManagement [dot] ie

3. Прикупљање, обрада и коришћење личних података

3.1 Категорије обрађених података

Подаци о комуникацији (нпр. име, број телефона, адреса е-поште, адреса, ИП адреса) се обрађују.

3.2 Принципи

Лични подаци су све информације које се односе на физичко лице које се идентификује или се може идентификовати, као што су имена, адресе, бројеви телефона или е-маил адресе које изражавају идентитет особе.

Ми прикупљамо, обрађујемо и користимо личне податке (укључујући ИП адресе) само ако за то постоји законска основа или ако нас обавестите о томе, нпр. Б. као део регистрације, дали сте сагласност.

3.3 Сврхе обраде и правни основ

Ми и добављачи услуга које смо наручили обрађујемо ваше личне податке у следеће сврхе обраде:

3.3.1 Пружање ове онлајн понуде

Правни основ: Преовлађујући легитимни интерес са наше стране у директном маркетингу, све док се то спроводи у складу са захтевима заштите података и закона о конкуренцији.

3.3.2 Одговарање на упите корисника путем контакт форме

Правни основ: Преовлађујући легитимни интерес са наше стране у маркетингу и побољшању наших производа и услуга, све док је то у складу са захтевима заштите података и закона о конкуренцији или испуњењем уговора или сагласности.

3.3.3 Одговарање на упите корисника путем ћаскања уживо

Правни основ: Преовлађујући легитимни интерес са наше стране у маркетингу и побољшању наших производа и услуга, све док је то у складу са захтевима заштите података и закона о конкуренцији или испуњењем уговора или сагласности.

3.3.4 Да идентификује грешке и из безбедносних разлога

Правни основ: Испуњавање наших законских обавеза у области безбедности података и преовлађујући легитимни интерес за елиминисање поремећаја и безбедност наших понуда.

3.3.5 Самопромоција и оглашавање треће стране, као и истраживање тржишта и мерење досега у мери дозвољеној законом или на основу сагласности

Правни основ: Сагласност или преовлађујући легитимни интерес са наше стране у директном маркетингу, све док се то ради у складу са захтевима заштите података и закона о конкуренцији.

3.3.6 Заштита и одбрана наших права

Правни основ: Легитимни интерес са наше стране у потврђивању и одбрани наших права.

3.4 Датотеке евиденције

Сваки пут када користите Интернет, одређене информације се аутоматски преносе од стране вашег Интернет претраживача и ми их чувамо у такозваним лог датотекама.

Датотеке евиденције чувамо у периоду од 14 дана да бисмо идентификовали поремећаје и из безбедносних разлога (нпр. да бисмо истражили покушаје напада), а затим их бришемо. Датотеке евиденције чије је даље складиштење потребно у сврху доказивања су изузете од брисања док се дотични инцидент коначно не разјасни и могу се прослеђивати истражним органима у појединачним случајевима.

Датотеке евиденције се такође користе у сврхе анализе (без или без потпуне ИП адресе) под условима из одељка 3.3.4 „Оглашавање у компанији и трећим странама, као и истраживање тржишта и мерење досега у мери дозвољеној законом или на основу сагласности”.

Следеће информације се посебно чувају у датотекама евиденције:

• ИП адреса (адреса Интернет протокола) уређаја са којег се приступа онлајн понуди;
• Интернет адреса веб странице са које се приступило онлајн понуди (тзв. оригин или реферер УРЛ);
• Назив провајдера услуга преко којег се приступа онлајн понуди;
• Назив преузетих датотека или информација;
• Датум и време као и трајање преузимања;
• Количина пренетих података;
• Оперативни систем и информације о коришћеном Интернет претраживачу, укључујући инсталиране додатке (нпр. за Фласх Плаиер);
• ХТТП статусни код (нпр. „захтев је успешан“ или „захтевана датотека није пронађена“).

3.5 Потрошачи, деца и млади

Ове веб странице, портал и понуде, информације, производи и услуге садржане у њима нису намењене потрошачима, већ генерално само институцијама, удружењима, органима власти, компанијама, клубовима и трговцима.

3.6 Дељење података

3.6.1 Пренос података другим одговорним странама

У принципу, ми ћемо пренети ваше личне податке другим одговорним странама само ако је то неопходно за испуњење уговора, ако ми или трећа страна имамо преовлађујући легитимни интерес да их пренесемо или ако сте дали своју сагласност. Детаљи о правним основама и примаоцима или категоријама прималаца могу се наћи у одељку „Сврхе обраде и правни основ“ (види бр. 3.3).

Поред тога, подаци се могу пренети другим одговорним лицима ако смо на то обавезни због законских одредби или извршног службеног или судског налога.

3.6.2 Добављачи услуга (опште)

Наручујемо спољне провајдере услуга за задатке као што су маркетиншке услуге, програмирање, хостовање података и услуге хотлине. Пажљиво смо одабрали ове пружаоце услуга и редовно их надгледамо, посебно њихово пажљиво руковање и безбедност података које чувају. Обавезујемо све пружаоце услуга да чувају поверљивост и да се придржавају законских захтева. Пружаоци услуга могу бити и друге компаније у групи компанија NetManagement.

3.6.3 Откривање примаоцима изван ЕЕП

Такође можемо проследити личне податке примаоцима који се налазе изван ЕЕА у такозваним трећим земљама. У овом случају, пре прослеђивања података, обезбедићемо да прималац или има адекватан ниво заштите података или да сте ви дали сагласност за пренос.

Можете добити преглед прималаца у трећим земљама и копију посебно договорених прописа како бисте осигурали одговарајући ниво заштите података. Молимо користите информације у одељку „Контакт“ (погледајте бр. 13).

3.7 Трајање складиштења; Периоди задржавања

Обично чувамо ваше податке онолико дуго колико је потребно за пружање наше онлајн понуде и повезаних услуга или докле год имамо легитиман интерес за даље складиштење (нпр. можемо и даље имати легитиман интерес у њима чак и након испуњења уговора) поштански маркетинг). Затим ћемо избрисати ваше личне податке са изузетком података које морамо да наставимо да чувамо да бисмо испунили законске обавезе (нпр. због периода чувања пореског и привредног права, у обавези смо да чувамо документе као што су уговори и фактуре у одређеном временском периоду ) .

4. Употреба колачића

Колачићи и механизми за праћење могу се користити као део пружања наше онлајн понуде. Колачићи су мале текстуалне датотеке које се могу чувати на вашем уређају када посетите понуду на мрежи. Праћење је могуће коришћењем различитих технологија. Информације обрађујемо посебно као део технологије пиксела или анализе датотека евиденције.

4.1 Категорије

Разликујемо колачиће који су апсолутно неопходни за техничке функције онлајн понуде и колачиће и механизме праћења који нису апсолутно неопходни за техничко функционисање онлајн понуде.

Коришћење онлине понуде је углавном могуће без колачића који не служе техничким сврхама.

4.1.1 Технички неопходни колачићи

Под технички неопходним колачићима подразумевамо колачиће без којих се не може гарантовати техничко обезбеђење онлајн понуде. Ово укључује, на пример: Б. Колачићи који чувају податке како би се обезбедила репродукција видео или аудио садржаја без проблема.

Ови колачићи се бришу на крају ваше посете.

4.1.2 Технички непотребни колачићи и механизми за праћење

Користимо маркетиншке колачиће и механизме праћења. Користимо ове колачиће и механизме праћења само ако сте нам претходно дали своју сагласност. Изузетак од овога је колачић који чува тренутни статус ваших подешавања приватности (колачић за избор). Ово се поставља на основу легитимног интереса.

Генерално

Употреба маркетиншких колачића и механизама за праћење омогућава нама и нашим партнерима да вам покажемо понуде засноване на интересовањима на основу анализе вашег понашања у коришћењу:

Статистика:

Коришћењем статистичких алата меримо нпр. Б. број приказа ваше странице.

Праћење конверзија:

Наши партнери за праћење конверзија постављају колачић на ваш рачунар („колачић конверзије“) ако сте дошли на нашу веб локацију преко огласа дотичног партнера. Ови колачићи обично истичу након 30 дана. Ако посетите одређене наше странице и колачић још није истекао, ми и одговарајући партнер за праћење конверзија можемо препознати да је одређени корисник кликнуо на оглас и био преусмерен на наш сајт. Ово се такође може урадити на различитим уређајима. Информације прикупљене помоћу колачића конверзије користе се за креирање статистике конверзија и за евидентирање укупног броја корисника који су кликнули на дотични оглас и били преусмерени на страницу са ознаком за праћење конверзија.

Друштвени додаци:

Неке странице наше онлајн понуде укључују садржај и услуге других провајдера (нпр. Фацебоок, Кс, Гоогле Мапс), који заузврат могу користити колачиће и активне компоненте. Додатне информације о друштвеним додацима можете пронаћи у одељку „Друштвени додаци“ (погледајте бр. 7).

Имајте на уму да када користите алате, ваши подаци могу бити пренети примаоцима ван ЕЕА где не постоји адекватан ниво заштите података у складу са ГДПР-ом (нпр. САД). За детаље погледајте следећи опис сваког маркетиншког алата:

Назив: Гоогле менаџер ознака

Добављач: Гоогле Инц., 1600 Ампхитхеатре Паркваи, Моунтаин Виев, ЦА 94043, САД

Функција: Управљање ознакама веб страница преко интерфејса, интеграција програмских кодова на нашим веб страницама

Назив: Гоогле Адс

Добављач: Гоогле Инц., 1600 Ампхитхеатре Паркваи, Моунтаин Виев, ЦА 94043, САД

Функција: постављање реклама, поновно оглашавање, праћење конверзија

За више информација посетите: хттпс://адссеттингс.гоогле.цом/аутхентицатед

4.2 Управљање колачићима и механизмима за праћење

Можете да управљате подешавањима колачића и механизма за праћење у прегледачу и/или у нашим подешавањима приватности:

Напомена: Подешавања која направите примењују се само на прегледач који користите.

4.2.1 Искључивање свих колачића

Ако желите да искључите све колачиће, идите на подешавања вашег претраживача и деактивирајте подешавање колачића. Имајте на уму да ово може утицати на функционалност веб странице.

4.2.2 Управљање вашим подешавањима у вези са технички непотребним колачићима и механизмима за праћење

Када посетите нашу веб локацију, слој колачића ће вас питати да ли нам дајете сагласност за коришћење маркетиншких колачића или механизама за праћење.

У нашим подешавањима приватности можете опозвати сагласност коју сте већ дали са ефектом за будућност или нам дати своју сагласност касније.

5. Гоогле, ГЕОПЛУГИН и Боотстрап

5.1 Гоогле мапе

Овај сајт користи услугу мапе Гоогле Мапс преко АПИ-ја. Добављач је Гоогле ЛЛЦ, 1600 Ампхитхеатре Паркваи, Моунтаин Виев, ЦА 94043, САД.

Да бисте користили функције Гоогле мапа, потребно је да сачувате своју ИП адресу. Ове информације се обично преносе на сервер Гоогле ЛЛЦ предузећа у САД и тамо чувају. Провајдер овог сајта нема утицаја на овај пренос података.

Коришћење Гоогле мапа је у интересу атрактивне презентације наших онлајн понуда и да би се олакшало проналажење места која назначимо на веб локацији. Ово представља превасходни легитимни интерес са наше стране у смислу члана 6 (1) (ф) ГДПР.

Више информација о томе како поступамо са корисничким подацима можете пронаћи у Гоогле-овој политици приватности: хттпс://ввв.гоогле.де/интл/де/полициес/приваци/.

5.2 Гоогле веб фонтови

За уједначен приказ фонтова, овај сајт користи такозване веб фонтове од провајдера Гоогле ЛЛЦ, 1600 Ампхитхеатре Паркваи, Моунтаин Виев, ЦА 94043, САД. Када приступите страници, ваш претраживач учитава потребне веб фонтове у кеш претраживача како би исправно приказао текстове и фонтове.

У ту сврху, прегледач који користите мора да се повеже са Гоогле серверима. Ово даје Гоогле-у сазнање да се нашој веб страници приступало преко ваше ИП адресе. Коришћење Гоогле веб фонтова је у интересу једнообразне и атрактивне презентације наше онлајн понуде. Ово представља превасходни легитимни интерес са наше стране у смислу члана 6 (1) (ф) ГДПР.

Ако ваш претраживач не подржава веб фонтове, рачунар ће користити стандардни фонт.

Додатне информације о Гоогле веб фонтовима можете пронаћи на хттпс://девелоперс.гоогле.цом/фонтс/фак и у Гоогле-овој изјави о заштити података: хттпс://ввв.гоогле.де/интл/де/полициес/приваци/.

5.3 Геоплугин САС

Овај сајт користи услуге ГЕОПЛУГИН®-а за бољу употребљивост наше веб странице, за језичку подршку и за испуњавање прописа и званичних захтева.

У ту сврху, ако нам је порекло ваше ИП адресе непознато, ИП адреса ће бити пренета Геоплугин-у да одреди порекло.

Геоплугин нам шаље, ако су познате, следеће информације о вашој ИП адреси:

• Назив земље и двоцифрени ИСО код земље. На пример Немачка, ДЕ;
• Валута земље. На пример ЕУР;
• Симбол валуте земље. На пример €;
• Телефонски позивни број земље. На пример +49;

ГЕОПЛУГИН® је компанија регистрована у Француској са серверима у Француској и Холандији и стога је према европском закону обавезна да буде у складу са Европском општом уредбом о заштити података (ГДПР).

Више информација о томе како да рукујете корисничким подацима можете пронаћи у ГЕОПЛУГИН® политици приватности

хттпс://ввв.геоплугин.цом/приваци

5.4 Боотстрап

Овај сајт користи услуге Волентио ЈСД Лимитед („Боотстрап“) да побољша корисничко искуство наше веб странице. Боотстрап је компанија регистрована у Енглеској и Велсу. Боотстрап фајлове хостујемо ми. Приступ боотстрап серверима стога не би требало да буде могућ, али се не може искључити. За више информација о томе како поступамо са корисничким подацима, погледајте Боотстрап-ову политику приватности

хттпс://ввв.јсделивр.цом/термс/приваци-полици

6. Мицрософт Азуре мрежа за испоруку садржаја

Да бисмо оптимизовали време учитавања ове веб локације, можемо да користимо такозвану услугу „Мрежа за испоруку садржаја“ (ЦДН), коју нуде решења за јавни облак компаније Мицрософт. Провајдер је Мицрософт Цорпоратион, Оне Мицрософт Ваи, Редмонд, ВА 98052-6399 УСА.

Коришћење услуге ЦДН представља легитимни интерес у смислу чл. 6 ст.

Као део ове обраде, лични подаци се преносе у САД. Пренос је заснован на европским стандардним уговорним клаузулама, у којима се Мицрософт обавезао да ће поштовати европски закон о заштити података за услуге које пружа.

Додатне информације о Мицрософт-овим смерницама за заштиту података можете пронаћи овде: хттпс://приваци.мицрософт.цом/де-де/привацистатемент.

7. Друштвени додаци

У нашој онлајн понуди користимо такозване друштвене додатке са разних друштвених мрежа; они су описани појединачно у овом одељку.

Када користите додатке, ваш интернет претраживач успоставља директну везу са серверима дотичне друштвене мреже. Ово пружа одговарајућем провајдеру информацију да је ваш Интернет претраживач приступио одговарајућој страници наше онлајн понуде, чак и ако немате кориснички налог код провајдера или тренутно нисте пријављени на њега. Датотеке евиденције (укључујући ИП адресу) се преносе са вашег Интернет претраживача директно на сервер одговарајућег провајдера и, ако је потребно, тамо се чувају. Провајдер или његов сервер се могу налазити изван ЕУ или ЕЕА (нпр. у САД).

Додаци представљају независна проширења провајдера друштвених мрежа, стога немамо утицај на обим података које прикупљају и чувају провајдери друштвених мрежа путем додатака.

Сврха и обим прикупљања, даље обраде и коришћења података од стране друштвене мреже, као и ваша сродна права и опције подешавања за заштиту ваше приватности могу се пронаћи у информацијама о заштити података дотичне друштвене мреже.

Ако не желите да провајдери друштвених мрежа примају податке путем ове понуде на мрежи и, ако је потребно, чувају или поново користе, не би требало да користите одговарајуће додатке.

7.1 Друштвени додаци са решењем са 2 клика

Са такозваним решењем са 2 клика, штитимо вас од тога да ваша посета нашим веб локацијама буде снимљена и оцењена од стране провајдера друштвених мрежа као стандард. Ако приступите страници на нашој веб страници која садржи такве додатке, они се у почетку деактивирају. Само када кликнете на понуђено дугме, додаци ће се активирати.

7.2 Фацебоок додаци

Фацебоок-ом на ввв.фацебоок.цом управља Фацебоок Инц., 1601 С. Цалифорниа Аве, Пало Алто, ЦА 94304, САД, а на ввв.фацебоок.де Фацебоок Иреланд Лимитед, Хановер Реацх, 5-7 Хановер Куаи, Даблин 2, Ирска, управља („Фацебоок”). Овде можете пронаћи преглед Фацебоок додатака и њиховог изгледа:

хттпс://девелоперс.фацебоок.цом/доцс/плугинс/?лоцале=де_ДЕ; Информације о заштити података на Фејсбуку можете пронаћи овде: хттп://ввв.фацебоок.цом/полици.

7.3 Додаци из Кс

Кс управља Кс Инц., 1355 Маркет Ст, Суите 900, Сан Франциско, ЦА 94103, САД („Кс“). Преглед Кс додатака и њиховог изгледа можете пронаћи овде: хттпс://девелопер.Кс.цом/; Информације о заштити података на Кс можете пронаћи овде: хттпс://Кс.цом/де/приваци.

7.4 ЛинкедИн додаци

ЛинкедИн-ом управља корпорација ЛинкедИн, 2029 Стиерлин Цоурт, Моунтаин Виев, ЦА 94043, САД („ЛинкедИн“). Преглед ЛинкедИн-ових додатака и њиховог изгледа можете пронаћи овде: хттпс://девелопер.линкедин.цом/плугинс; Информације о заштити података на ЛинкедИн-у можете пронаћи овде: хттпс://ввв.линкедин.цом/легал/приваци-полици.

8. ИоуТубе

Ова онлајн понуда користи видео платформу ИоуТубе, којом управља ИоуТубе, ЛЛЦ, 901 Цхерри Аве. Управља се Сан Бруно, ЦА 94066, САД („ИоуТубе“). ИоуТубе је платформа која омогућава репродукцију аудио и видео датотека.

Када приступите одговарајућој страници на нашој веб страници, уграђени ИоуТубе плејер успоставља везу са ИоуТубе-ом тако да се видео или аудио датотека може пренети и репродуковати. Подаци се такође преносе на ИоуТубе као контролор. Нисмо одговорни за обраду ових података од стране ИоуТубе-а.

Додатне информације о обиму и сврси прикупљених података, даљој обради и коришћењу података од стране ИоуТубе-а, вашим правима и опцијама заштите података које можете да изаберете можете пронаћи у ИоуТубе-овом обавештењу о заштити података.

9. Спољашње везе

Наша онлајн понуда може да садржи везе ка веб локацијама трећих страна које нису повезане са нама. Након клика на линк, више немамо никакав утицај на прикупљање, обраду и коришћење било каквих личних података који се преносе трећој страни када се кликне на везу (као што је ИП адреса или УРЛ странице на којој је линк лоциран , јер је понашање трећих лица природно ван наше контроле. Не преузимамо одговорност за обраду таквих личних података од стране трећих лица.

10. Сигурност

Наши запослени и услужне компаније које наручујемо дужни су да чувају поверљивост и да поштују одредбе важећих закона о заштити података.

Предузимамо све неопходне техничке и организационе мере да обезбедимо одговарајући ниво заштите и заштитимо податке којима управљамо, посебно од ризика од случајног или незаконитог уништења, манипулације, губитка, измене или неовлашћеног откривања или приступа. Наше мере безбедности се стално унапређују у складу са технолошким развојем.

11. Права корисника

Да бисте остварили своја права, користите информације у одељку „Контакт“ (погледајте бр. 13). Уверите се да вас можемо јасно идентификовати.

11.1 Право на информације и информације

Имате право да од нас добијете информације о обради ваших података. Да бисте то урадили, можете искористити своје право на информације у вези са личним подацима које обрађујемо о вама.

11.2 Право на исправку и брисање

Можете захтевати да исправимо нетачне податке. Ако су законски услови испуњени, можете захтевати да се ваши подаци допуне или избришу.

Ово се не односи на податке који су потребни за фактурисање и рачуноводствене сврхе или подлежу законским захтевима за чување. Међутим, ако приступ таквим подацима није потребан, њихова обрада ће бити ограничена (види доле).

11.3 Ограничење обраде

Ако су законски захтеви испуњени, можете захтевати да ограничимо обраду ваших података.

11.4 Преносивост података

Све док су законски захтеви испуњени, можете захтевати да се подаци које сте нам дали пренесу у структурираном, уобичајеном и машински читљивом формату или - ако је технички изводљиво - да се подаци пренесу трећој страни.

11.5 Право на приговор

11.5.1 Приговор директном маркетингу

Такође можете да уложите приговор на обраду ваших личних података у рекламне сврхе („приговор оглашавања“) у било ком тренутку. Имајте на уму да из организационих разлога може доћи до преклапања између вашег приговора и коришћења ваших података као дела кампање која је у току.

11.5.2 Приговор на обраду података ако је правни основ „легитиман интерес“

Такође имате право да уложите приговор на нашу обраду података у било ком тренутку, под условом да је то засновано на правној основи „легитимног интереса“. Тада ћемо престати да обрађујемо ваше податке осим ако не можемо да покажемо – у складу са законским захтевима – убедљиве легитимне разлоге за даљу обраду који надмашују ваша права.

11.6 Опозив сагласности

Ако сте нам дали сагласност за обраду ваших података, можете то опозвати у било ком тренутку са будућим ефектом. Ово важи и за опозив изјава о сагласности које су нам дате пре ступања на снагу ГДПР-а, односно пре 25. маја 2018. године. Законитост обраде ваших података до опозива остаје непромењена.

11.7 Право на подношење жалбе надзорном органу

Имате право да уложите жалбу органу за надзор заштите података. Да бисте то урадили, можете контактирати надзорно тело за заштиту података надлежно за ваше место пребивалишта или савезну државу или надзорно тело за заштиту података одговорно за нас.

Ово је:

An Coimisiún um Chosaint Sonraí / Data Protection Commission

Контакт:

21 Fitzwilliam Square South
Dublin 2, D02 RD28
Ирска

Телефон     ‎+353 (0)1 7650 100

Телефон     1800437737

Е-маил   dpo [at] dataprotection [dot] ie

12. Измене изјаве о заштити података

Задржавамо право да променимо нашу праксу безбедности и приватности. У тим случајевима ћемо такође прилагодити наше информације о заштити података у складу са тим. Зато обратите пажњу на тренутну верзију нашег обавештења о заштити података.

13. Контакт

Ако желите да ступите у контакт са нама, можете нас контактирати користећи контакт податке наведене у одељку „Одговорна особа“ (види бр. 2).

Да бисте остварили своја права, можете нас контактирати користећи контакт податке наведене у одељку „Контролер“ (види бр. 2).

Да бисте пријавили инциденте заштите података, можете нас контактирати користећи контакт податке наведене у одељку „Контролер“ (погледајте бр. 2).

Ако имате било какве сугестије или притужбе у вези са обрадом ваших личних података, препоручујемо вам да контактирате нашег службеника за заштиту података:

NetManagement Group Limited
Data Protection Officer
36 Fitzwilliam Square
Dublin 2, D02 HX82
Ирска

или

Е-маил   dpo [at] NetManagement [dot] ie

---

затворити